zwrot towaru - uszkodzenie towaru przez kupujacego?

[lukadd 10294]

Skoro dobrze zabezpieczyłeś kartę i wysłałeś ją sprawną to po kiego przyjąłeś zwrot ??? Teraz masz uszkodzona kartę bo zaakceptowałeś zwrot i musisz oddać wpłatę lub naprawić kartę i ją odesłać.

Klient odstąpił od umowy w ciągu 14 dni. Czy duniek odebrał kartę czy by nie odebrał, prawa to nie zmieni. Odstąpienie od umowy jest wiążące i nie da się tego ominąć, to jest prawo konsumenta, niezależnie od przyczyn i bez podania powodu możesz odstąpić od umowy jak to zrobisz to przedmiot z powrotem staję się własnością sprzedawcy nawet jeśli go nie odbierze.

[Gość RMS_84]

Klient odstąpił od umowy w ciągu 14 dni. Czy duniek odebrał kartę czy by nie odebrał, prawa to nie zmieni. Odstąpienie od umowy jest wiążące i nie da się tego ominąć, to jest prawo konsumenta, niezależnie od przyczyn i bez podania powodu możesz odstąpić od umowy jak to zrobisz to przedmiot z powrotem staję się własnością sprzedawcy nawet jeśli go nie odbierze.

 

14 dni to dają firmy a nie prywatni sprzedawcy. Ja gdybym wysłał dobrze zabezpieczoną kartę i bym był pewny na 100% że karta nie ma wad a kupujący by gadał że jest uszkodzona to bym powiedział cmoknij mnie.

 

 

np: niektóre sklepy jak Net-s.pl jak klient odeśle towar i się okaże że nosi ślady użytkowania to odsyła towar do klienta lub potrąca z kwoty koszta usunięcia śladów użytkowania.

[lukadd 10294]

Duniek działa jako firma/działalność.

[Mateusz31 2]

Niektórzy chyba myślą, że chodzi tu o osobę prywatną - duniek podobno sprzedaje jako firma. Skoro odebrał paczkę bez sprawdzenia przy kurierze to ma pozamiatane, koleś pójdzie do sądu i kasę odzyska wraz z odsetkami. Oceniając obiektywnie kupujący może mieć wrażenie, że sprzedawca mógł sam uszkodzić karte lub blefuje aby wyłudzić pieniądze.

 

Obecnie mam podobny problem. Odsyłałem na zwrot w jednej paczce kilka różnych towarów, dzisiaj rano (po równiutkich 14dniach) Janusz biznesu napisał, że znalazł tylko 3 z 4 przedmiotów i odejmuje sobie za braki. Oczywiście nie posiada protokołu ani filmu który by dokumentował ten fakt, a przynajmniej nie chce takowego udostępnić. Towar za kilkadziesiąt złotych ale pewnie też skończy się u Rzecznika.

 

RMS_84@ netesiarze to janusze biznsu przez duże J, już dawno powinni zniknąć z rynku a jakimś cudem dalej działają. Najwidoczniej ccc

[michasm 286]

A dowodem na co jest film z otwierania paczki? Na to, że można ją otworzyć, zmienić zawartość, zakleić na nowo i nagrać film?

[lukadd 10294]

film nie jest żadnym dowodem, protokół spisany z kurierem to bardzo przydana rzecz w takich sprawach.

[pwil 1]

Miałem raz taką sytuację, że jako osoba prywatna sprzedałem swoją kartę, która jeszcze w dniu wysyłki chodziła u mnie w kompie bez zarzutu. Kupujący po kilku dniach nagle się odezwał, że karta mu nie działa. Był zdziwiony, że zasilanie PCIE trzeba podłączyć... Karta EVGA, więc kazałem mu odesłać za pobraniem (trochę ryzykowne wobec powyższego). Karta bez śladów życia. Na PCB wypalony ślad w miejscu VRM. Albo to był jakiś pryszczaty nastolatek i bawił się w kręcenie, albo faktycznie nie podłączając zasilania karta chodziła, ale na części faz przeciążając je... Karta poszła do serwisu EVGA, a kilka dni później dostałem nówkę sztukę

[Sad_MadMan 90]

film nie jest żadnym dowodem, protokół spisany z kurierem to bardzo przydana rzecz w takich sprawach.

Ogólnie tak ale jeżeli paczka nie nosiła zewnętrznych śladów uszkodzenia to protokołu od razu i tak się nie spisuje.

[Lartes 0]

Januszowanie to pchanie rączek tam gdzie nie trzeba. Zamiast zglosic problem - rozebral, spaprał i teraz gosc ma problem. Duniek wlasnie dobrze robi wiedzac, ze gosc majstrowal przy karcie - nie przyjmowac karty

Zapewne jak sprawa pojdzie dalej to moga zrobic sie schody ale gadanie, ze to "januszowanie" to jakas kpina po prostu

 

Dodam, ze kupujacy chyba nie grzeszy inteligencja i tez nie widze aby byl na tyle ogarniety by bawic sie w sprawy z powodztwa cywilnego

Ale kwestia wymiany pasty to inna sprawa niż tamta karta odesłana z rypniętym śledziem. Nie mieszaj.