Dead pixel Dell U2515H

[Ejdzej123 0]

Witam.

Dziś przyszedł do mnie monitor Dell U2515H.

Niestety wypatrzyłem 1 pixel. Jest on widoczny na białym tle w górnym lewym rogu i świeci na czerwono. Niby to nic nie przeszkadza ale czuje dyskomfort wiedząc o tym.

Na czarnym tle go nie widać.

 

Czy wiecie może czy gwarancja obejmuje takie usterki?

[swM 0]

Według strony Della obejmuje: http://accessories.euro.dell.com/sna/productdetail.aspx?c=pl&l=pl&s=dhs&cs=pldhs1&sku=210-ADZG&baynote_bnrank=0&baynote_irrank=2&~ck=dellSearch (na samym dole)

[DevilQpaczi 0]

Mam taki pomysł, weź przez szmatkę, albo coś cienkiego strzel tak palcem, tzn pstryczka w ekran zrób tam gdzie jest ten czerwony pixel, kiedyś tak miałem na matrycy laptopa od acera i pomogło, na samsungu syncmaster b2430 - też od czasu do czasu takie coś występuje i tylko dam pstryczka i jest git, bo on nie jest martwy tylko się zatrzymał w fazie przejścia. A jak nie pomoże to możesz oddać na gwarancję.

[Kaiketsu 2669]

czemu wprowadzacie kolegę w błąd?

 

Gwarancja Della nie obejmuje zablokowanych pikseli w takiej ilości (czyli jednego). Obejmuje wyłącznie tzw. hot pixele, czyli takie, które zawsze świecą na biało.W pozostałych przypadkach - jedziemy z normy, bądź z polityki Della dla paneli premium.

 

Jeśli drażni Cię ten pixel, to zapakuj i wyślij z powrotem do sklepu, zakładając, że jesteś konsumentem oczywiście - w ramach zwrotu bez podania przyczyny, masz na to 14 dni. Z zasady lepiej nie przyjmować uszkodzonego sprzętu, nawet, jeśli wytwórca powołuje się na normę, którą stworzyli producenci monitorów (bo któżby inny?) celem minimalizowania strat na defektach matryc w w procesie produkcji. Im więcej przyzwolenia na taką chałę, tym bardziej bezczelni się robią.

[Ejdzej123 0]

Ten pixel nie przeszkadza w użytkowaniu.

 

Uderzać go przez szmatkę raczej się boję że go tylko bardziej uszkodzę. Nigdy nie słyszałem o takim sposobie naprawy.

 

Miło było by mieć jednak monitor bez żadnych defektów, zwłaszcza że to już nie są małe pieniądze.

 

Niestety to już mój drugi monitor który kupiłem i ma defekt. Chyba jakiś niefart. Często się zdarzają uszkodzenia fabryczne matrycy?

 

Jak działa odsyłanie do sklepu bez podania przyczyny? Pakuję i odsyłam? Nigdy czegoś takiego wcześniej nie robiłem. Powinni oddać pieniądze za przesyłkę także?

Monitor rozpakowałem i zerwałem wszelkie nalepki i taśmy. Torebki z kablami także rozerwałem. Nie będą się czepiali gdy go odeślę bez podania przyczyny?

Boję się także że jak kupię znowu ten sam model to dostanę kolejny z większą ilością uszkodzonych pikseli, a co gorsza na środku.

 

 

Z tego sklepu kupowałem https://www.scan.co.uk/

[jagular 2130]

Dlaczego po prostu nie sprawdzisz procedury odesłania produktu w tym konkretnym sklepie? Nawiasem mówiąc, wyspiarskie sklepy nie robią problemów w takich przypadkach. Po prostu zapoznaj się z procedurą.

[Twix 0]

Ostatnio kupiłem takie dwa nowe monitory i w jednym włącznik reagował bardzo kiepsko trzeba było ściskać cała ramkę.

Kupowane na firmę w x-kom. Po obejrzeniu usterki wymiana od ręki. Też miałem całego rozpakowanego i pozdejmowane naklejki, to nie jest problemem.

[bbandi 3037]

Ściąg sobie program pixel repair I najedź migającym kwadracikiem na tego pixela, zostaw na cały dzień I może się odblokuje.