Dwie kości RAMu - problem

[Pecet256 5]

Mam w komputerze stacjonarnym dwie takie same kości RAMu (kupione w zestawie, identyczne). Kości po 8Gb, razem 16Gb.

Od jakiegoś czasu mam problem. Najpierw Windows 10 w Ten komputer => Właściwości wyświetlał 16Gb, dostępne 8Gb a BIOS UEFI ASUSa "widział" 16Gb. Poprawiło się po zamienieniu kości miejscami. Potem BIOS zaczął "widzieć" tylko 8GB, komunikat w windowsie 16Gb, dostępne 8Gb. Ponownie włożyłem te kości, Windows mówi tylko 8Gb, nie widzi drugiej. Dodam iż w obudowie świeci się tylko jedna kość. Czy ta pamięć która się nie świeci może być uszkodzona?

[AdRjiaN 109]

MEMTEST 86++

[Pecet256 5]

Program nie wykrył żadnych błędów, ale po lewej stronie ekranu podawał, że komputer ma tylko 8Gb pamięci RAM.

 

Może ta druga kość jest źle zamontowana lub uszkodzona?

 

Jak prawidłowo zamontować kości? W płycie głównej są 4 złącza DDR4, ale jedno z nich jest zasłonięte przez obudowę wiatraka.

[deton24 50]

To na pewno te same kości?

W instrukcji do płyty głównej powinieneś mieć napisane, jak obsadzić sloty RAMu w różnych scenariuszach, ale na ogół raczej w jednym kolorze powinny być obsadzone.

Nie da się też wykluczyć konfliktu kości z płytą.

Podepnij jedną, i jak jest, to wykonaj update BIOSu, może coś pomoże.

[RsNeo 70]

A wyjmij tą co się świeci i odpal kompa. Sprawdź czy obie kości działają osobno.

[PiXel2.0 45]

Program nie wykrył żadnych błędów, ale po lewej stronie ekranu podawał, że komputer ma tylko 8Gb pamięci RAM.

Najpierw zrób test tylko z jedną kością, a potem tylko z drugą.

Jeśli jedna jest na tyle uszkodzona, że jej nie widzi, to nic dziwnego, że nie wykrywa na niej błędów.

Edytowane 14 Września 2019 przez PiXel2.0

[Pecet256 5]

Złącza są w dwóch kolorach, kości są w złączach o takim samym kolorze.

[Pecet256 5]

Test na tej pamięci, w której działa oświetlenie wykazał 0 błędów. Na tej kości, na której oświetlenie nie działa nie daje się uruchomić jednostki (Po naciśnięciu przycisku "power" komputer zaczynają działać wentylatory i oświetlenie płyty głównej, ale ekran monitora czarny...

Teraz wsadziłem obie kości, świeci się tylko jedna.

 

Płyta główna to ASUS B350-Plus

 

 

Edit: Kości (wg. napisu na naklejce) to ADATA XPG AXU2400W8G16-DRD

Dodatkowe info. w drugiej linijce na nakleje: DDR4 2400(16) 8GX16 GL 16-16-16

 

 

Edit 2: Problem udało się rozwiązać poprzez wyjęcie i ponowne zamontowanie kości pamięci. Najprawdopodobniej ta, w której nie działało oświetlenie nie była dociśnięta do końca.

Narazie działa.

Edytowane 15 Września 2019 przez Pecet256

[PiXel2.0 45]

Problem udało się rozwiązać poprzez wyjęcie i ponowne zamontowanie kości pamięci. Najprawdopodobniej ta, w której nie działało oświetlenie nie była dociśnięta do końca.

Narazie działa.

Na obu końcach każdego slotu masz takie dźwigienki.

Jeśli się nie wyprostują, to znaczy, że pamięć nie jest włożona do końca.

Jeśli są wyprostowane, a pamięć nie jest wykrywana, to przedmuchaj slot.

Edytowane 15 Września 2019 przez PiXel2.0

[Pecet256 5]

Te "dźwigienki" nazwałem "haczykami", nie wiedziałem jaka jest ich prawidłowa nazwa. W mojej płycie (parząc na zamontowaną w PC) tylko górna dźwigienka jest ruchoma, dolna nie. Gdy montuje się kość RAMu to widać, jak górna zaskakuje, a przy dolej to trzeba "na czuja". Całe szczęście udało mi się prawidłowo zamontować obie kości, teraz Windows po kliknięciu Mój Komputer => Właściwości podaje normalnie: Zainstalowana pamięć operacyjna 16GB.

 

Dziękuję wam wszystkim za pomoc!

 

 

PS. Program MEMTEST 86++ to bardzo praktyczna rzecz, napewno sprzyda się i w przyszłości.

 

PPS. Teraz cała pamięć działa prawidłowo, temat można już zamknąć.