Witam. Od niedawna posiadam laptopa firmy HP. Jest to model 15-dc003nx. Niestety podczas gry laptop zawiesił się i nie reagował na żadne komendy. Po włączeniu zaczęły wyskakiwać mi informacje o błędach typu: MEMORY_MANAGMENT, REFERENCE_BY_PONTER, UNEXPECTED_KERNEL_CODE_TRAP, IRQL NOT LESS OR EQAL, APS INDEX MISMATCH i laptop po chwili zawieszał się nie wczytując systemu. Mam teraz problem, ponieważ nie mam naklejki z cd-keyem pod spodem laptopa. Jak najłatwiej wrócić do ustawień fabrycznych i przywrócić laptopa do stanu używalności ?
PS dysk usb do odzyskiwania systemu też nie działa. Podczas uruchamiania wyskakują te same błędy.
Temat do zamknięcia. Zgłoszenie wysłane do centrum serwisowego HP. Okazało się, że to wina sprzętu
Ten post był edytowany przez JustMe# dnia: 12 Luty 2019 - 13:29