Problem z kartą graficzną Radeon RX 5500XT

[Filip17895_PL 6]

Witam mam problem z kartą graficzną amd radeon rx 5500xt 8gb gigabyte oc, od włożenia jej do komputera w losowych momentach zawiesza się komputer, obraz(zamraża się) i gdy np wyłączę monitor gdy to się stanie i potem go włączę to wyskakuje komunikat że brak sygnału i zostaje tylko restart komputera.Dodam że na zintegrowanej karcie intel tego problemu nie ma.Czym to może być spowodowane? I czy zostaje tylko oddanie na gwarancję? System to win10 pro 64bit wersja:1909 sterowniki od karty najnowsze.

[AdRjiaN 110]

zrob occt psu test

i tak BTW czemu nie 1660s w tej cenie ?

Edytowane 4 Marca 2020 przez AdRjiaN

[santaangelo 214]

Sprawdź czy karta dobrze siedzi na slocie PCI i czy zasilanie jest dobrze podłączone

[Filip17895_PL 6]

Sprawdzałem i dobrze siedzi w slocie i zasilanie też.

[PietroP 28]

zrob occt psu test

i tak BTW czemu nie 1660s w tej cenie ?

 

Może uległ magii 8 gb

[novi 1471]

Witam mam problem z kartą graficzną amd radeon rx 5500xt 8gb gigabyte oc, od włożenia jej do komputera w losowych momentach zawiesza się komputer, obraz(zamraża się) i gdy np wyłączę monitor gdy to się stanie i potem go włączę to wyskakuje komunikat że brak sygnału i zostaje tylko restart komputera.Dodam że na zintegrowanej karcie intel tego problemu nie ma.Czym to może być spowodowane? I czy zostaje tylko oddanie na gwarancję? System to win10 pro 64bit wersja:1909 sterowniki od karty najnowsze.

 

Reinstalacja sterowników graficznych poprzez ddu, i próbuj wgrać starszą wersję. Typowy objaw "black screena", spowodowany sterownikiem graficznym.

[Filip17895_PL 6]

Reinstalacja sterowników graficznych poprzez ddu, i próbuj wgrać starszą wersję. Typowy objaw "black screena", spowodowany sterownikiem graficznym.

Zrobiłem tak że wykasowałem wszystkie sterowniki amd przez ddu i zainstalowałem wersje whql 20.1.3 ze stycznia 2020,dam znać za jakiś czas czy pomogło.

[novi 1471]

Jak nie pomoże, to ponownie zrób tak, tylko z jeszcze starszym sterownikiem. Na 100% to jest typowy objaw problemu sterownika, na 20.2.1, który został usunięty miałem taki sam problem. Zostawiłem pc, jak się monitor uśpił, to już się nie wybudził. Jak masz kartę po hdmi podpiętą do monitora, to możesz spróbować podpiąć przez display port, jeśli masz możliwość. Ale wstępnie próbuj testować różne sterowniki.

[skubi 43]

Jeśli nic nie pomoże to odsyłaj do sklepu i bierz 1660s bo tu będziesz toczył ciągłą walkę. Przejrzyj temat o NAVI, niektórzy nie doświadczyli żadnych problemów natomiast inni byli zmuszeni do pozbycia się karciochy bo nie dało rady tego ogarnąć

[Filip17895_PL 6]

Jeśli nic nie pomoże to odsyłaj do sklepu i bierz 1660s bo tu będziesz toczył ciągłą walkę. Przejrzyj temat o NAVI, niektórzy nie doświadczyli żadnych problemów natomiast inni byli zmuszeni do pozbycia się karciochy bo nie dało rady tego ogarnąć

Tylko pytanie czy przyjmą ją na zwrot ? bo już trochę czasu ją mam (od grudnia 2019)

Edytowane 4 Marca 2020 przez Filip17895_PL

[JacekRTX 175]

Tylko pytanie czy przyjmą ją na zwrot ? bo już trochę czasu ją mam (od grudnia 2019)

 

Masz przeważnie 14 dni na zwrot

[Filip17895_PL 6]

Witam karta po powrocie z serwisu uznali że jest w 100% sprawna i było to samo po zainstalowaniu jej w komputerze ale pomogło mi uaktualnienie biosu asusa do najnowszej wersji i wyłączenie przyspieszenia sprzętowego w przeglądarce google chrome a sterwoniki wgrane są najnowsze.I na razie mam spokój z zawieszaniem komputera.Temat można zamknąć.Dziękuję za wszystkie rady.

[jacktheripper 154]

Witam karta po powrocie z serwisu uznali że jest w 100% sprawna i było to samo po zainstalowaniu jej w komputerze ale pomogło mi uaktualnienie biosu asusa do najnowszej wersji i wyłączenie przyspieszenia sprzętowego w przeglądarce google chrome a sterwoniki wgrane są najnowsze.I na razie mam spokój z zawieszaniem komputera.Temat można zamknąć.Dziękuję za wszystkie rady.

 

 

Stare stery mogły powodować black screeny wespół zespół z chromem.