Rękojmia - wymiana na nowy, a różnica ceny

[Damiand 6]

Zareklamowałem procesor Ryzen 5 3600 w x-kom. Reklamacje uwzględniono, sklep zaproponował zwrot pieniędzy, a ja poprosiłem o wymiana na nowy egzemplarz. Dostałem odpowiedź, że podczas wymiana będę musiał dopłacić różnice w cenie (na fakturze jest kwota 750zł, a obecnie procesor kosztuje u nich 989zł). Szukam informacji, że rzeczywiście w takiej sytuacji muszę dopłacać różnice w cenie. Czy ktoś z was spotkał się z taką sytuacją?

[holo84 50]

3 minuty temu, Damiand napisał:

Zareklamowałem procesor Ryzen 5 3600 w x-kom. Reklamacje uwzględniono, sklep zaproponował zwrot pieniędzy, a ja poprosiłem o wymiana na nowy egzemplarz. Dostałem odpowiedź, że podczas wymiana będę musiał dopłacić różnice w cenie (na fakturze jest kwota 750zł, a obecnie procesor kosztuje u nich 989zł). Szukam informacji, że rzeczywiście w takiej sytuacji muszę dopłacać różnice w cenie. Czy ktoś z was spotkał się z taką sytuacją?

Sklep ustala w jaki sposób rozwiąże reklamacje, zwrot pieniędzy to nie jest propozycja, którą możesz zaakceptować lub nie i wybierać co chcesz innego. Skoro chcesz nowy to twój zwrot potraktują jako część zapłaty i dopłacić musisz resztę, to oczywiste.

[Damiand 6]

7 minut temu, holo84 napisał:

Sklep ustala w jaki sposób rozwiąże reklamacje, zwrot pieniędzy to nie jest propozycja, którą możesz zaakceptować lub nie i wybierać co chcesz innego. Skoro chcesz nowy to twój zwrot potraktują jako część zapłaty i dopłacić musisz resztę, to oczywiste.

Dziękuje za odpowiedź.

Edit: Temat do zamknięcia

Edytowane 28 Października 2020 przez Damiand

[iznogoud 6]

W rękojmi sklep ustala jak rozwiąże reklamacje? Wierutna bzdura. Przecież w piśmie wybierasz to, co Cię interesuje. Jeśli nie są w stanie wymienić na nowy, bo np. produkt jest limitowany, niedostępny czy jego naprawa jest kosztowna, wówczas mogą Ci zaproponować inny sposób zakończenia reklamacji. Jeśli jest dostępny, ale oni nie mają go na stanie, a interesuje Cię wyłącznie wymiana na nowy, są zobowiązani do dostarczenia Ci danego przedmiotu. Jeśli mają na stanie, jednak pojawiła się różnica w cenie, Ciebie to nie interesuje. Dokonałeś zakupu za 750 zł PROCESORA, doszło do wady fizycznej, więc kiedy jesteś zainteresowany wymianą na nowy oraz wskazałeś to w piśmie, mają Ci dostarczyć ten sam przedmiot w stanie nowym, nieodbiegającym od stanu Twojego popsutego procesora w momencie zakupu.

 

Przecież w Twoim toku rozumowania @holo84, nie opłacałoby się kupować na promocjach, bo przy rękojmi zawsze musiałbyś dopłacać. Za przedmiot zapłaciłeś i reklamujesz towar, a to, że doszło, nie wiem, do wahań kursów i cena wzrosła, Ciebie nie interesuje. Gdyby spadła, powiedziałbyś, że chcesz zwrot pieniędzy ze sklepu?

Edytowane 28 Października 2020 przez iznogoud

[Camis 9714]

7 godzin temu, holo84 napisał:

Sklep ustala w jaki sposób rozwiąże reklamacje

Bzdury, ale już widzę kolega wyżej rozpisał co i jak. 

[holo84 50]

2 godziny temu, iznogoud napisał:

W rękojmi sklep ustala jak rozwiąże reklamacje? Wierutna bzdura. Przecież w piśmie wybierasz to, co Cię interesuje. Jeśli nie są w stanie wymienić na nowy, bo np. produkt jest limitowany, niedostępny czy jego naprawa jest kosztowna, wówczas mogą Ci zaproponować inny sposób zakończenia reklamacji. Jeśli jest dostępny, ale oni nie mają go na stanie, a interesuje Cię wyłącznie wymiana na nowy, są zobowiązani do dostarczenia Ci danego przedmiotu. Jeśli mają na stanie, jednak pojawiła się różnica w cenie, Ciebie to nie interesuje. Dokonałeś zakupu za 750 zł PROCESORA, doszło do wady fizycznej, więc kiedy jesteś zainteresowany wymianą na nowy oraz wskazałeś to w piśmie, mają Ci dostarczyć ten sam przedmiot w stanie nowym, nieodbiegającym od stanu Twojego popsutego procesora w momencie zakupu.

 

Przecież w Twoim toku rozumowania @holo84, nie opłacałoby się kupować na promocjach, bo przy rękojmi zawsze musiałbyś dopłacać. Za przedmiot zapłaciłeś i reklamujesz towar, a to, że doszło, nie wiem, do wahań kursów i cena wzrosła, Ciebie nie interesuje. Gdyby spadła, powiedziałbyś, że chcesz zwrot pieniędzy ze sklepu?

Pokazałbym ci odpowiedź jaką dostałem od rtv euro w identycznej sytuacji, ale nie chce mi sie szukać po mailu bo to już dość dawno było, a ty i tak wiesz swoje i jak znam internetowych speców to zaraz ogłosisz że byś im wytaczał sprawę w sądzie.

Co do drugiego akapitu, czytaj ze zrozumieniem.

26 minut temu, Camis napisał:

Bzdury, ale już widzę kolega wyżej rozpisał co i jak. 

Myśl co chcesz, już widze jak w takiej sytuacji dostajesz nowy sprzęt. Jestem pewny że sklep zrobi dokładnie to co ty chcesz, na 100%.

Ode mnie tyle, jesli kolega wyżej chce to niech was posłucha i domaga się wymiany, powodzenia.

[Camis 9714]

7 minut temu, holo84 napisał:

Myśl co chcesz, już widze jak w takiej sytuacji dostajesz nowy sprzęt.

Takie jest prawo, i tak dostałem kilka razy w takiej sytuacji nowy sprzęt. 

[holo84 50]

23 minuty temu, Camis napisał:

Takie jest prawo, i tak dostałem kilka razy w takiej sytuacji nowy sprzęt. 

Jasne, kupiłeś na promocji, odesłałeś na rękojmię i sklep odesłał ci nowy, kilka razy, jestem pewny że tak właśnie było. 

Jeszcze raz, jeśli op chce to niech się domaga wymiany, życzę szczęścia.

[Camis 9714]

Wypisujesz brednie to prostuje.

 

Cytat

"W razie wykonania obowiązków gwarancyjnych lub wynikających z rękojmi dostarczenia nabywcy nowej rzeczy zamiast rzeczy dotkniętej wadą nabywcy nie mogą obciążać skutki wzrostu cen. Nieuzasadnione jest więc żądanie dopłaty do ceny zapłaconej. "

Sąd Najwyższy uchwałą pełnego składu Izby Cywilnej i Administracyjnej z 30 grudnia 1988 r. (sygn. akt III CZP 48/88, OSNCP 1989/3 poz. 36) określił wytyczne w zakresie wykładni prawa i praktyki sądowej w sprawach rękojmi i gwarancji z art. 556-582 k.c

 

[holo84 50]

2 minuty temu, Camis napisał:

Wypisujesz brednie to prostuje.

 

 

Co to ma wspólnego z tematem? 

[domino1315 33]

13 minut temu, holo84 napisał:

Co to ma wspólnego z tematem? 

Jesteś naje...y? Wprowadzasz autora tematu w błąd, następnie bo wyprostowaniu Twoich banialuków zarzucasz Camisowi kłamstwo ...

[holo84 50]

Teraz, domino1315 napisał:

Jesteś naje...y? Wprowadzasz autora tematu w błąd, następnie bo wyprostowaniu Twoich banialuków zarzucasz Camisowi kłamstwo ...

Nie wiem jak sie u ciebie w domu spędza wieczory, ja naje***y nie jestem i nie bywam. Wiem jak wygląda prawo dt rękojmi, wiem też że to co zacytował wyżej nie ma nic wspólnego z tematem.

Ostatni raz, jeśli autor chce to niech was słucha i idzie z tym do sądu. Zobaczymy kto ma rację. Do tego momentu kończę, jałowa rozmowa a jeszcze na takie pato-komentarze to już naprawdę szkoda czasu.

[iznogoud 6]

11 godzin temu, holo84 napisał:

Pokazałbym ci odpowiedź jaką dostałem od rtv euro w identycznej sytuacji,

Dałeś się zrobić w bambuko, więc nie podpuszczaj innych. Czytam też Twoje wypociny i wciąż nie wiem, gdzie rzekomo Cię nie zrozumiałem.

Edytowane 29 Października 2020 przez iznogoud

[holo84 50]

56 minut temu, iznogoud napisał:

Dałeś się zrobić w bambuko, więc nie podpuszczaj innych. Czytam też Twoje wypociny i wciąż nie wiem, gdzie rzekomo Cię nie zrozumiałem.

W tym rzecz, że czytać to ty nie potrafisz, skoro nawet moje wypociny cię przerosły to tym bardziej zasad rękojmi nie zrozumiesz.

Ja wiem, że takich speców jak ty wszyscy słuchają i robią zawsze co ty chcesz, jestem pewny że tak właśnie jest. Niech kolega ciebie posłucha i domaga się nowego procesora, niech idzie do rzecznika, do sądu, do ONZ niech pisze o rezolucję, zobaczymy jak się to skończy. Do tego momentu możesz produkować swoje nie-wypociny aż się spocisz, nie są dla mnie nic warte.

[iznogoud 6]

:D. Uwielbiam takich internetowych speców, którzy myślą, że pozjadali wszystkie rozumy. Nie znasz się to się nie wypowiadaj i przestań kompromitować. Pokaż mi, gdzie Cię nie zrozumiałem.