Serwis, awaryjność, żywotność

[michal2630 0]

Niebawem zmieniam swój telefon, zależy mi na niezawodności, telefon jest kupowany co kilka lat. Zastanawiam się jak to wygląda od strony praktycznej serwisantów telefonów.

Czy są osoby na forum które zajmują się ich naprawianiem, jak statystycznie układa się ilość odsyłanych modeli do serwisu.

Do chwili obecnej używałem smartphone ze stajni sony, uznałem że ponownie nie pokuszę się o telefonu od tego producenta, ponieważ posiadany egzemplarz dosłownie przed upływem okresu gwarancyjnego zaczął wariować. Został odesłany drugi raz na gwarancję, niestety serwisanci nie zdiagnozowali przyczyny problemu. Telefon był bardzo zadbany dlatego chciałbym się dowiedzieć czy u innych producentów występują podobne "cyrki", sądziłem że przynajmniej rok po upływie gwarancji telefon mi posłuży a tu taki klops.

Pozdrawiam

[Petru23 521]

nie jestem serwisantem ale cos moge powiedziec. Sony i samsung to chyba obecnie jedne z najbardsiej problematycznych telefonow. Polecalbym huawei i htc, ich modele ze sredniej polki sa naprawde ok.

[michal2630 0]

nie jestem serwisantem ale cos moge powiedziec. Sony i samsung to chyba obecnie jedne z najbardsiej problematycznych telefonow. Polecalbym huawei i htc, ich modele ze sredniej polki sa naprawde ok.

a co powiesz na temat flagowych modeli ? tzn. sgs 7, iphone 6s lub huawei p9 ?

[nieżywy_matrix 1]

@up, tylko Sony i Samsung są to popularniejsze telefony = większa dostępność części.

Tak, pracuję w serwisie.

Sporo telefonów które przychodzą to zbita szybka, nie działający wyświetlacz, nie ładujący. Wytrzymałość telefonu zależy od właściciela i serii na jaką trafisz, znajomy teraz ma czwartą Z3 bo 3 poprzednie albo się rozklejały albo miałby wady fabryczne (była jakaś seria która nie była wodoodporna).

 

Jeśli chodzi o telefony na serwisie to głównie są to Samsungi, Iphony, Sony czasami Nokie. Do nich też łatwo dostać części i ceny nie są tak tragiczne.

Myślę że najczęstszym problemem (poza szybą i ekranem) przy Samsungach jest nieładujący telefon lub trzeszczący mikrofon/buzzer/głośnik ucho.

 

No i zależy do jakiej kwoty kupujesz telefon. Osobiście przy Sonym i Samsungu nie kupiłbym chyba nic innego prócz flagowca (od S5/Z2 w górę). Do 900zł można kupić wydajniejsze telefony np. Xiaomi.

 

W razie czego napisz na PW to postaram się jeszcze pomóc.