HP m26nw - błąd przy skanowaniu

[Geep87 1]

Mam problem z drukarką m26nw, od kilku miesięcy przy skanowaniu aplikacją HP skan większej liczy stron (do PDF) często już przy drugiej-trzeciej potrafi wyskoczyć błąd:

 

Najpierw na wcześniejszym komputerze zaczął się pojawiać problem, teraz komputer został wymieniony na nowy i problem pozostał (nowy czysty system Windows 10, 1909, wcześniejszy komputer również miał taki system).

 

Problem występuje zarówno przy połączeniu USB jak i Wifi, wyłączałem zaporę, usunąłem antywirusa, nic nie pomaga. Sprawdzając ping do drukarki po wifi jest cały czas wszystko ok i nie zrywa komunikacji, jakieś pomysły??

[Ponury-X 0]

są jakieś upgrade'y do drukarki wykonałeś? firmware?

Sterowniki ze strony hp czy od ms?

Jak długą chwilę odczekujesz od uruchomienia urządzenia?

 

https://support.hp.com/pl-pl/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-mfp-m25-m27-series/9365411/model/9365415

Edytowane 21 Lutego 2020 przez Ponury-X

[Geep87 1]

są jakieś upgrade'y do drukarki wykonałeś? firmware?

Sterowniki ze strony hp czy od ms?

Jak długą chwilę odczekujesz od uruchomienia urządzenia?

 

https://support.hp.com/pl-pl/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-mfp-m25-m27-series/9365411/model/9365415

 

Sterowniki ze strony HP, pełne oprogramowanie (w jego skład wchodzi fabryczna aplikacja HP scan), pojedyncze strony zawsze skanują się dobrze, jedynie przy dodawaniu stron przy skanowaniu z profilu PDF jest problem.

Drukarka jest cały czas włączona, firmware jeszcze nie ruszałem.