Sklep Net-S - uwaga na antykonsumenckie praktyki

[lukadd 10291]

Jest więcej.

 

Ostatnio ładnie przyjanuszował np. proline https://forum.pclab.pl/topic/1291616-proline-i-obs%C5%82uga-klienta/

 

10%? coś zeszli z ceny

10% za ryski i 10% za otwarcie pudła. Razem 20% Janusze

 

Jeszcze z 2-3 lata wykręcą więcej ludzi i zwiną interes jak Uokik i sądy zaczną się dobierać do tyłka na poważnie.

Edytowane 18 Listopada 2019 przez lukadd

[iwanme 229]

Mam pytanie takie z czystej ciekawości. To jedyny taki sklep czy są też inne na podobnym poziomie?

Na takim poziomie i istniejące dłużej to nie ma.

Różne sklepy mają różne rzeczy za uszami, ale Net-S to jest klasa wyżej - muszą mieć jakieś plecy bo jawnie łamią różne przepisy konsumenckie od lat. Sam lata temu tez się na nich naciąłem i tez zgłaszałem do rzecznika (oczywiście potwierdził bezprawne działanie sklepu. )

[Wilczekstepowy 1]

Wkurzające, że odpowiednie służby nie chcą się temu przyjrzeć. Albo choćby dziennikarze.

[Kaiketsu 2669]

Mam pytanie takie z czystej ciekawości. To jedyny taki sklep czy są też inne na podobnym poziomie?

 

Jest więcej, ale tylko ten jest aż tak bezczelny.

 

UOKiKu nie interesują pojedyncze przypadki. Możecie zgłaszać, ale to zleją. Gdyby mieli coś np. w regulaminie (czyli coś, co dotyczy wszystkich klientów z automatu), to by się zainteresowali. A tak to do sądu.

 

10% za ryski

 

Narysowane oczami zapewne. Widzę, że procedura wmawiania klientowi rys trwa nadal.

 

W sumie nic dziwnego. Towary często mają mikrorysy już z fabryki - idealne pole do golenia. A jak jeszcze trafi się taka na matrycy.. (ja np. trafiłem fabrycznie porysowaną matrycę w jednym z Acerów - ale to było kupione w amazonie, tam nikt nawet nie próbował wmawiać, że "porysowałem", tylko przeprosili jeszcze na infolinii że taki syf wysłali).

Edytowane 18 Listopada 2019 przez Kaiketsu

[Passt 419]

Wszystko jasne. Sklep z Gdyni. Kiedyś kupowałem w sklepie z Gdańska (nie pamiętam nazwy) i też chcieli mnie oszukać (stosowali podobne chwyty). Może to te same gagatki ??

[cervandes 323]

Dawno dawno dawno temu NetS był w Gdańsku, w CityForum dokładnie. I owszem, już wtedy wydawali mi się 'dziwni', na szczęście nie miałem reklamacji ani zwrotu do wykonania, przez co nie nadziałem się.

[Ardorn 0]

I jak?

[Kaiketsu 2669]

Z uwagi na pandemię terminy rozpraw się poopóźniały niestety. Tak byłoby już pewnie z głowy.

 

Czekamy.

[Ardorn 0]

Odśnieżam

[dawidoxx 4429]

W dniu 6.08.2020 o 22:45, Ardorn napisał:

Odśnieżam

To lap

[Zhao 2926]

A czy KR System to brat bliźniak Net-S? chciałem sobie coś zamówić,ale oba wyglądają na firmę KRZAK  S.A

[zakk87 184]

KR system jest z Krakowa, mały sklep, opinie ma raczej dobre. Są na rynku od 2007 chyba.

[adashi 2658]

Nie no KR System to nie jest krzak, to jest sklep o raczej dobrej opinii i często mający lepsze ceny od potentatów.

[Kaiketsu 2669]

W temacie nadal to samo: sprawa w sądzie. Też nie wierzyłem, że coś takiego może się tyle ciąnąć, ale cóż. Rozprawy przekładane sto razy...

KR jest chyba okej.

[S.N.O.R.K. 34]

Dalej trzymam kciuki z a Twoją sprawę? Czekam na finał tej sprawy, choć nieco się dłuuuuuży. Oby ta banda opieszałych oszustów, krętaczy, gburów, chamów i prostaków dostała za swoje. Zwrot Twojego siana+ odsetki(symboliczne, ale nie o to chodzi), przeprosiny na kolanach i publiczna chłosta. Choć mieszkam w Gdyni, nigdy od tych nic nie kupiłem i odradzałem chcącym coś nabyć. Uprawiali patologię jak GRAL, który plombował obudowę i dawał gwarę na rok, a w środku graty z 2 lub 3 letnią gwarą. 

[Kaiketsu 2669]

Dzięki ! rzeczywiście wszystko się koszmarnie dłuży, ale można się było tego spodziewać w sumie, a korona tylko pogorszyła.

Ale takiego chamstwa sklepu rzeczywiście nigdy jeszcze nie widziałem. Komuś się naprawdę poprzewracało w tylnej części ciała, by klienta traktować jako zło konieczne.

[S.N.O.R.K. 34]

Byłem kilka razy specjalnie w tym pseudo sklepie aby dopytać się o to i owo, bo nie wierzyłem, że tam jest takie podejście do klienta...wyglądało na to, że najlepiej nic nie pytać, tylko kupić i nie warzyć się oddać na gwarę albo co gorsza-jak w Twoim przypadku zwrócić towares...wystająca słoma to Pan pikuś?

[dawidoxx 4429]

 Wszedłem na opinie na googlu i widzę ze nie pierwszy raz coś takiego robią - 2 tyg temu ktoś wystawił nim negatywną opinie za podobną akcje.

 

Cytat

Nie polecam tego sklepu. Jedyna zaletą jest miła obsługa korespondencyjna i szybkie odpowiedzi. Co trzeba docenić. A teraz komplikacje jakich doświadczyłem. Pomimo że zaznaczyłem i uzgodniłem z obsługą przesunięcie terminu dostawy (urlop) i tak kurier odbił się od drzwi - bo zostało to zignorowane. Sklep musiał wysyłać paczkę jeszcze raz. Ale prawdziwy problem pojawił się po odesłaniu monitora jako zwrot konsumencki. Mimo nienagannego stanu (komplet, wszystko w oryginalnych woreczkach, nalepki, itp. - bez śladów użytkowania ) Sklep potracił kwotę 5 %argumentując to - uwaga -cytuję "Doprowadził Pan do zerwania fabrycznej plomby na kartonie, co niewątpliwie świadczy o tym,
że produkt został wyjęty z opakowania.". Czyli za sam fakt przecięcia na taśmy z logiem AOC na opakowaniu w którym otrzymałem monitor i otwarcia tegoż opakowania oraz wyjęciu monitora w celu stwierdzenia charakteru nabytej rzeczy. - sprzedawca obciążył mnie 5% wartości sprzętu. Po mojej interwencji z powołaniem się na zasady prawa konsumenckiego Sprzedający zdecydował się zwrócić owe 5 %.. Ja wspomniałem o zgłoszeniu do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej jeżeli nie otrzymam pełnej kwoty. Na sam koniec środki zostały zwrócone ale z przekroczeniem terminu. Odstąpienie miało miejsce 20.07 a środki otrzymałem 10.08. Nie 14 dni ale 21 dni od daty odstąpienia od umowy. Jeżeli nie myślicie Państwo w ogóle o korzystaniu z waszego prawa do zwrotów jako konsument - to śmiało kupujcie u nich. Ja już nie skorzystam

 

Edytowane 30 Sierpnia 2020 przez dawidoxx

[Kaiketsu 2669]

Standardzik u nich, właściciel taki ma model biznesowy. Ale widzę, że zaczęli wymiękać i zwracać kasę. W moim przypadku było tyle absurdalnych argumentów (nawet przedlożonych do sądu) , że można boki zrywać. Jak będzie po sprawie, to zacytuję co ciekawsze próby mentalnych fikołków przez płonące obręcze, które miały niby udowodnić, że mają prawo zabrać moją kasę.

[S.N.O.R.K. 34]

Zaczęli wymiękać, ponieważ ludziska zaczynają walczyć o swoje, tym bardziej, że można,  choćby dzięki takiemu podejściu jakie Ty masz. Chodzi o kasę ale i zasady. Do tej pory machali ręką, bo...pan "łajza" (czyt. podrzędny sklepowy) groził zabieraniem 5 procent, oraz innymi nieuzasadnionymi sankcjami, które były, są i będą wymysłem bandy nadętych bufonów oraz patologii pro społecznej. Dla mnie ten pseudo sklep to persona non grata zaczynając stąd, a skończywszy obok Jowisza, aaabo jeszcze dalej...A powinno być- tak proszę Pan, oczywiście proszę Pana, całuję rączki proszę Pana, oddamy również 5 procent proszę Pana

Edytowane 8 Listopada 2020 przez EvilKillaruna
Nie klnij

[dawidoxx 4429]

@Kaiketsu jak postępy?   

[Kaiketsu 2669]

@dawidoxx dzięki za pamięć sprawa nadal tkwi w sądzie. Czas do ostatecznej rozprawy przez Covid wydłużył się absurdalnie. Jedyne, na co mogę liczyć, to rozwiązanie jakoś w tym roku. Z drugiej strony - procenty lecą, heh. A tych szczodrych ludzi każdy stracony grosz zaboli.

Edytowane 13 Stycznia 2021 przez Kaiketsu

[amsztel 2676]

A tu cyk! Old habits die hard as they say

 

[blazej_ 1]

Cześć,
Mam bardzo podobną sytuację do wielu ludzi, niestety o przypadkach innych dowiedziałem się po fakcie.

Kupiłem słuchawki, zgłosiłem zaraz po odbiorze, że są wadliwe, polecono mi je zwrócić na gwarancji, ale nie chciałem z nimi więcej współpracować, bo już od początku miałem złe doświadczenia, więc odstąpiłem od umowy i następnego dnia odesłałem słuchawki. W odpowiedzi dostałem, że to ja ponoszę winę za ich stan (wadę) i że zwrócą mi tylko połowę kwoty (750 zł). Argumenty pracownika serwisu absurdalne, a zrozumienie przepisów dotyczących rękojmi praktycznie żadne.

Ja mam zamiar poinformować rzecznika konsumentów, tylko pro forma. Już powiedziałem swojemu radcy prawnego, że pójdziemy postępowaniem uproszczonym, także przy okazji poproszę panią mecenas o skrótową procedurę postępowania i może jakieś wzory. Jak złożę pozew w sądzie to w miarę możliwości podzielę się nimi na forum, tak żeby każdy kogo prawa zostaną naruszone mógł samemu sprawnie dochodzić swoich spraw.

Jestem bardzo niemile zaskoczony takimi praktykami sklepu net-s. Pierwszy raz mi się przytrafiła taka sytuacja. Pełen absurd.

[Kaiketsu 2669]

Jak widać net-esiarstwo nie rezygnuje ze swoich praktyk. Czyżbym był jednym z nielicznych, którzy weszli na drogę sądową?

A może po prostu % ludzi "którym się chce" jest na tyle niski, że zwyczajnie warto próbować, ponieważ w PL procenty od opóźnienia w normalnym, nie-covidowym trybie gdzie wszystko przeciąga się latami to grosze?

Jedno z tych dwóch.

@blazej_ , rzecznik nic nie ugra. Net-esiaki będą próbować pouczać rzecznika w odpowiedzi na pismo jednak interwencja rzecznika jest argumentem dla sądu, więc zdecydowanie warto. Zdecydowanie będziesz cisnął sąd, bo net-esiarstwo nie odpuści aż do samego końca.

 

Aha, i trzeba bombardować UOKIK mailami. Ich nie interesują pojedyncze przypadki, ale gdy im 20, 50, 100 osób zgłosi, to dopieprzą net-esiakom taką karę, że im się odechce. Po wygranej sprawie napiszę w tej sprawie pismo do UOKIK i dołączę wyrok. Proponuję, by wszyscy poszkodowani tak robili. Może wreszcie ktoś zajmie się tą błazenadą.

Edytowane 15 Stycznia 2021 przez Kaiketsu