Jak oddać produkt ze sklepu Amazona na gwarancję?

[misticzx 90]

Kupiłem ostatnio poniższe głośniki za 750 euro od SEDIVA Deutschland, ale nie wiem w jaki sposób oddać je na gwarancję. Chodzi o to że nie działa subwoofer. Dioda kontrolna się pali, ale sub żadnych dźwięków nie wydaje.

Wcześniej chwilami działał, a chwilami się wyłączał. Natomiast obecnie całkiem zamilkł.

 

https://www.amazon.de/dp/B01NBKYVQ6/ref=pd_ybh_a_2?_encoding=UTF8&psc=1&refRID=7M4WVYT4E9TQ6MXQX0E0

[Tomcat 1538]

Po wpisaniu w przeglądarkę Amazon.de rma dostajesz taki link : https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html%3FnodeId%3D505560&ved=2ahUKEwjcxueoqu_lAhUGpIsKHUeXDuUQFjAAegQIARAB&usg=AOvVaw1on0NxgVgfdwWIHCujfaBJ

[jagular 1800]

Wejdź na czata Amazona, opisz problem. Powinieneś mieć też odpowiednią opcję w historii swoich zakupów.

[misticzx 90]

Powinieneś mieć też odpowiednią opcję w historii swoich zakupów.

Tak. Mam opcję zgłoszenia problemu telefonicznie lub podczas rozmowy tekstowej, ale piszą że jedynie akceptują angielski, lub niemiecki.

Gdzie można poinformować o uszkodzonym subwooferze w języku polskim?

Edytowane 16 Listopada 2019 przez misticzx

[Stef99 1]

Tak. Mam opcję zgłoszenia problemu telefonicznie lub podczas rozmowy tekstowej, ale piszą że jedynie akceptują angielski, lub niemiecki.

Gdzie można poinformować o uszkodzonym subwooferze w języku polskim?

 

Skorzystaj z GoogleTranslate, jakość tłumaczenia powinna być wystarczająca aby załatwić sprawę.

[jagular 1800]

Tak. Mam opcję zgłoszenia problemu telefonicznie lub podczas rozmowy tekstowej, ale piszą że jedynie akceptują angielski, lub niemiecki.

Gdzie można poinformować o uszkodzonym subwooferze w języku polskim?

Wybacz, ale kupujesz produkt w zagranicznym sklepie i oczekujesz, że ewentualna komunikacja będzie w języku polskim? Że co?

Albo chodzisz, albo chodziłeś do szkoły. Napewno uczysz się/uczyłeś się przynajmniej jednego języka obcego. Teraz widzisz po co.

Edytowane 17 Listopada 2019 przez jagular

[misticzx 90]

Wybacz, ale kupujesz produkt w zagranicznym sklepie i oczekujesz, że ewentualna komunikacja będzie w języku polskim? Że co?

Albo chodzisz, albo chodziłeś do szkoły. Napewno uczysz się/uczyłeś się przynajmniej jednego języka obcego. Teraz widzisz po co.

Ty koleś. Nie wnerwiaj mnie lepiej. Albo odpisujesz na pytanie i pomagasz, albo spadaj na szczaw.

[henryk nowak 809]

Ale on ma rację. Kupiłeś towar w zagranicznym sklepie i nie licz na pomoc w języku polskim. Jak chcesz, to napisz mi w prywatnej wiadomości tekst po polsku i przetłumaczę go na angielski.

Edytowane 17 Listopada 2019 przez henryk nowak