Nie można zainstalować sterowników Bluetooth

[POGROMCA_KELT 0]

Hej,

 

Mam prośbę o pomoc z Bluetooth w laptopie bo mam wrażenie, że wykorzystałem już wszystkie opcje i jedyne co mi do głowy przychodzi to format, którego chciałbym uniknąć.

 

Mam Lenovo Y570 z wbudowany BT, z którego nigdy wcześniej nie korzystałem. Lapka mam już z 6 lat. W między czasie był 2 razy formatowany.

Kupiłem słuchawki BT sennheiser hd 4.40, które normalnie działają z telefonem ale z komputerem już nie chcą.

 

Na samym początku uruchomiłem BT w komputerze, spróbowałem wyszukać urządzenie i nic.

Pomyślałem że coś ze sterownikiem więc odinstalowywałem sterownik od BT i spróbowałem zainstalować od nowa ... i tu zaczęły się problemy.

 

Do dnia dzisiejszego mam "nowy wykryty sprzęt", którego nie mogę zainstalować. Po zainstalowaniu wszelkich możliwych aktualizacji sterowników jakie znalazłem (wliczając nawet sterowniki do chipsetu, grafiki i audio-realtek) nadal mam wykryty sprzęt, który nie ma sterownika i po prostu nie działa.

 

Pomyślałem, że może cały moduł jest uszkodzony dlatego zamówiłem na alldrogo adapter do BT.

Dzisiaj przyszedł, wpinam i mam nowe urządzenie obok starego, do którego nie ma sterowników, żadne nie chcą się ściągnąć, żadna aktualizacja sterowników nie pomaga.

Po wpięciu adaptera pojawiła się ikona BT w zasobniku systemowym ale nie wykrywa żadnych urządzeń.

Skończyły mi się pomysły.

Format ?

 

Ktoś, coś ?

 

[zakk87 184]

Jest kilka opcji z tego co pamiętam.

Spróbuj Fn+F5 przy odpalonym managerze i sprawdz czy coś się zmienia.

Czy sterownik zainstalował się czy na końcu wyrzucił błąd?

Sprawdzałeś czy Bios widzi radio?

Próbowałeś wskazać plik *.ini dla urządzenia?

[POGROMCA_KELT 0]

Na FN + F5 to co na screenie, wszystko włączone. Menadżer bez zmian.

 

 

Sterownik wyrzuca błąd za każdym razem.

Po "odinstalowaniu" urządzenia i próbie ponownego wrzucenia w system wywala błąd, że nie udało się zainstalować sterownika.

 

Zainstalowałem BlueSoleil, niby "wyczyścił" menadżera z błędów, ale nic nie działa (nie wykrywa urządzeń BT).

Na screenach jest menadżer w łączonym adapterem i BT z karty sieciowej.

 

 

W Biosie nie znalazłem żadnej opcji włączenia/wyłączenia bluetooth.

Znalazłem za to że lapek to Y580 a nie Y570 jak napisałem na wstępie (skleroza)

 

Nie próbowałem wskazać plików ini, nie wiem o co biega To chyba już wyższa szkoła:)

[POGROMCA_KELT 0]

Jak wyłączyłem moduł BT z karty sieciowej i wpiąłem adapter BT w USB to wyskoczył komunikat, że wszystko ok się zainstalowało, a po chwili :

 

 

Razem z wpiętym adapterem menadżer wygląda tak, że doszły "odbiorniki radiowe" bez błędów, ale pojawiły się też niezainstalowane urządzenia zewnętrzne. Moduł BT z karty sieciowej jest na poniższym wyłączony (inaczej też ma wykrzyknik).

 

[zakk87 184]

Znajdź na liście zainstalowanych programów Microsoft Visual C i wszystkie odinstaluj. Zainstaluj najnowszą wersję 2018 i spróbuj ponownie.

Czy próbowałeś instalować sterowniki w trybie bez podpisu sterowników? Szukałeś nowszych sterowników? Jakie są kody błędów w dzienniku?

[POGROMCA_KELT 0]

Odświeżenie C++ nie pomogło. Wyszły za to jakieś błędy związane z brakującymi plikami dll (niekoniecznie z tego powodu).

 

Ostatecznie zdecydowałem się na format. Już za dużo różnego syfu "ratunkowego" powgrywałem i bez większego skutku.

Błędy zniknęły, sterowniki mimo że jeszcze nie najnowsze to nie ma błędów w systemie, w dodatku wbudowany Bluetooth w laptopie działa bardzo dobrze bez pomocy adaptera.

 

Mimo wszystko dziękuję Ci za pomoc.

 

Gdyby ktoś kiedyś dogrzebał się do tego tematu to wskazówka dotycząca parowania sennheiser hd 4.40 BT z laptopem na windows 7 - normalnie nie wykrywa tych słuchawek. Trzeba przy uruchamianiu słuchawek nieco dłużej przytrzymać "starter" na słuchawce aby zapaliły się diody czerwone i niebieskie naprzemiennie. Wtedy słuchawki staną się wykrywalne. Niestety w instrukcji słuchawek o tym nie ma słowa. Z telefonem parują się bez udziwnień.