[PROBLEM} BlueScreeny na nowym PC AMD

[TakTak123 0]

Cześć,

Nie dawno składałem komputer:

MSI B450 Gaming Plus Max

Ryzen 3 3300X

16GB ram Aegis 3200Mhz

Gigabyte GTX 1650 Super

Crucial BX500 500GB

SilentiumPC SG1

 

Komputer odpalił się normalnie, wszystko bez problemowo. Zainstalowałem i aktywowałem Windowsa i zabrałem się do ściągania aktualizacji i pobierania sterowników. Nie jestem pewien czy podczas instalacji któregoś sterownika ze strony MSI do mojej płyty albo podczas instalacji sterowników nvidii komputer nagle wyłączył się. Przy próbie uruchomienia wyskakuje Blue Screen "Critical Process Died" i po automatycznym restarcie rozpoczyna się naprawa, którą przerywa jeden z trzech BS:

"Critical Process Died"

"system thread exception not handled"

albo "0xc00007b".

Po kilku restartach komputer wyłącza się.

 

Przy próbie odpalenia komputera z Bootowalnego Pendriva wyskakuje BS: "0xC000021A" i sytuacja powtarza się.

 

Odłączyłem i podłączyłem jeszcze raz płytę główną, procesor, kartę graficzną i ram (próbowałem z jedną kością i w różnych slotach) ale nic się nie zmienia.

 

Próbowałem odpalać w trybie awaryjnym ale bezskutecznie.

 

Szukałem w internecie co oznaczają te Bluescreeny ale nie znalazłem niczego co zrobić jak pojawiają się 4 różne.

Z góry dziękuję za sugestie co mógłbym spróbować zrobić.

Edytowane 31 Maja 2020 przez TakTak123

[Hexg 47]

włącz XMP na płycie głównej, na auto i reinstall systemu i zobacz

[TakTak123 0]

Problem w tym że nie mam jak zrobić reinstalu systemu.

Próbowałem wejść w tryb awaryjny - Blue Screen

Próbowałem odpalać z Pendriva - Blue Screen

Próbuję odpalać normalnie - Blue Screen

 

Próbowałem też w trybie włączać i wyłączać XMP jak i przywracać ustawienia fabryczne biosu i nic.

 

Tworzyłem bootowalnego pendriva przez stronę Microsoftu i samemu Rufusem ale też nic.

Edytowane 31 Maja 2020 przez TakTak123

[TakTak123 0]

Siedziałem przy komputerze dzisiaj ponad 7 godzin próbując wszystkiego. Aktualizacja biosu nic nie pomogła. Po 100 restarcie udało mi się wejść w narzędzie naprawy systemu Windows ale przy próbie odpalenia w trybie awaryjnym kolejny bluescreen. Kolejne 2 godziny i nawet nie udało mi się znowu uruchomić narzędzia naprawy.

 

Nie mogę odpalić systemu bo albo wpada w bootloop albo bluescreen. Czasami włącza sie automatyczna naprawa i po niej zawsze też bluescreen. Wszystkie podzespoły w biose pokazują sie poprawnie. Ram wymieniałem, próbowałem nawet bez karty graficznej ale nic. Koniec końców nie mam jak wejść do systemu, ani go naprawić, ani przeinstalować ponownie.

 

Myślałem nad formatem dysku SSD podłączając go do innego komputera ale nie mam jak tego u siebie zrobić.

[Hexg 47]

Ok, zakładając że nie masz sprzętu seriwsowego, czy w BIOS masz coś takiego jak podglądowa mapa płyty głównej z wykrytymi peryferiami?

Jeśli nie możesz w ten sposób sprawdzić czy mobas wykrył poszczególne komponenty (lub ma z tym problem), spradzam specyfikację.

Procek jest przez płytę obsługiwany od BIOS v7B86vH0

Grafa jasna sprawa, jeśli zasilacz daje radę.

Sprawdzam RAM i nie jestem pewien, napisz dokładnie jaki masz model RAMu.

 

Lista kompatybilności

 

Profilaktycznie w BIOS włącz ustawienia domyślne / fabryczne, a jak Ci się chce to można zrobić reset CMOS ale zgodnie z instrukcją (!).

 

Wg mnie problemem może być RAM, strzelam jako wróżka.

 

Update: nie chce mi się wierzyć, ale wg MSI Twoja płyta obsługuje BX500 ale 240GB a o 500 nawet się nie zająknęli 

 

Podsumowując, sprawdz model RAM na początek i jak masz, zrób instalkę na innym dysku (ale to w dalszej kolejności) - najpierw RAM, i daj tu info co masz.

Edytowane 1 Czerwca 2020 przez Bulsky

[TakTak123 0]

Kompatybilne ramy według strony to:

F4-2133C15Q-16GRR

F4-2133C15Q-32GRR

F4-2133C15S-4GNT

F4-2133C15S-4GNT

F4-2133C15S-8GNT

 

a ja mam "C16"

F4-3200C16D-16GIS.

 

Wszystkie komponenty w Biosie wykrywają się prawidłowo. Płyta rozpoznaje RAM i dysk, bez znaczenia w które sloty i porty je wsadzę.

Bios przywracałem do ustawień fabrycznych nie raz.

Nie próbowałem jeszcze resetu CMOS, nie wiem jak to się robi, więc zaraz poczytam.

 

Dziwne też że może być to problem z kompatybilnością, ponieważ system wstał za pierwszym razem bez problemów i działał ponad godzinę. Restart nastąpił podczas instalowania sterowników.

Był to sterownik karty graficznej albo któreś ze strony MSI do płyty głównej. Nie wiem, podczas którego dokładnie nastąpił reset bo nie było mnie ciągle w pokoju i instalowałem jedno po drugim.

Update:

1. Zauważyłem że przy uruchamianiu (nie zawsze) świeci się dioda diagnostyczna VGA na płycie głównej oznaczająca "problem z wykrycie GPU lub usterka"

 

2. Próbowałem z ciekawości wgrać Linuxa i wyskakuje taki komunikat:

https://i.imgur.com/zJ9Zzfy.png

 

Z moim średnim angielskim doszedłem do czegoś że to może być problem z GPU ale nie jestem pewien.

Edytowane 1 Czerwca 2020 przez TakTak123

[Setnik 5]

pamięci w slotach 2,4?

[TakTak123 0]

Tak, próbowałem w slotach: 2 i 4, samo 2, samo 4 i kilka innych. W każdym wypadku pamięć jest dobrze wykrywana.

[owside@o2.pl 0]

Po zdjęciu z linuksa wygląda mi to na CPU - hmm może podczas montażu skrzywiłeś którąś z nóżek i póki procesor się nei rozgrzał wszystko było ok, a później szlak trafił. Dla pewności wyciągnął bym procesor i sprawdził piny jak i socket dla pewności

[TakTak123 0]

Po zdjęciu z linuksa wygląda mi to na CPU - hmm może podczas montażu skrzywiłeś którąś z nóżek i póki procesor się nei rozgrzał wszystko było ok, a później szlak trafił. Dla pewności wyciągnął bym procesor i sprawdził piny jak i socket dla pewności

 

 

Sprawdzałem piny, wszystkie wyglądają dobrze.

[owside@o2.pl 0]

A próbowałeś odpalać tego linuksa bez dysku ?

[TakTak123 0]

Bez skutku, w zależności w jaki sposób to próbuję zrobić wyskakują mi różne komunikaty:

https://i.imgur.com/rZjrbY9.png

https://i.imgur.com/kUvHZtG.png

https://i.imgur.com/WfC6wLO.png

https://i.imgur.com/hVWDwY4.png

https://i.imgur.com/dWuMoMF.png

[Hexg 47]

(..)

 

1. ustaw sobie default settings i XMP na oN.

2. RAM banki 2 i 4 lub 1 i 3 (w zależności jak patrzysz - zerkinj do instrukcji)

3. instaluj nowy system, hdd format

4. wg mnie to RAM, ale może być też procesor lub płyta. jak mimo wszystko osttrawiam RAM

5. linux jak chcesz też możesz zainstalować, użyj sobie jakiegoś instalatora sieciowego netinstall ze strony np Debiana czy Ubuntu - wtedy masz pobierane repozytoria wg stable, testowej etc

 

Napisz jeszcze jaką masz wersję BIOSu. 

 

Daj znać.

 

 

 

Edytowane 1 Czerwca 2020 przez Bulsky

[TakTak123 0]

Dzięki za sugestie ale próbowałem już te wszystkie rozwiązania.

 

1. Próbowałem bez XMP, i rózne profile XMP włączone i nie działa w żadnej konfiguracji.

2. Próbowałem ram w slotach: 2 i 4, 1 i 3, jedną kość w 2 slocie + zamiana tej kości na drugą. Ram w każdej kofiguracji wykrywany jest przez bios poprawnie ale dalej nie działa.

3. Próbowałem instalować system ale bootloop występuje również przy próbie instalacji z pendriva, niezależnie od ustawień w biosie lub tego czy przygotowałem pendriva przez stronę microsoftu że przez rufusa.

4. Pierwszy raz komputer wyłączył się podczas instalacji sterowników nvidii i tak jak pisałem czasami zapala na chwilę się led na plycie głównej mówiący o problemie z gpu.

5. Próbowałem instalować linuxa z ssd podpiętym i odpiętym od komputera ale znowu bootloop albo komunikaty jak w screenach w moim ostatnim poście.

[Hexg 47]

jak komp skladany niedawno, to moze spróbuj budę pod pachę i niech w sklepie sprawdzą na innym RAM.

Moze jest faktycznie tak, że coś się skitrało po drodze. 3300X chyba o ile kojarzę nie ma wbudowanego GPU, więc te komunikaty wydają się być sensowne.

Zrób ponowny reinstall linux przez netinstall lub od nowa Win10, ale nie uzywaj rufusa a Media Creation Tool ze strony MS lub coś typu Win2USB lub https://www.pendrive...-easy-as-1-2-3/ (olej rufusa)

 

Ps. z ciekawości zapytam, jak popodłączałeś zasilanie do MOBO, GRAFY, etc ?

PS2. Jaką masz wersję tego BIOSu?

 

https://wyleczpc.pl/pytaj/jak-naprawic-blad-o-kodzie-0xc000007b-w-windows-10/

Edytowane 1 Czerwca 2020 przez Bulsky

[TakTak123 0]

Zasilanie do mobo tym największym konektorem, gpu tym odpinanym 6 pinowym, do cpu podobnym jak do gpu ale z napisem cpu czy coś takiego. Próbowałem gpu podłączy drugim kablem z zasilacza ale nic.

 

Plyta miała fabrycznie wgrany 7B86vH5 bios. Nie działa ani na tym ani po uaktualnieniu na 7B86vH6 z końca kwietnia.

 

To Win2USB spróbuję jak wrócę z pracy.

Dzięki za sugestie.

[Hexg 47]

zrób profilaktycznie reset CMOS ale wg instrukcji od Twojej mobo.

ja z komunikatami co opisałeś spotkałem się przy problemach z pamięcią

[TakTak123 0]

Tak jak pisalem robilem reset cmos i nic.

 

Dostalem z pracy nowe ramy do przetestowania to dam znać czy pomogą.

[Hexg 47]

Tak jak pisalem robilem reset cmos i nic.

 

Dostalem z pracy nowe ramy do przetestowania to dam znać czy pomogą.

mam nadzieję, że ich ID jest na liście kompatybilności .. i jak?

[Sary 19]

XMP na oN

 

Jakie xmp on?

 

Składając pierwszy raz Pacta, wszystko instalujesz na defaultowych ustawieniach. Dopiero po zainstalowaniu Windowsa, sterowników i tak dalej robisz jakiekolwiek OC, tyczy się to też włączenia profilu XMP.

 

Zresetuj BIOS zworką, zostaw tylko jedną kość pamięci zamontowaną drugi slot od procesora, zostaw tylko jeden dysk twardy ten na którym będziesz instalował Windowsa i spróbuj zainstalować ponownie.

[TakTak123 0]

Jakie xmp on?

 

Składając pierwszy raz Pacta, wszystko instalujesz na defaultowych ustawieniach. Dopiero po zainstalowaniu Windowsa, sterowników i tak dalej robisz jakiekolwiek OC, tyczy się to też włączenia profilu XMP.

 

Zresetuj BIOS zworką, zostaw tylko jedną kość pamięci zamontowaną drugi slot od procesora, zostaw tylko jeden dysk twardy ten na którym będziesz instalował Windowsa i spróbuj zainstalować ponownie.

 

Wszystko co opisałeś już zrobiłem i nie działa.

Pierwszy raz uruchamiałem bez żadnego OC. Ale gdy zaczął się problem to je też testowałem.

Przetestowałem właśnie inne kości ram i inny dysk - bez zmian.

 

Podejrzane zostają płyta główna, karta graficzna, CPU lub zasilacz.

Edytowane 1 Czerwca 2020 przez TakTak123

[Hexg 47]

Składając pierwszy raz Pacta, wszystko instalujesz na defaultowych ustawieniach. Dopiero po zainstalowaniu Windowsa, sterowników i tak dalej robisz jakiekolwiek OC, tyczy się to też włączenia profilu XMP.

ciekawa teoria, można poprosić o źródło tych zaleceń?

[Sary 19]

ciekawa teoria, można poprosić o źródło tych zaleceń?

A można prosić o źródło, w którym mowa że pierwszą instalacje, po złożeniu świeżego komputera należy przeprowadzić z włączonym xmp?

 

XMP - Extreme Memory Profile, to nic innego jak fabryczne OC a nie od dziś wiadomo, że overclocking, nawet ten fabryczny, nie daje gwarancji stabilnego działania i może sprawiać problemy, dlatego instalację systemu zwłaszcza pierwszą, przeprowadzasz na standardowych ustawieniach, nie trzeba podawać do tego źródła, wystarczy pomyśleć.

Wszystko co opisałeś już zrobiłem i nie działa.

Pierwszy raz uruchamiałem bez żadnego OC. Ale gdy zaczął się problem to je też testowałem.

Przetestowałem właśnie inne kości ram i inny dysk - bez zmian.

 

Podejrzane zostają płyta główna, karta graficzna, CPU lub zasilacz.

Domyślam się że innego procesora, ani innej płyty nie masz, więc obawiam się że zostaje tylko serwis.

 

PS Możesz spróbować jeszcze raz stworzyć bootowalny pendrive, może się coś na pendrivie uszkodziło, sypie błędami.

Edytowane 1 Czerwca 2020 przez Sary

[TakTak123 0]

Domyślam się że innego procesora, ani innej płyty nie masz, więc obawiam się że zostaje tylko serwis.

 

 

Podejdę jutro do znajomego z komputerem o podobnej konfiguracji i powymieniam różne części to może dojdę do tego co jest przyczyną.

Apropos właśnie tego czy jest ryzyko, że przy podłączaniu działających części kolegi uszkodzą się w moim systemie? Oczywiste że ostatnie co chcę zrobić w tej chwili to zostawić bez komputera jeszcze znajomego, który chce mi pomóc.

Jeśli tak to jakie kroki mogę podjąć, żeby to ryzyko zminimalizować?

Edytowane 1 Czerwca 2020 przez TakTak123

[Sary 19]

Apropos właśnie tego czy jest ryzyko, że przy podłączaniu działających części kolegi uszkodzą się w moim systemie? Oczywiste że ostatnie co chcę zrobić w tej chwili to zostawić bez komputera jeszcze znajomego, który chce mi pomóc.

Jeśli tak to jakie kroki mogę podjąć, żeby to ryzyko zminimalizować?

Ryzyko minimalne, zawsze jest, musiałbyś mieć naprawdę ogromnego pecha, raczej nie masz się o co martwić.

 

Mimo wszystko spróbuj jeszcze raz stworzyć bootowalny pendrive.... Chociaż czekaj, Ty w sumie pisałeś tez coś że próbowałaś zbootowac z Linuxa i też nie wypaliło, więc raczej to też nic nie pomoże.

Edytowane 1 Czerwca 2020 przez Sary