Explorer nie działa po uruchomieniu komputera

[xadrian 58]

Witam,

Mam następujący problem, a mianowicie po włączeniu komputera i uruchomieniu się systemu Windows 7 explorer nie startuje i jest czarny ekran.

W menadżerze zadań jest, ale żeby go uruchomić poprawnie muszę go zamknąć i ponownie uruchomić zadanie.

Jakieś rady w czym może być problem ?

 

Przesyłam Logi z prośbą do sprawdzenia:

FRST - https://pastebin.com/6r5Kcqek

Addition - https://pastebin.com/Pb8CKUVB

Shortcut - https://pastebin.com/c5eXeGx3

Edytowane 22 Października 2019 przez xadrian

[Gość]

Uruchom FRST a następnie (poprzez skrót klawiszowy CTRL + Y) otwórz notatnik systemowy. Wklej w nim poniższą zawartość:

 

CloseProcesses:
FirewallRules: [{36CA524C-B238-4B88-A853-D20EA197A80C}] => (Allow) C:\Users\Zdzisława Dub\AppData\Local\Programs\Opera\47.0.2631.71\opera.exe Brak pliku
HKU\S-1-5-21-4027541293-366142000-4010524238-1000\Sortware\Policies\...\system: [disablecmd] 0
HKU\S-1-5-18\...\RunOnce: [sPReview] => "C:\Windows\System32\SPReview\SPReview.exe" /sp:1 /errorfwlink:"hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=122915" /build:7601
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
R2 KMService; C:\Windows\system32\srvany.exe [8192 2014-09-04] () [brak podpisu cyfrowego]
2019-10-22 18:29 - 2019-10-22 18:29 - 000000000 ____D C:\Windows\erdnt
2019-10-22 18:29 - 2019-10-22 18:29 - 000000000 ____D C:\Qoobox
2019-10-22 18:28 - 2019-10-22 18:31 - 005659678 ____R (Swearware) C:\Users\Zdzisława Dub\Documents\ComboFix.exe
EmptyTemp:

Poprzez skrót klawiszowy CTRL + S (albo przez Plik -> Zapisz) zapisz zmiany w notatniku a następnie w FRST kliknij na Napraw. Na zakończenie naprawy FRST poprosi o restart systemu.

[xadrian 58]

Dzięki za pomoc, wykonałem czynności o których pisałeś, ale niestety explorer dalej sam nie może wystartować..

 

Fixlog https://pastebin.com/bVr7E8jH

[Gość]

A w trybie awaryjnym jak jest?

Według Addition.txt nie ma punktów przywracania systemu, więc zwykłe przywracanie systemu odpada.

Edytowane 22 Października 2019 przez Gość

[xadrian 58]

Tak w trybie awaryjnym startuje normalnie

[Gość]

To może któryś program/usługa w autostarcie powoduje tytułowy problem? Sprawdziłbym czy w trybie czystego rozruchu system startuje normalnie Mój link. Jeśli tak, trzeba by włączać pojedynczo poszczególne programy i usługi i sprawdzać czy system się ładuje poprawnie.

Możesz też przeskanować system pod kątem uszkodzonych plików systemowych (polecenie sfc /scannow w wierszu poleceń cmd uruchomionym jako administrator), jeśli dawno tego nie robiłeś.

System był dosyć dawno instalowany:

 

Microsoft Windows 7 Professional Service Pack 1 (X86) (2014-09-04 15:58:41)

więc na pewno to skanowanie nie zaszkodzi.

Edytowane 22 Października 2019 przez Gość

[xadrian 58]

Czysty rozruch również nie działa.

Co do skanowania to nie znalazł naruszeń integralności..

Chyba czeka mnie reinstalka

[xadrian 58]

Ok pobrałem kilkanaście aktualizacji z Windows Update i za którymś restartem explorer sam się w końcu uruchomił

toska78 dzięki za pomoc