Palit ze sklepu Skomp a gwarancja

[01_Test.user 0]

Witam, mam okazje kupić GTX1050Ti za 580zl z dostawą. Problem jest taki że gościu kupił go na allegro w sklepie iSkomp który swego czasu, kiedy był popyt na G4560 i ogólnie 7gen miał płyty, procesory i grafiki na swoim koncie allegro. Tak poza tym jest to serwis mieszczący się w Pabianicach (albo jakoś tak). Oglądałem archiwum allegro i ich niektóre aukcje, nie mieli tam żadnej wzmianki na temat gwarancji. Pytanie czy w razie czego można ją realizować bezpośrednio u producenta, czyli u Paliw czy musi w tym posredniczyc sklep, który żadnej informacji na temat gwarancji nie udzielił.

[Mateusz31 2]

Gwarancja tylko przez sklep który sprzedał towar, podobnie rękojmia. Jeśli gościu zwinie interes to zostajesz na lodzie - niedawno przerabialiśmy to na przykładzie techplanet.

Droższe i awaryjne sprzęty lepiej kupować z pewnego i stabilnego źródła np. komputronik, x-kom, morele, emag, proline, sferis itd.

[01_Test.user 0]

Gwarancja tylko przez sklep który sprzedał towar, podobnie rękojmia. Jeśli gościu zwinie interes to zostajesz na lodzie - niedawno przerabialiśmy to na przykładzie techplanet.

No właśnie pamietam tą sprawę z techplanet. Tylko właśnie ten Skomp już nie ma żadnej oferty ze sprzętem tylko serwis no i może lokalnie cos tam sprzedaja bo tak to działali na allegro. Chyba musiałbym dowiedziec się bezpośrednio u nich. Ale liczyłem na to że może producent przyjmuje towar bezposrednio, jak to chyba jest w przypadku EVGI.

[hazhell 0]

stabilne firmy.

Stabilnie to jest może w Media Markt, gdzie oddajesz coś zepsutego i albo zaraz dostajesz gotówkę albo zwrot na konto jak płaciłeś kartą, tak naprawdę jak nie ma ewidentnego uszkodzenia mechanicznego to nikt o nic nie pyta, nikt nie zgrywa eksperta. A reszta "polskich" firm potrafi utrudniać życie nawet jak awaria nie było z twojej winy. Każdy sklep jest w porządku do momentu realizacji reklamacji, wtedy się nagle okazuje, że te dobre sklepy wcale takie miłe nie są. Nikomu tego nie życzę, ale jak ktoś raz stoczył batalię z "popularnym" sklepem ten nigdy nie napisze, że te firmy są stabilne.

[wingedhusar 210]

Raczej chodzi o stabilnosc w sensie prowadzenia działalności

[01_Test.user 0]

Raczej chodzi o stabilnosc w sensie prowadzenia działalności

No wiadomo co miałem na myśli.

[Mateusz31 2]

Wingedhusar wytłumaczył. Korzystniej jest w ogóle posiadać możliwość zrealizowania swoich praw, choćby w sądzie niż ich nie mieć. A tak często kończą się zakupy z małych lokalnych sklepików lub od januszy z allegro.

[wingedhusar 210]

Jesli zakup dotyczy jakiejkolwiek innej karty nie bedacej produkcji evga ja bym z firma krzak nie ryzykowal, oszczedzisz 50zl a potem zostaniesz z reka w nocniku

[hazhell 0]

Raczej chodzi o stabilnosc w sensie prowadzenia działalności

Ale to jest tylko moja opinia na temat tego, że ktoś wymienia obecnie popularne sklepy i nie patrzy zupełnie na to czym te firmy są i jak naprawdę u nich wygląda przebieg reklamacji czy obsługi klientów, bo to jest dla mnie argument przy wybieraniu sklepu, a nie tylko popularność czy pseudostabliność. Niestety o tej popularności najczęściej decyduje cena, a wtedy z jakością obsługi może być różnie, można dostać np. używany sprzęt, bo komuś się znudził, a ty zamiast dostać nówkę za którą zapłaciłeś dostajesz coś używanego, a to tylko namiastka tego co robią te "popularne" sklepy. Parę lat temu ktoś by wymieniał RAM.net, Techplanet, Kuźniewski itp to bym tak samo napisał i pewnie poleciałyby na mnie gromy, że te sklepy to pewniaki i jak mogę je oskarżać o cokolwiek, skoro mają takie duże obroty? Ja sam kupiłem dysk w RAM.net, bo było tanio i na miejscu, sklep wtedy jeszcze nie miał złej opinii, ale dysk padł po 6 latach, więc gdybym kupił gdzie indziej nic by to nie zmieniło. Teraz po upadku tych sklepów to każdy mądry, ale te sklepy masę sprzętu sprzedały, były polecane i popularne, więc kto tutaj naprawdę został z ręką w nocniku? Nikt tego nie przewidzi, bo ten rynek nie jest tak stabilny jak się to wszystkim wydaje. Oczywiście dużo większa jest szansa, że padnie sklep osiedlowy czy janusz z allegro niż duży sklep, ale taki mój osiedlowy działa już prawie 20 lat, a w tym czasie padły pewniaki. Z drugiej strony karta może nie być awaryjna i nieważne gdzie ją kupimy i tak po iluś tam latach nie będzie miała gwarancji, to po co przepłacać?

 

Wracając jeszcze do stabilności to wszystkie wymienione przez was sklepy mogą paść w każdej chwili albo zostać sprzedane innej firmie, bo tak działa nasz rynek IT, gdzie wystarczy, że takiej firmie nie zapłaci dość duży kontrahent i firma nie ma płynności finansowej, padali już tacy co byli notowani na giełdzie. Wtedy będziecie w takiej samej sytuacji jakbyście kupili u "Janusza" z allegro jak nie gorszej, bo nie wszystkie firmy na allegro to krzaki. I techplanet jest tego najlepszym przykładem, a nie przykładem, aby nie kupować od mniej znanych firm. Gdyby te popularne firmy były tak stabilne to by brały udziały w przetargach. Ja jak kiedyś kupowałem do firmy nowe komputery to te sklepy albo mi nie odpisały na maila albo zrezygnowały, bo nie pasowały im zapisy przetargu albo nie mogły w określonym czasie dostarczyć sprzętu, tylko jedna z tych firm wystartowała, która rzeczywiście na rynku trzyma się mocno i można jej zaufać, ale mieli ceny z kosmosu, widocznie wliczyli koszty przygotowania papierów do przetargu, na co inne stabilne firmy nawet pewnie nie miały ludzi. Przetarg wygrała miejscowa firma, która działa już od wielu lat, widocznie im bardziej zależało i to też trzeba chwalić, a nie koniecznie upatrywać wszędzie Januszy. Jak niedawno kupiłem laptopa w bardzo popularnym sklepie to parę dni później dzwoni do mnie od nich babeczka i namawia na jakieś ubezpieczenia... Czy tak postępuje stabilna firma? Bo tutaj jednak naciągali mnie jak firma krzak na nic nie warte ubezpieczenie. Jeszcze gorzej jest jak dostaje od takiej firmy maila o treści nie bądź Januszem kupuj tylko w sklepach..., a sklep znany jest w sieci z praktyk jak u typowego Janusza.

 

Ja bym po prostu sprawdził ten iskomp, krs, ile lat ma ta firma, jak długo i czy w ogóle jest na ceneo, opinie, czy działa ich strona internetowa, zadzwonił i zapytał jak wygląda sprawa ewentualnej reklamacji, a dopiero potem pisał czy to janusz z allegro. Osobiście dla mnie ta firma nie budzi zaufania i raczej bym od nich sprzętu nie brał, może stąd ta "okazja". Ale są tacy co zaryzykują, zaoszczędzą parę złotych, a jeszcze inni wydadzą więcej, aby mieć to poczucie, że zrobili lepiej kupując w bardziej znanym sklepie. Na pewno nie ma tutaj co generalizować na temat zakupów jak koledzy, bo jesteś w innej sytuacji, skoro chcesz zaoszczędzić to szukasz najtańszej opcji i musisz się liczyć z tym, że ktoś może nie będzie do końca uczciwy, inaczej byś kupił nówkę w sklepie. Wcale nie jest tak, że kupując nawet od Janusza nie masz nagle praw. Jak od razu coś by było nie tak z kartą to nie będziesz z tym latał do tego sklepu, tylko najpierw wyjaśnisz sprawę z tym co ci tą kartę sprzedał. On ci musi sprzedać sprzęt wolny od wad. To on będzie musiał ją naprawić i to on będzie się użerał ze sklepem, a tobie ma kasę zwrócić jakby nagle ten sklep z allegro okazał się być lipny. Dlatego zawsze żądaj jakiegoś dowodu, że karta działa nawet jak karta jest na gwarancji. W razie każdej reklamacji przygotuj się porządnie (w każdym sklepie), zrób zdjęcia przed wysyłką, dobrze zapakuj itp, bo nie ma w sieci sklepu, który ma nieposzlakowaną opinie jeśli chodzi o reklamacje, nieważne jakby ciebie zapewniali jak on jest stabilny.

[Mateusz31 2]

Nikt tu nie pisał, że reklamacje w dużych sieciach zawsze są przyjemne, po prostu takie sklepy raczej nie padają z dnia na dzień i jest przynajmniej możliwość złożenia reklamacji. Reszty nie będe komentował bo częściowo masz rację.

Po za tym jeśli kupisz używany sprzęt od jakiejś osoby prywatnej i powiedzmy zepsuje się za pół roku, to NIC nie ugrasz. Jest z tym dużo zachodu, kosztów i wymóg udowodnienia, że wada była podstępnie zatajona lub była ukryta w momencie zakupu. Tyle w temacie.

[hazhell 0]

Po za tym jeśli kupisz używany sprzęt od jakiejś osoby prywatnej i powiedzmy zepsuje się za pół roku, to NIC nie ugrasz. Jest z tym dużo zachodu, kosztów i wymóg udowodnienia, że wada była podstępnie zatajona lub była ukryta w momencie zakupu. Tyle w temacie.

Dlatego napisałem od razu. Ja po prostu odniosłem się do zbyt dużych uogólnień w temacie i stawiania znaku równości między różnymi (jeśli chodzi o kapitał, markę) firmami. Tutaj jednak jest to trochę inna sprzedaż i jak karta przyszłaby uwalona, to sklep w którym pierwotnie została kupiona karta, nas wtedy nie obchodzi, tylko sprzedawca. I ważne, aby kupujący to wiedział. Tyle w temacie

[mefisto777 0]

Jak z gwarancją w jakimś mało znanym sklepie to tylko EVGA albo ZOTAC...

[01_Test.user 0]

Myślę że temat wyczerpany, znaczy zbił trochę z pierwotnego kierunku ale nie ma już o czym mówić. Tej karty nie kupię, myślałem że może palit też bierze karty bez posredniego udziału sklepu lub ktoś miał stycznosc z tym sklepem. Miałem gdzieś tak z tyłu głowy skojarzenie że jednak gdzieś już tego Skomp widziałem. A słowo stabilna jest trochę wyogolnione lecz nie ma sensu tu o tym dyskutować.

Dzięki wszystkim za wypowiedzi, niektóre dość wyczerpujące @hazhell.

Pozdrawiam