Blue Screen BAD_POOL_CALLER

[kanashii 0]

Witam.

Postaram się pokrótce przedstawić mój problem:

Zakupiłem nowy zestaw komputerowy w sierpniu i wszystko działało niemal idealnie, jednak po paru miesiącach zaczął wyskakiwać Blue Screen BAD_POOL_CALLER - myślałem, że to wina oprogramowania, więc wykonałem format dysku i instalację Windows (8.1 x64) od nowa. I tu zaskoczenie - już podczas wstępnej konfiguracji problem się powtórzył, po dłuższych testach występował nadal. Postanowiłem oddać sprzęt na gwarancję, niestety firma została zawieszona i serwis jest bardzo ograniczony (wymiana informacji tylko mailowo), jednak kazano mi komputer odesłać. Po dwóch tygodniach dostałem informację, że wymieniono dysk twardy i komputer przeszedł wszystkie testy pozytywnie. Otrzymałem go z powrotem, jednak już po jego uruchomieniu rzuciło mi się w oczy, że pliki na dysku są w postaci niezmienionej jak przed moją wysyłką, a partycje podzielone w ten sam, dość charakterystyczny sposób! Pomyślałem, że dysk został sklonowany (pytanie - jest to w ogóle możliwe w takiej formie?), a dla pewności wykonałem jeszcze raz format. Jak nie trudno się domyślić, Blue Screen pojawił się znowu... I teraz nie wiem czy zostałem oszukany przez serwis (co moim zdaniem najprawdopodobne), czy wina leży gdzie indziej.

 

Proszę was więc o rozszyfrowanie, co może powodować błąd - link do pliku .dmp - LINK

 

Z góry serdecznie dziękuję za pomoc.

[Irek4 0]

Zmień opcję zasilania, odznacz

"szybkie uruchamianie" w opcjach

"Power options", i też można przetestować Ram programem Memtest usb/iso

[nowy1982 0]

Dysk można sklonować jak najbardziej, nawet nie musi być takiej samej pojemności jak poprzednik.