Oddanie ddr4 na gwarancje morele

[Raven325 31]

Witam.

Wygląda to tak.

 

MEMTEST kości 1 w slocie1: https://zapodaj.net/a9ecd43cc89a4.jpg.html

MEMTEST kości 2 w slocie 2 (4 errory): https://zapodaj.net/872f074a2ab37.jpg.html

MEMTEST kości 2 w slocie 1 (2 errory): https://zapodaj.net/d45be899c3c8d.jpg.html

 

Z tego co ja rozumiem to mam zepsuta jedna kość ram.

Nigdy nie oddawałem nic na gwarancje dlatego proszę o radę.

 

Ram kupiłem w sklepie morele jako zestaw a nie dwie oddzielne sztuk, razem z reszta podzespołów do kompa.

 

1. Czy przyjmą mi na gwarancje ram jak powiem że jest uszkodzona jedna bo sprawdzałem memtest?

2. Czy będę musiał 1 czy 2? Lepiej 1 bo by mi komp działał.

3. Ile bym musiał czekać na zwrot?

4. Czy mógłbym oddać kość do netpunktu w którym ją kupiłem razem z całym komputerem?

5. Z tego co wiem to przysługuje mi jeszcze rekojmia bo kompa kupiłem w maju, więc mogę dyktowac warunki i zarządać np. wymiany na inny model lub zwrotu pieniędzy?

[Pentium D 1158]

Dziwne, że druga kość raz ma 2 errory a raz 4. Może przeczyść styki i sprawdź czy jakiś syf nie wpadł do slotów. Ja bym jeszcze sprawdził tą 1 kość w drugim slocie.

[Raven325 31]

Pewnie dlatego że robiłem test tej uszkodzonej kości dużo krócej, bo po 25 i 15 minut chyba, stąd najpierw 4 a potem 2 errory.

 

Co do 1 kości to robiłem tak:

1 slot - 2.5 h - 0 error

2 slot - 3h - 0 error

 

Jeden znajomy powiedział mi żebym dawał na rękojmie, ja jadę 13 września za granicę więc planuję zrobić to tak:

- 9 września piszę na stronie morele zgłoszenie, że uszkodzony 1 moduł pamięci, robiłem testy memtest, że jak są obie wpięte to BSODy itd, a jak jedna ta sprawna to all OK

- 12 września oddaję obie kości do netpunktu w którym je kupiłem, mówię że chcę wymianę na nowe i że mają mi je odesłać kurierem do domu (mogę tak zrobić bo mam gwarancję rękojmi, dostarczenie jest na ich koszt)

- kości przychodzą pewnię po 2-4 tygodniach do domu kurierem, odbiera je moja siostra bo ja jestem jeszcze za granicą

 

Czy to powinno się udać wszystko?

[MitycznyJeż 476]

Zgłoś z tytułu rękojmi i zażądaj wymiany na nowe.

 

Dwa moduły w zestawie to jedna sztuka towaru, dlatego raczej będziesz musiał odesłać obie.

 

Otwórz ticket w systemie moreli i czekaj na rozwój sytuacji.

 

Wymienią jak będą mieć na stanie (i się oczywiście na to zgodzą). A wtedy powinni wysłać nowe jak tylko dotrze do nich towar i go sprawdzą że faktycznie jest wadliwy.

W diagnostyce po ich stronie może się przydać info na których adresach jest uszkodzenie - po co czekać pół godziny jak można mieć wynik w minutę

[Raven325 31]

W jakim pudełku mam je im zanieść do netpunktu jeśli nie mam oryginalnego?

 

I co myślicie o rozwiązaniu numer 2:

- kupuje identyczne kości sobie, z tym 2 kości ale ODDZIELNIE, nie jako komplet, żeby w razie awarii na przyszłość oddać jedną i zostać z jedną.

- te kości które mam oddaję jako komplet zgodnie z procedurą powyżej z tym że żądam zwrotu kasy

W ogólnym rozrachunku wychodzę pewnie z 40 zł na minus ale za to nie jestem 3 tygodnie bez kompa.