Problem z laptopem Lenovo

[Pixel2525 0]

Witam dwa dni temu kupiłem Lenovo Ideapad L340-15IRH Gaming 15,6" Intel Core™ i5-9300H - 8GB RAM - 512GB Dysk - GTX1050 Grafika - Win10. Problem polega na tym, ze po podłączeniu ładowarki laptop ciagle resetuje się (wyświetla się bluescreen). Chciałem spróbować przywrócić go do ustawień fabrycznych ale za każdym razem gdy podłączę kabel wywala błąd i komputer resetuje się. Czy to jest wina windowsa czy raczej oddać na gwarancje i to raczej jest problem z komputerem ?

 

Oprócz resetów, laptop zawieszał się tez i zdarzało się bez użycia ładowarki.

Edytowane 20 Listopada 2019 przez Pixel2525

[Gobli 0]

Możliwe, że uwalona ładowarka, port ładowania lub sama bateria. Moim zdaniem serwis gwaranycjny/zwrot.

[bazyl74 42]

Witam dwa dni temu kupiłem Lenovo Ideapad L340-15IRH Gaming 15,6" Intel Core™ i5-9300H - 8GB RAM - 512GB Dysk - GTX1050 Grafika - Win10. Problem polega na tym, ze po podłączeniu ładowarki laptop ciagle resetuje się (wyświetla się bluescreen). Chciałem spróbować przywrócić go do ustawień fabrycznych ale za każdym razem gdy podłączę kabel wywala błąd i komputer resetuje się. Czy to jest wina windowsa czy raczej oddać na gwarancje i to raczej jest problem z komputerem ?

 

Oprócz resetów, laptop zawieszał się tez i zdarzało się bez użycia ładowarki.

Nie ma co się zastanawiać, oddaj go.

[Pixel2525 0]

Bo ogólnie ładuje się normalnie ale ciagle ten błąd i reset

[Pixel2525 0]

Witam, wczoraj laptop wrócił z serwisu. Została wymieniona płyta główna, była uszkodzona .

[przemekan 159]

Witam, wczoraj laptop wrócił z serwisu. Została wymieniona płyta główna, była uszkodzona .

Nie wiem czy dobrze liczę, ale chyba od momentu oddania do naprawy i powrotu z naprawy minęło 9 dni (7 roboczych)?Jeżeli tak, to moim zdaniem serwis Lenovo zasługuje na mocną pochwąłę.

 

[Pixel2525 0]

Dokładnie tak było. Cały proces przebiegł bardzo szybko i teraz laptop działa tak jak powinien. Jestem bardzo zadowolony.