Problem z mikrofonem i dzwiękiem

[BenQ811 0]

Witam mam problem z mikrofonem a mianowicie w losowych momentach przestaję działać mi mikrofon i gdy w ustawieniach dzwięku/nagrywanie wyłączę i włączę mikrofon ponownie zaczyna działać.Czasem również mam tak z dzwiękiem że podczas grania naglę wyłącza się dzwięk i gdy zresetuje grę wraca dzwięk i jest normlanie.Od czego to może zależeć? Czy jakaś aplikacja przeszkadza i występują problemy z mikrofonem lub dzwiękiem czy to może być sprawa mechaniczna chociaż wątpie bo po restarcie gry/komputera/wyłaczenia i włączenia dzwieku działa normlanie. Proszę o pomoc

Słuchawki to : Razer Kraken Chroma 7.1

Mikrofon ze słuchawek

Karta Dzwiękowa : Realtek High Definition Audio

[hopes 393]

Odinstaluj sterowniki. Restart komputera. Jeśli system sam zainstaluje sterowniki to przetestować. Później jak nie pomoże zainstaluj sterowniki podane przez producenta płyty głównej w przypadku komputera stacjonarnego. Możesz się upewnić że masz wyłączone ulepszenia i dźwięk przestrzenny. W przypadku win 10 możesz spróbować odznaczyć opcje "Włącz szybkie uruchamianie(zalecane)" w Panel sterowania\Sprzęt i dźwięk\Opcje zasilania\Ustawienia systemowe . Kiedy problem się pojawił? Podłączone masz w przednim panelu czy z tyłu komputera? Jaki masz system i kiedy go wstawiałeś? Sprawdzałeś komputer antywirusem i adwcleaner? Jak często występuje problem? Przy innych urządzeniu audio podpiętym do pc występuje również problem? Jakie aplikacje instalowałeś od czasu pojawienia się problemu?

[BenQ811 0]

Odinstalowałem wszystkie sterowniki dzwięku pobrały się automatycznie z windows sterowniki dzwięku i problem nadal występuje.Problem pojawił się jakoś od paru dni (4-5).System to Windows 10 64bit. Słuchawki podłączone są do tylnych portów USB ponieważ to słuchawki na USB próbowałem zmieniać porty nic to nie dało.Problem występuje co pare minut, niestety nie mam jak sprawdzić czy przy innych urządzeniach audio występuje taki sam problem i nie odinstalowałem żadnych aplikacji od czasu pojawienia się problemu.Więc nie wyklucza się problemu w stylu mechanicznym słuchawek po prostu?

[hopes 393]

Skoro to słuchawki usb to Realtek High Definition Audio nie ma wpływu na ich działanie, ponieważ najzwyczajniej nie podłączasz niczego do tej karty. Słuchawki USB mają własną wbudowaną kartę dźwiękową. Spróbuj zmienić ustawienia dotyczące USB: Panel sterowania\Sprzęt i dźwięk\Opcje zasilania\Edytowanie ustawień planu. Wybierasz zmień zaawansowane ustawienia zasilania -> ustawienia USB -> ustawienie wstrzymania selektywnego USB -> ustawienie wyłączone.

Edytowane 23 Czerwca 2019 przez hopes

[BenQ811 0]

Wydawało się ,że pomogło 1 dzień nic się nie działo a na następny dzień znów ta sama sytuacja pomimo wyłączenia tej opcji w Panelu Sterownia.

[hopes 393]

Wyłącz oszczędzanie energii w menadżerze urządzeń -> kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej -> właściwości twoich słuchawek -> zarządzanie energią. Dodatkowo spróbuj przełączyć opcje zasilania na wysoką wydajność. Jeśli masz USB 2.0 to podłącz pod ten port. Może tak być że akurat dany port USB szwankuje.

[BenQ811 0]

Nic nie pomaga. Jest opcja ,że karta dźwiękowa w słuchawkach się psuję i dzieją się później takie rzeczy ? Bo słuchawki na USA mają własną kartę dźwiękową więc jeżeli wina nie leży po stronie portów,ustawień to może po stronie słuchawek? Co jeszcze można spróbować zrobić z tym problemem.

[hopes 393]

Może być wina po stronie słuchawek jak najbardziej. Osobiście wziąłbym słuchawki i sprawdził na innych komputerach u kolegi lub znajomego. Albo olej jeśli problem dotyczy tylko mikrofonu i kup inny.