Zły obraz

[Dade Murphy 1]

Cześć,

 

Od kilku dni mam jakiś dziwny problem z programami Spybot - Search & Destroy i BESTplayerem.

 

Mianowicie ten pierwszy przy starcie systemu lub próbie uruchomienia go wywala jakiś błąd o nazwie Sdtray: SDTray.exe - Zły obraz i treści:

 

Program C:\WINDOWS\SYSTEM32\VSSAPI.DLL nie jest przeznaczony do uruchamiania w systemie Windows albo zawiera błąd. Zainstaluj program ponownie, używając oryginalnego nośnika instalacyjnego, albo skontaktuj się z administratorem systemu lub z dostawcą oprogramowania w celu uzyskania pomocy. Stan błędu: 0xc0000020

 

Z kolei ten drugi przy próbie uruchomienia wywala błąd o nazwie BESTplayer.exe - Zły obraz i treści:

 

Program C:\WINDOWS\SYSTEM32\quartz.dll (...) <-- reszta taka sama j/w

 

Odinstalowałem więc SS&D i problem zniknął, ale teraz przy starcie systemu program domaga się reinstalacji. Jeżeli natomiast chodzi o BESTplayera to nic z tym nie zrobiłem, bo tego programu akurat nie trzeba odinstalowywać.

 

Co się dzieje? Przeskanowałem system Avirą, SS&D i Malwarebytesem, ale nic ciekawego nie znalazło. Próbowałem również opcji sfc /scannow, ale procedura zatrzymuje się po kilkunastu/kilkudziesięciu procentach. Z kolei przywracanie systemu nie działa, bo po restarcie systemu wyskakuje komunikat, że operacja się nie powiodła czy coś w tym stylu.

 

Poniżej zamieszczam logi z FRST:

 

http://www.wklej.org/id/3049043/ FRST

http://www.wklej.org/id/3049047/ Addition

http://www.wklej.org/id/3049049/ Shortcut

[filutka78 11]

Nie bardzo rozumiem, o co tu chodzi.

 

Otwórz Notatnik i wklej w nim:

Task: {022D341C-6778-479A-85BA-038A7289DB31} - System32\Tasks\{56B2FFB3-9070-4D6E-B6C3-F31BEC023AC7} => pcalua.exe -a "C:\Program Files (x86)\VIA\VIAudioi\VDeck\VDeck2.exe" -d "C:\Program Files (x86)\VIA\VIAudioi\VDeck"

Task: {AAC37F5B-1955-4786-B6BD-63F183AB5BA3} - System32\Tasks\{27F34B2A-67CE-4005-B43F-8C53EE05D9B2} => pcalua.exe -a D:\SETUP.EXE -d D:\

C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2

C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy

HKU\S-1-5-21-2551720568-93064305-392395538-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-02222017175730503\...\Run: [spybotPostWindows10UpgradeReInstall] => C:\Program Files\Common Files\AV\Spybot - Search and Destroy\Test.exe [1011200 2015-07-28] (Safer-Networking Ltd.)

HKU\S-1-5-21-2551720568-93064305-392395538-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-02222017175757433\...\Run: [spybotPostWindows10UpgradeReInstall] => C:\Program Files\Common Files\AV\Spybot - Search and Destroy\Test.exe [1011200 2015-07-28] (Safer-Networking Ltd.)

C:\Program Files\Common Files\AV\Spybot - Search and Destroy

HKU\S-1-5-21-2551720568-93064305-392395538-1001\...\Run: [spybotPostWindows10UpgradeReInstall] => C:\Program Files\Common Files\AV\Spybot - Search and Destroy\Test.exe [1011200 2015-07-28] (Safer-Networking Ltd.)

EmptyTemp:

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok FRST.exe

Uruchom FRST i kliknij przycisk Fix (NAPRAW).

 

F.

[Dade Murphy 1]

OK, jeżeli chodzi o SS&D to po restarcie nie prosi mnie już o reinstalację programu, ale w przypadku BESTplayera niestety nie pomogło i dalej nie mogę uruchomić żadnego filmu.

 

Co to w końcu jest ten quartz.dll? Coś związanego z kodekami, DirectX'em czy jeszcze coś innego?

[Kiciuk 0]

https://social.msdn.microsoft.com/Forums/windows/en-US/a353dec7-793c-4a3d-9b24-219ce4a3498d/directxquartzdll?forum=winforms

Jednakże nie widze sensu używać tego przestarzałego programu.

VLC powinien być o wiele lepszy.

Z cieższych rzeczy KODI też jest niczego sobie.

[MitycznyJeż 478]

quartz to jedna z dll'ek systemowych związanych z directshow. Błąd "zły obraz" sugeruje, że uległa uszkodzeniu - każdy program który będzie ją próbować ładować będzie się wysypywać póki się tego nie naprawi.

 

Bardzo możliwe że system sam sobie ją naprawi po wykonaniu

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

(może długo zająć)

 

Jak nie - będzie pewnie trzeba ręcznie podmieniać DLL na sprawną wersję wytrzaśniętą *skądś* (najlepiej instalka windowsa).

[Dade Murphy 1]

Bardzo możliwe że system sam sobie ją naprawi po wykonaniu

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

(może długo zająć)

No niestety, nie udało się. Operacja zatrzymała się przy 7,7% i wyskoczył Error: 1392 o treści Plik lub katalog jest uszkodzony i nieczytelny.

 

Poniżej wklejam log:

http://www.wklej.org/id/3050825/

Jak nie - będzie pewnie trzeba ręcznie podmieniać DLL na sprawną wersję wytrzaśniętą *skądś* (najlepiej instalka windowsa).

No dobra, ściagnąłem plik quartz.dll z jakiegoś źródła, ale jak to cholerstwo teraz podmienić? Żeby robić cokolwiek z plikami w katalogu System32 trzeba mieć specjalne uprawnienia (TrustedInstaller), ale bardzo ciężko je zmienić.

[MitycznyJeż 478]

Zrób checkdisk (chkdsk c: /f)

[Dade Murphy 1]

Nie działa. The type of the file system is NTFS. Cannot lock current drive. chkdsk c: /f /r /x też nie działa.

[MitycznyJeż 478]

Spróbuj

chkdsk c: /scan /forceofflinefix

A po zakończeniu uruchomić ponownie komputer.

[Dade Murphy 1]

Wszystko OK, Windows nie znalazł żadnych problemów. I co teraz?