Wystawienie opinii na x-kom

[dudek970 4]

Dzień dobry,

 

chciałem skorzystać z promocji na bon w wysokości 150zł po wystawieniu opinii produktowi objętemu promocją

Niestety podczas wystawiania opinii wyskakuje mi komunikat

"Niepoprawny format danych"

Dzwoniłem na infolinię, ale tam Pan do końca nie umiał mi odpowiedź co może być przyczyną i wcale się nie dziwie, bo ja już kombinowałem na wiele sposobów.

Akceptuje wszystkie regulaminy, zasady, newslettery etc etc, wchodzę w ten link i postępuje zgodnie z krokami https://lp.x-kom.pl/a/wystawopinie/

Nawet odpuściłem już polskie znaki i znaki specjalne, ale bez skutku. Jutro będę tam dzwonić, ale uznałem że tutaj też zapytam. Być może ktoś miał z tym problem

[xtn 1782]

Pisz w temacie o kodach rabatowych x-kom, tam pr x-komu jest bardzo aktywny. https://forum.pclab.pl/forum/146-Rabaty-i-promocje-xkom/

[X-KOM.PL 376]

Dziękujemy za wiadomość,

 

Prosimy sprawdzić, czy udostępniona opinia była zgodna z regulaminem

https://lp.x-kom.pl/a/regulaminy/Regulamin-promocji-bon-za-opini%C4%99.pdf

 

Jeżeli problem dalej występuje, prosimy o przesłanie screenów w wiadomości prywatnej lub mailowej.

 

Pozdrawiamy x-kom

[Viking 2]

Błąd raczej wyraźnie wskazuje na problem z kodem. Pogonić programistów.

[dudek970 4]

Poradziłem sobie, usunąłem pauzy i puściłem cały tekst w ciągu bez enterów i pauzowania.

Teraz mi wywaliło błąd o niepoprawnej długości i już mam zablokowaną możliwość wystawienia opinii

Jestem w kontakcie z x-kom, miejmy nadzieje sytuacja się wyjaśni

 

 

edit.

wchodząc przez stronę Promocji i wystawiając opinie z tamtego miejsca nie mamy podanego górnego limitu znaków (tylko dolny - 80, tak samo mówi regulamin). Moja opinia miała 612 znaków licząc spacje więc prawdopodobnie to było przyczyną. ALE, jeśli chcemy wystawić opinię na 'stronie' produktu to górny limit 500 znaków jest już podany. No i w porządku, tylko żeby dostać bon należy to zrobić poprzez stronę Promocji gdzie górny limit nie został podany

https://imgur.com/a/D5UeVpT (screeny zrobiłem na przykładzie drugiego laptopa, ale to nie jego dotyczy problem. Problem dotyczy Lenovo S340 kupionego w marcu br.)

z mojego punktu widzenia wygląda to tak - wystawiłem opinię poprzez odpowiednie formularze i adres strony internetowej (która mówi tylko o dolnym limicie), poleciało tam 612 znaków czyli więcej niż system przewiduje i mam zablokowaną możliwość edycji/usunięcia/poprawienia opinii. Czyli reasumując, moja opinia idzie w śmietnik, bon też

Edytowane 1 Kwietnia 2020 przez dudek970