Problemy z nowym laptopem

[lukas455 0]

Witam. Mam problem z nowym laptopem, po aktualizacji Win 10 komputer zaczął sprawiać problemy. Np. gdy kliknę prawym przyciskiem myszy ciągle kręci się kółeczko i nic nie można zrobić, przy ikonie start windows na pasku pojawiła się wyszukiwarka "wpisz tu wyszukiwane słowo". Dalej, ikony od skrótów na pulpicie są takie same.

Przywróciłem komputer do stanu początkowego z pełnym wyczyszczeniem plików lecz nic to nie dało. Skanowałem komputer przed wirusami i również nic. Wydaję mi się, że coś stało się przy aktualizacji widowsa, dodam, że wtedy skończył mi się darmowy okres próbny programu antywirusowego. Laptop to HP Pavilion.

Proszę o pomoc. Pozdrawiam.

[przemekan 159]

Najlepiej by było gdybyś ściągnął aktualną wersję systemu ze strony Microsoftu, nagrał na Pendrive'a i zainstalował- czystego bez żadnych dodatków producenta laptopa.

Edytowane 20 Października 2019 przez przemekan

[lukas455 0]

A jak z kluczem ? Bo go nie mam. Specjalnie kupiłem laptopa z windowsem.

[przemekan 159]

A jak z kluczem ? Bo go nie mam. Specjalnie kupiłem laptopa z windowsem.

 

Jeżeli nie ma klucza, a laptop był zakupiony z systemem to znaczy że jest on zaszyty w Biosie- podczas instalacji numer zostanie pobrany automatycznie- nie będziesz musiał nic wpisywać.