lenovo y510p nie wstaje

[mdxx 0]

Witam, mam problem. Mam laptopa lenovo y510p. Wczoraj wieczorem normalnie działał, dziś nie mogę go włączyć. Po wciśnięciu przycisku zasilania świeci się on przez chwilę normalnie, klawiatura się zaświeca, po czym wydaje z siebie taki dziwny dźwięk, jak wtedy gdy się wyłącza i gaśnie. Jak jest na baterii to gaśnie i koniec, jak jest wpięte zasilanie to co kilka sekund sytuacja się powtarza, tylko zaświeca się samoczynnie, bez wciskania przycisku. Ma ktoś pojęcie co się może z tym dziać? Laptop jest niby na gwarancji, ale średnio uśmiecha mi się oddawanie go, zwłaszcza że jestem teraz na wyjeździe i jest mi potrzebny ;/

[__ja__ 0]

jak na gw to pakuj i wysyłaj, raczej uwalona płyta glowna lub cos na zasilaniu

[mdxx 0]

Tylko zastanawiam się czy nie wymyślą jakiegoś uszkodzenia mechanicznego. Mam nadzieję że nie, bo nim nie rzucałem, tyle co w bagażniku leżał. Zresztą wiele razy ze mną jeździł, a laptop chyba powinien być odporny na lekkie telepanie, zwłaszcza że w torbie leżał. Pakować i słać do lenovo, czy lepiej do sklepu zanieść żeby wysłali?

[__ja__ 0]

Tylko zastanawiam się czy nie wymyślą jakiegoś uszkodzenia mechanicznego. Mam nadzieję że nie, bo nim nie rzucałem, tyle co w bagażniku leżał. Zresztą wiele razy ze mną jeździł, a laptop chyba powinien być odporny na lekkie telepanie, zwłaszcza że w torbie leżał. Pakować i słać do lenovo, czy lepiej do sklepu zanieść żeby wysłali?

 

szybciej bedzie jak samemu, tel do lenovo znam juz na pamiec wiec go podam : 222954950

na infolini zalewasz konsulktanta informacjami a wtedy on wymięka, w twoim wypadku proponuje:

do laptopa dochodzi prąd, ale po chwili sie wyłącza, objaw ten wystepuje na baterii jak i na samym kablu, wentylatory kręcą się, laptop nosi normalne slady uzytkowania , nie był zalany ani nie upadł,

 

konsulatnt to przyjmuje sprawdza czy laptop jest jescze u nich na gw, jesli nie to wysylasz mu mailem dowód zakupu, kurier zabiera od cibie urzadznie i dostarcza je do wspanialego serwisu medion w Niemczech, czas ok 2 tygodni

 

 

co do pakowania laptopa najelepij w zastepcze opakowanie bo oryginalnego raczej nie odzyskasz, spakuj z zasilaczem oraz baterią, mozesz dodac ze laptop grzeje sie to jescze go wyczyszcza i wyminiea paste pod ukladami

[mdxx 0]

szybciej bedzie jak samemu, tel do lenovo znam juz na pamiec wiec go podam : 222954950

na infolini zalewasz konsulktanta informacjami a wtedy on wymięka, w twoim wypadku proponuje:

do laptopa dochodzi prąd, ale po chwili sie wyłącza, objaw ten wystepuje na baterii jak i na samym kablu, wentylatory kręcą się, laptop nosi normalne slady uzytkowania , nie był zalany ani nie upadł,

 

konsulatnt to przyjmuje sprawdza czy laptop jest jescze u nich na gw, jesli nie to wysylasz mu mailem dowód zakupu, kurier zabiera od cibie urzadznie i dostarcza je do wspanialego serwisu medion w Niemczech, czas ok 2 tygodni

 

 

co do pakowania laptopa najelepij w zastepcze opakowanie bo oryginalnego raczej nie odzyskasz, spakuj z zasilaczem oraz baterią, mozesz dodac ze laptop grzeje sie to jescze go wyczyszcza i wyminiea paste pod ukladami

 

Dzięki za rady. Próbowałem zadzwonić, ale niestety infolinia działa do 18. Myślisz że jak sam załatwię, to będzie lepiej? Laptop był kupiony w komputroniku, a z nimi mam raczej dobre wspomnienia, jeśli chodzi o pomoc w przypadku awarii i napraw gwarancyjnych.

 

Aaaa i w ogóle w jaki sposób konsultant sprawdza czy jest jeszcze na gwarancji.

 

Aaa i jeszcze jedno pytanie. Jak dokładałem sobie ramu, to mam nadzieję że nie straciłem gwarancji? Trzeba było odkręcić pare śrubek, ale plomb tam nie było, więc mam nadzieję że uznają.

[__ja__ 0]

Dzięki za rady. Próbowałem zadzwonić, ale niestety infolinia działa do 18. Myślisz że jak sam załatwię, to będzie lepiej? Laptop był kupiony w komputroniku, a z nimi mam raczej dobre wspomnienia, jeśli chodzi o pomoc w przypadku awarii i napraw gwarancyjnych.

 

Aaaa i w ogóle w jaki sposób konsultant sprawdza czy jest jeszcze na gwarancji.

 

Aaa i jeszcze jedno pytanie. Jak dokładałem sobie ramu, to mam nadzieję że nie straciłem gwarancji? Trzeba było odkręcić pare śrubek, ale plomb tam nie było, więc mam nadzieję że uznają.

 

jak uwazasz, laptop jest w na gwarancji producenta door to door, jak chesz to mozesz im zaniesc, z doświadczenia wiem ze to trwa dłużej, lenovo sprawdza po numerze seryjnym, jest to data wyprodukowania sprzętu, ram i dysk mozesz dowolnie modyfikować nie tracąc gw

[mdxx 0]

jak uwazasz, laptop jest w na gwarancji producenta door to door, jak chesz to mozesz im zaniesc, z doświadczenia wiem ze to trwa dłużej, lenovo sprawdza po numerze seryjnym, jest to data wyprodukowania sprzętu, ram i dysk mozesz dowolnie modyfikować nie tracąc gw

 

A to chyba wyślę do lenovo. Widzę że musisz mieć "miłe doświadczenia" z tą firmą.

[__ja__ 0]

A to chyba wyślę do lenovo. Widzę że musisz mieć "miłe doświadczenia" z tą firmą.

 

przynajmniej 2 razy w miesiacu wysylam

ogólnie rzecz biorąc, klient koncowy jest zawsze lepiej trakotwany niz reseller, klinet tez ma większa sile przebicia w "nietypowych sprawach"