Skocz do zawartości
witkacy7

Czytnik linii papilarnych - nie wykrywany przez system (Dell Latitude E7270)

Rekomendowane odpowiedzi

Cześć,
Zwracam się z prośbą o pomoc z zainstalowaniem czytnika linii papilarnych, który mam wbudowany w komputerze Dell Latitude E7270, a nie jestem w stanie go uruchomić.
Zainstalowałem wszystkie najnowsze sterowniki, używając Dell Support Assistant, zaktualizowałem BIOS, zaktualizowałem system Windows 10, zaktualizowałem TPM z wersji 1.2 do 2.0, a w menedżerze urządzeń nie jest wykrywany czytnik linii papilarnych (po zainstalowaniu zalecanego sterownika ControlVault2 driver pojawia się w menedżerze, ale nie jako biometria i nadal nie działa). Oczywiście miałem zainstalowany również Dell Data Protection.
Po próbach wszelkich aktualizacji spróbowałem usunąć wszelkie programy od Della, wszystkie sterowniki i zainstalować jedynie ControlVault2, również bez pozytywnego rezultatu.
Dodam, że w opcjach logowania funkcja Windows Hello w ogóle nie działa - nie mogę również konfigurować kamery (a w aplikacji aparat kamera normalnie działa).
Proszę o pomoc, z góry dizęki :)
 

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...