NVIDIA (GTX) rly RTX 30x0

[Griszah 2605]

Taka ciekawostka, wysłałem kartę na reklamację do x-kom, trzymają już 2 miesiące i taka odpowiedź na moją prośbę aby oddali kasę. :D

[Tornado3 1428]

A co jej się stało jeżeli to nie tajemnica 

[Phoenix. 10132]

Poki jest w serwisie to normalne,ze ci nie oddadza kasy oraz nie zostana podjete zadne istotne decyzje. Na co Ty liczyles?

[Griszah 2605]

27 minut temu, Tornado3 napisał:

A co jej się stało jeżeli to nie tajemnica 

Przegrzewała się

26 minut temu, Phoenix. napisał:

Poki jest w serwisie to normalne,ze ci nie oddadza kasy oraz nie zostana podjete zadne istotne decyzje. Na co Ty liczyles?

Na to co poniżej, Morele właśnie zwróciło mi kasę za dokładanie ten sam model karty
Jak widać szamciaski X-KOM jak zwykle nie umie dogadać z Gainwardem. 
O tym że w chinach jest to pewnie też ściema, bo z tego co wiem to serwis jest w Niemczech.

Edytowane 13 Listopada przez Griszah

[Killer85 499]

Ciekawe czy pojawi się tu osobs z x-komu i potwierdzi że karta jest w Chinach i pokaże jakiś dowód... 

[Phoenix. 10132]

Ja cie doskonale rozumiem i zycze ci szybkiego zwrotu kasy, po prostu poki x-kom nie bedzie mial karty z powrotem to nie podejma zadnej decyzji. W innym watku czytalem, ze Gainward 2msc komus tez naprawial karte.

[Griszah 2605]

Teraz, Phoenix. napisał:

Ja cie doskonale rozumiem i zycze ci szybkiego zwrotu kasy, po prostu poki x-kom nie bedzie mial karty z powrotem to nie podejma zadnej decyzji. W innym watku czytalem, ze Gainward 2msc komus tez naprawial karte.

to nie mój pierwszy Gainward który poszedł na reklamację - xkom zawsze robi nawiększe problemy 

[sideband 8440]

Zapewne poczekasz jeszcze z msc  

Jak sklep/dystrybutor ma swój serwis zewnętrzny i nie wysyła do producenta to idzie to szybciej  

Edytowane 13 Listopada przez sideband

[kadajo 16044]

Ogólnie 2m to już trochę długo, 14dni roboczych ma sklep i w najlepszym wypadku sam serwis co daje razem 28 dni roboczych wiec jakby nie kombinować 60 dni z tego się nie zrobi. Jak Xkom ci robi "problemy" to zgłoś sprawę do UOKiK.

[Griszah 2605]

Serwis w Niemczech jeszcze niby jest. 
Dobrze że szanowny Xkom nie wysłał na Bliski Wschód, bo tam teraz wojna się rozkręca

https://www.gainward.com/main/contact.php

Edytowane 13 Listopada przez Griszah

[sideband 8440]

Tak to sobie poczytaj ile schodzi realizacji gwarancji w innych krajach w tym DE.

To, że na stronie coś wisi nie znaczy, że jest aktualne.

Jak to leci do chinoli to może trwać 3msc.

Edytowane 13 Listopada przez sideband

[Griszah 2605]

Wiadomo, ale jak oni to wysłali do chin to pewnie już nie wróci

Edytowane 13 Listopada przez Griszah

[Art385 1812]

 

4 minuty temu, Griszah napisał:

Serwis w Niemczech jeszcze niby jest. 
Dobrze że szanowny Xkom nie wysłał na Bliski Wschód, bo tam teraz wojna się rozkręca

https://www.gainward.com/main/contact.php

Twoja karta jest w strefie gazy w serwisie hamasu. Prosimy o cierpliwość xD

[sideband 8440]

9 minut temu, Griszah napisał:

Wiadomo, ale jak oni to wysłali do chin to pewnie już nie wróci

Oni tam czasem naprawiają te karty, ale spora szansa, że dostaniesz nówkę nawet lepszy model 

[*** ChOpLaCz *** 3336]

Dla mnie ciekawostka w tym wątku (i odpowiedzi morelki) jest to, że oni... proszą o nr zlecenia (zrozumiałe OK), ale i... nr rachunku bankowego (?!?) do przelewu?
Gdzie więc ten cyrk z wymaganą przy sprzedaży i oddaniu w drugą rękę cesją? Że ponoć kasa - zwrot, musi lecieć zawsze na konto, z którego dokonano zakupu, itd. itd.
Interesujące.  

[Griszah 2605]

3 minuty temu, *** ChOpLaCz *** napisał:

Dla mnie ciekawostka w tym wątku (i odpowiedzi morelki) jest to, że oni... proszą o nr zlecenia (zrozumiałe OK), ale i... nr rachunku bankowego (?!?) do przelewu?
Gdzie więc ten cyrk z wymaganą przy sprzedaży i oddaniu w drugą rękę cesją? Że ponoć kasa - zwrot, musi lecieć zawsze na konto, z którego dokonano zakupu, itd. itd.
Interesujące.  

Oni mają nawet specjalny formularz w którym wpisujesz swoje dane i nr konta

Dodatkowo nie zawsze płacisz przecież przelewem, równie dobrze możesz kupić za pobraniem.

Edytowane 13 Listopada przez Griszah

[*** ChOpLaCz *** 3336]

Godzinę temu, Griszah napisał:

Oni mają nawet specjalny formularz w którym wpisujesz swoje dane i nr konta

Dodatkowo nie zawsze płacisz przecież przelewem, równie dobrze możesz kupić za pobraniem.

No oczywiście. Ja tego nie kwestionuję i ba... przecież na przestrzeni np. 3 lat mogę zamknąć rachunek w banku A, a założyć rachunek w banku B. Dla mnie to oczywista oczywistość. Niemniej naczytałem się i nasłuchałem (i to na labie również) o kwitach rękojmi EDIT! = CESJI (którego zawsze oczekuję od sprzedającego, a i ja daję też jako sprzedający do moich sprzętów na gwarancji), aby uniknąć cyrków z ewentualną wypłatą kasy w przypadku sprzętu, który pada i nie da się go naprawić.

Edytowane 13 Listopada przez *** ChOpLaCz ***

[Griszah 2605]

Teraz, *** ChOpLaCz *** napisał:

Niemniej naczytałem się i nasłuchałem (i to na labie również) o kwitach rękojmi (którego zawsze oczekuję od sprzedającego, a i ja daję też jako sprzedający do moich sprzętów na gwarancji), aby uniknąć cyrków z ewentualną wypłatą kasy w przypadku sprzętu, który pada i nie da się go naprawić.

A to dużej mierze wymysły sklepów aby utrudnić/zniechęcić do reklamowania/oddania kasy. 

[freeebed 20]

21 minut temu, Griszah napisał:

A to dużej mierze wymysły sklepów aby utrudnić/zniechęcić do reklamowania/oddania kasy. 

Niezly syf. Te wszystkie gadki o gwarancjach i reklamacjach czy rekojmiach jak widac brzmia ladnie tylko na papierze.

Ciekawe czy jest jakis maksymalny czas na naprawe lub wymiane sprzetu. Z tego co czytam to w ramach rekojmii sprzedawca musi tylko ustosunkowac sie czy reklamacja jest zasadna do 14 dni, natomiast co dalej to cholera wie. W teorii to moga tak trzymac ta karte w nieskonczonosc. Wg mnie powinni miec max miesiac i potem albo zwrocic kase, albo dac sprzet zastepczy o podobnych parametrach albo naprawic.

Edytowane 13 Listopada przez freeebed

[*** ChOpLaCz *** 3336]

24 minuty temu, Griszah napisał:

A to dużej mierze wymysły sklepów aby utrudnić/zniechęcić do reklamowania/oddania kasy. 

Co tym bardziej jest dla mnie miłym zaskoczeniem, że morelki tak na miękko i cywilizowanie (czyt. bezproblemowo) do tematu podchodzą.
Brawo.

[kadajo 16044]

Rękojmia to nie gwarancja, za rękojmie odpowiada sprzedawca a za gwarancje producent.

W sytuacjach spornych pierwsze co powinniśmy zrobić to przeczytać dokładnie regulamin sklepu i zapisać sobie jego kopie na dysku.

[*** ChOpLaCz *** 3336]

@kadajo CZESKI błąd (poprawiłem).
Napisałem "rękojmia" mając na myśli "cesję"! 

 

55 minut temu, freeebed napisał:

Ciekawe czy jest jakis maksymalny czas na naprawe lub wymiane sprzetu. Z tego co czytam to w ramach rekojmii sprzedawca musi tylko ustosunkowac sie czy reklamacja jest zasadna do 14 dni, natomiast co dalej to cholera wie. W teorii to moga tak trzymac ta karte w nieskonczonosc. Wg mnie powinni miec max miesiac i potem albo zwrocic kase, albo dac sprzet zastepczy o podobnych parametrach albo naprawic.

Bo z zależności od branży, rodzaju sprzętu itd. pewnie są takie ramy czasowe obligujące (ustawowe), ale jak pisze @kadajo - regulamin sklepu o tym pewnie mówi.
Tyle, że pewnie co kraj, to obyczaj.

Edytowane 13 Listopada przez *** ChOpLaCz ***

[cichy45 185]

Ktoś się spotkał z tym że po flashu bios z innej karty ma się niższe tempeartury, czy mi coś spierdzieloło w odczytach? 

Mam kartę która fabrycznie ma okropną tabelę napięć/częstotliwości. Wrzuciłem bios z KFA2 PL 450W i mam niższe temperatury niż na standardowym biosie 350W z mojego GPU  Nawet zaryzykuję, że na fabrycznych ustawieniach napięcie/częstotliwość z KFA2 mam niższe temperatury niż na starym biosie z undervoltingiem 1920MHz / 900 mV. Custom fan curve tu i tu takie samo ustawione. Hot Spot 80 stopni przy 450W kiedy na starym biosie przy 350W dobijał do 90.

No i pytanko, ograniczyć TGP do 350W czy RTX 3090 mają swój powerstage z jakimś zapasem zrobione?

Edytowane 18 Listopada przez cichy45

[Send1N 5153]

44 minuty temu, cichy45 napisał:

Mam kartę która fabrycznie ma okropną tabelę napięć/częstotliwości.

Może tu masz odpowiedz że custom bios ma mniej agresywne na auto bez grzebania względem oryginału  

[maras2574 2143]

W dniu 13.11.2023 o 12:34, Griszah napisał:

Taka ciekawostka, wysłałem kartę na reklamację do x-kom, trzymają już 2 miesiące i taka odpowiedź na moją prośbę aby oddali kasę.

 

O wszystkim tutaj decyduje serwis producenta, sklep nie ma nic do gadania. Kasa jest w ostateczności jeśli : 

1. Karty nie da się naprawić

2. Nie ma nowej na wymianę 

Wtedy serwis zleca wypłatę środków 

 

Znalazłem starego maila jak reklamowałem Suprima 3080 w 2021r.

"Dziękujemy za przesłaną wiadomość. Uprzejmie informujemy, że niezależnie od trybu zgłoszonej reklamacji karta graficzna będzie wysłana w celach diagnostycznych do serwisu MSI, ponieważ my jako sprzedawca nie posiadamy specjalistycznych programów do diagnozy uszkodzonych elementów kart graficznych. Rezultat zgłoszenia serwisowego w serwisie producenta nie jest niestety od nas zależny i może być to zarówno: naprawa, wymiana lub rozliczenie - w zależność od aktualnych procedur obsługowych w serwisie MSI, dostępności części zamiennych i aktualnej sytuacji na rynku."

W sprawie gwarancji konsultowałem się też telefonicznie z serwisem sklepu jak i w samym sklepie. I wszędzie to samo, naprawa - wymiana - kasa. Ja wtedy bardzo nie chciałem zwrotu kasy  

Edytowane 21 Listopada przez maras2574