Philips 273V7QJAB/00

[PB2 0]

Dzień Donbry.

Od niedawna jestem użytkownikiem monitora marki Philips 273V7QJAB/00. Podczas eksploatacji zauważyłem, że trzy brzegi matrycy (góra i dwa boczne) wyświetlają obraz z około pięciomilimetrowym marginesem co tworzy pasek nieaktywnego i niepodświetlonego obszaru matrycy - (tak jak na fotografii).

Monitor jest podpięty kablem HDMI i w tym przypadku opcja skalowania obrazu w menu monitora jest nieaktywna. Ponadto monitor został także podpięty do innego komputera także kablem HDMI w najnowszej wersji 2,0 z podobnym skutkiem. Jak sprawdziłem doświadczalnie, opcja skalowania obrazu w menu ustawień monitora jest jedynie dostępna w przypadku podłączenia go kablem VGA - wynika więc z tego, że są to ustawienia wynikające z oprogramowania monitora zależne od sposobu połączenia. W przypadku aktywnej opcji skalowania obrazu z pozycji menu monitora czynność ta także uniemożliwia usunięcie marginesów o których pisałem wcześniej. W tym obszarze ekran dalej jest nieaktywny i matryca jest niepodświetlona. Komputer posiada zainstalowany sterownik z płyty dołączonej do monitora, a także najnowsze sterowniki karty graficznej. Próbowałem także dokonać ustawień skalowania obrazu za pomocą opcji programowych sterownika graficznego komputera (karta Nvidia GeForce GT 730) i w tym wypadku także nie można przesunąć wyświetlanego obszaru poza zakres wskazanych wyżej marginesów. Z obserwacji dokonanych w placówkach handlowych wynika, że żaden z widzianych przeze mnie monitorów komputerowych (niestety nie było tam mojego modelu) nie wyświetlał obrazu w podobny sposób jak w moim przypadku. Każdorazowo panel świecił w całym zakresie matrycy czyli do plastikowych ramek stanowiących obudowę monitora.

Proszę więc o ewentualne informacje od osób użytkujących ten typ monitora oraz mających doświadczenie w zakresie identyfikacji uszkodzeń sprzętu, o sprawdzenie - podpowiedź czy ew. mój monitor nie posiada wady technicznej, której wynikiem jest przedmiotowy problem. Dodaję, że problem zgłosiłem do supportu Philipsa i "rozkminiają" go ponad dwa tygodnie (nie wydaje mi się aby przyznali się do ewentualnych błędów matrycy w danej serii monitorów - bardziej poinformują mnie, że TTTM) dlatego też, może ten post zwróci uwagę innych użytkowników monitora.

Pozdrawiam

Edytowane 22 Stycznia 2020 przez PB2

[GunarDAN 32]

Wszystko jest w porządku z Twoim monitorem

 

Nie ma monitorów bezramkowych. Każdy tak reklamowany ma ten margines, wynoszący ok 5 mm od plastikowej obudowy (która zazwyczaj ma około 2 mm). Takie są ograniczenia technologiczne i na razie nie spotkałem się, by któryś z producentów je obszedł.

Edytowane 22 Stycznia 2020 przez GunarDAN

[PB2 0]

Wszystko jest w porządku z Twoim monitorem

 

Nie ma monitorów bezramkowych. Każdy tak reklamowany ma ten margines, wynoszący ok 5 mm od plastikowej obudowy (która zazwyczaj ma około 2 mm). Takie są ograniczenia technologiczne i na razie nie spotkałem się, by któryś z producentów je obszedł.

 

Dzięki za info.