Gwarancja - odklejona naklejka Sn

[krzyhox 0]

Dzień dobry,

zakupiłem kartę graficzną, po jakimś czasie naklejka numeru seryjnego na backplate odkleiła się.(dodany załącznik).Czy nie będzie problemu z gwarancją, jeżeli posiadam fakturę ze sklepu x-kom? Numer seryjny znajduje się również na opakowaniu karty.

 

X-kom przez telefon mówił, że nie ma problemów. Ale jak napisałem e - email to twierdzili, że może być różnie.

Pozdrawiam

Edytowane 17 Sierpnia 2019 przez krzyhox

[Sary 19]

Masz dwie różne odpowiedzi, więc "może być różnie" A nikt Ci tu lepiej niż sam X-Com na to nie odpowie.

[Fonzie 34]

Ja obstawiam że gwarancja raczej nie przejdzie (w większości kart gwarancyjnych jest zapis o tym że sticker z SN musi być nie naruszony).

[krzyhox 0]

@up No właśnie wiem, ewentualnie gigabyte. Ale niestety nie ma nigdzie kontaktu;/

[Mark1991 94]

Gigabyte podobnie jak prawie wszystkie firmy (poza EVGA i pod pewnymi warunkami Zotac) nie przyjmuje kart na gwarancję od klientów końcowych, musisz reklamować przez sklep.

Edytowane 17 Sierpnia 2019 przez Mareek1991

[Wu70 3876]

Jak nie ma SN w innym miejscu to ja bym nie przyjął

[Knight_dev 0]

Gigabyte podobnie jak prawie wszystkie firmy nie przyjmuje kart na gwarancję od klientów końcowych, musisz reklamować przez sklep.

 

Wysyłałem swego czasu HD 6950 jako os. prywatna i przyjęli. :<

Edytowane 17 Sierpnia 2019 przez Knight_dev

[vhp 222]

X-kom przez telefon mówił, że nie ma problemów. Ale jak napisałem e - email to twierdzili, że może być różnie.

To reklamuj z tytułu rękojmi.

[Mark1991 94]

Wysyłałem swego czasu HD 6950 jako os. prywatna i przyjęli. :<

 

http://www.gigabyte.pl/support/warranty

 

I z tego co można poczytać na forach to raczej nie przyjmują więc na pewno niech autor tematu nie nastawia się na takie rozwiązanie.

[Knight_dev 0]

http://www.gigabyte.pl/support/warranty

 

I z tego co można poczytać na forach to raczej nie przyjmują więc na pewno niech autor tematu nie nastawia się na takie rozwiązanie.

 

Z tego co pamiętam obsługuje ich firma zewnętrzna, bodajże na B. Ja byłem grzeczny kiedyś i mi przyjęli. Być może dla tego że wada chłodzenia karty była dziwna i może chcieli z czystej ciekawości zobaczyć. Odpadały mi łopatki wentylatora 1 za drugą. Wada materiałowa najprawdopodobniej. :<

[Mark1991 94]

Z tego co pamiętam obsługuje ich firma zewnętrzna, bodajże na B. Ja byłem grzeczny kiedyś i mi przyjęli. Być może dla tego że wada chłodzenia karty była dziwna i może chcieli z czystej ciekawości zobaczyć. Odpadały mi łopatki wentylatora 1 za drugą. Wada materiałowa najprawdopodobniej. :<

 

Całkiem możliwe, możliwe też, że wtedy podchodzili do tego bardziej "na luzie" Teraz jasno wszędzie komunikują, że reklamacje przez sklep a karta wysłana do nich bezpośrednio bez nalepki SN to świetny powód aby odrzucić gwarancję niestety. Z tego co pamiętam to już nawet po upadku sklepu w zeszłym roku nie przyjmowali kart bezpośrednio i było o tym pisane tu na forum.

[Killer85 676]

Przyklej super glue

[krzyhox 0]

Przyklej super glue

 

Nie posiadam tej naklejki.

[331]

To raczej po gwarancji ew. trzeba by szukać karty trupa i januszować.

[krzyhox 0]

To raczej po gwarancji ew. trzeba by szukać karty trupa i januszować.

 

To raczej nie wchodzi w grę. Na szczęście karta jeszcze działa. Pytałem na przyszłość ;P

[Killer85 676]

zakupiłem kartę graficzną, po jakimś czasie naklejka numeru seryjnego na backplate odkleiła się

[Sary 19]

I wyparowała?

[krzyhox 0]

@up

Skopiowałem bezmyślnie to co napisałem do producenta na facebooku. Jestem 3 właścicielem karty. Osoba, która mi sprzedała nie wiedziała, że nie ma naklejki a poprzedni właściciel nawet o tym nie poinformował. Dlatego posiadam tylko dowód zakupu + boxowe pudełko. A naklejki nie ma ani śladu podejrzewam, że pierwszy właściciel ją po prostu oderwał..

Do producenta wolałem napisać, że to ja zakupiłem kartę. Ale i tak nie otrzymałem informacji zwrotnej.

Edytowane 17 Sierpnia 2019 przez krzyhox

[krzyhox 0]

@up, druga jest w innym miejscu:

 

[Ksamek 33]

Cóż, te naklejki same nie odpadają, a ślad świadczy o tym, że została po prostu umyślnie zeskrobana. Kto wie czy w ogóle karta należała do sprzedawcy.

 

Pytasz bo musisz ją oddać czy zastanawiasz się czy nie zwrócić sprzedawcy? Jeśli ta druga opcja to ja bym przeprosił i oddał bądź żądał obniżenia kwoty bo karta jest bez gwarancji (świadomość, że sklep "uzna albo nie uzna" to żadna gwarancja).

Edytowane 17 Sierpnia 2019 przez Ksamek

[krzyhox 0]

Cóż, te naklejki same nie odpadają, a ślad świadczy o tym, że została po prostu umyślnie zeskrobana. Kto wie czy w ogóle karta należała do sprzedawcy.

 

Pytasz bo musisz ją oddać czy zastanawiasz się czy nie zwrócić sprzedawcy? Jeśli ta druga opcja to ja bym przeprosił i oddał bądź żądał obniżenia kwoty bo karta jest bez gwarancji (świadomość, że sklep "uzna albo nie uzna" to żadna gwarancja).

 

Tak, zażądałem obniżenia ceny, a pytam po prostu z czystej ciekawości

 

No raczej po tym powinni dojść i sn z pudła.

 

Pytanie czy pudło na pewno te z pierwszego zakupu

 

Też się właśnie nad tym zastanawiałem ;p

Edytowane 17 Sierpnia 2019 przez krzyhox