Poczta Polska - nadana przesyłka

[1357 0]

Cześć, może ktoś miał podobną sytuację. Mianowicie w poniedziałek 9 grudnia nadałem przesyłkę ekspresową. Zapłaciłem za usługę 20 zł. 10 grudnia (śledzenie paczki online) historia utknęła na tym dniu i nie ma kontynuacji. Dziś mamy piątek i przesyłka nadal nie dotarła do odbiorcy. Na poczcie uzyskuję jedynie info, że mogą tyle co ja czyli sprawdzić paczkę po numerze. Jakie są procedury, co mogę zrobić w takiej sytuacji? Dodam, że była to pobraniówka, tymczasem ani przesyłki, ani kasy...

Edytowane 13 Grudnia 2019 przez 1357

[Killer85 683]

Coś słabo ich ciśniesz skoro poprzestajesz na wyjaśnieniach aby śledzić numer przesyłki...

Ja bym tak łatwo nie odpuścił i chciałbym porozmawiać z kimś "wyżej" niż z "panią okienka"

[Killer85 683]

Ok.ale poczta przygotowała się na ten okres i ma większą obsadę na święta

Jeszcze D+3 byłoby wybaczalne

 

Wogóle jaka jest konkretna nazwa usługi?

 

Ciekawy wykop

 

https://www.wykop.pl/wpis/27060593/wyslalem-paczke-usluga-paczka-ekspres-z-krakowa-do/

Edytowane 13 Grudnia 2019 przez Killer85

[Áltair 956]

Mnie kiedyś zdarzyło się podobnie. Przyczyną był brak adresu na wysyłce wysłanej listem, jedynie na tym wydruku z poczty, co było potwierdzeniem dla mnie. Pracownica poczty mówiła, że adresu pisać nie trzeba na paczce, bo wprowadza ją do systemu. Skończyło się tak, że paczka trafiła do centrali i tam leżała 2 tygodnie (bez adresu, więc nie wiadomo, co z nią zrobić), póki klient do mnie nie zagadał, że nie dostał paczki.

[1357 0]

Jutro idę złożyć reklamacje. Ja zawsze na przesyłce nalepiam adres osoby, której wysyłam. "Przesyłka ekspres". Paczkę nadałem w poniedziałek o 8 rano, więc o 16 powinna już wyjść, a we wtorek dotrzeć do odbiorcy.

[Seledynowy Pou 14]

Kilka razy zdarzyło mi się iż przesyłka wisiała jako w transporcie a odbiorca już dawno ją odebrał

[1357 0]

Na poczcie odpowiedzieli mi, ze reklamacje moge skladac po uplywie regulaminowych dwoch tygodni...

[1357 0]

Wciąż historia zatrzymana na 10 grudnia...

[1357 0]

To jest komiczne, wysłałem sprzęt, i tak głupio przed kupującym, czeka i czeka... do tego jeszcze pobraniówka, ani sprzętu, ani piniędzy.

[Killer85 683]

Pech...

[209458 739]

Piszecie jak byście nigdy nic przed świętami nie wysyłali ani nie odbierali

 

Mi ostatnio numer wyciął Ruch. Zamówiłem paczkę, status się urwał po 2 dniach, po tygodniu zacząłem się dopytywać sam i sprzedawca też, i że szukają paczki, dadzą znac jak cos znajdą, numer zgłoszenia taki a taki, nic konkretnego. A tu nagle bach, po kolejnym tygodniu przychodzi w środku nocy SMS, że do odbioru. Idę z samego rana, a tam pani do mnie: no tak długo pan nie odbierał, że już miałam odsyłać. Tak zdębiałem, że nawet nic nie powiedziałem, grunt, że sprzęt doszedł w piątek, a potrzebny był mi na sobotę.

[PrimoGhost 50]

Piszecie jak byście nigdy nic przed świętami nie wysyłali ani nie odbierali

 

Bez kitu zwykle właśnie przed świętami poczta dostaje kopa. Paczki z wawy do krakowa potrafiły przychodzić jak przesyłki kurierskie

[Khold 404]

Wysyłałem paczkę w poprzedni czwartek chwilę po 16, w piątek o 14 została odebrana więc okres świąteczny nie musi być taki zły

[1357 0]

Dziś dotarła ekspresówka z poczty polskiej po 9 dniach.

[Killer85 683]

Niezły ekspres...

[1357 0]

Niezły ekspres...

 

Pozostaje zlozyc reklamacje po uplywie 2 tygodni i odzyskac dwie dychy.

[sisterhood 0]

Dziś dotarła ekspresówka z poczty polskiej po 9 dniach.

 

Dobrze, że dotarła. Moja od ponad dwóch lat ciągle jest w transporcie Tyle, że nie ekspresówka, dlatego wybaczam

Edytowane 18 Grudnia 2019 przez sisterhood