Uwaga na Netflix włamanie

[margo74 0]

Witam,

chciałabym opisać swój przypadek, bo może też dla kogoś to będzie pomocne. Konto na Netflixie założyłam w marcu 2019 roku. Raz w miesiącu pobierana była kwota za usługę standard. Konto było założone na adres mailowy na poczta.onet. Wczoraj się dowiedziałam (bo zauważyłam w historii banku) że mam pobieraną kwotę za usługę premium. Zadzwoniłam więc na infolinie netflix zapytać co jest grane bo ja nie wiem, żebym miała premium i czy to nie pomyłka. Pani mnie poinformowała, że mam drugie konto z adresem mailowym @yahoo.I to na tym koncie widnieją opłaty za usługę premium. Podsumowując pobierali mi opłatę dwa razy w miesiącu raz za usługę premium raz za standard, jedna na początku miesiąca, druga na końcu, dlatego się nie zorientowałam. 
    Moje pytanie jest takie jak to fizycznie jest możliwe, przez co mógł być ten włam? Nikomu nie udostępniałam ani swoich danych ani haseł do poczty do netflixa. Czy jest możliwe, ze ja z poziomu konta przypisanego do poczta.onet nawet nie mam wglądu i świadomości, że jest drugie konto? Może haotycznie piszę,  ale nie znam się na hackerskich działaniach, wybaczcie. Mam adres IP tych ludzi, mieszkają w Chile, zatem nawet jak to zgłoszę na Policję to i tak pewnie nic nie zrobią. Netflix oczywiście umywa ręce, nie poczuwają się do jakiejkolwiek odpowiedzialności. Także na tym skończy się moja przygoda z takimi subskrypcjami.
 
 Czy ktoś może słyszał o takich podobnych przypadkach? Czy jestem „wyjątkowa”?
 

Pozdrawiam serdecznie 

Gosia

 

 

[narmiak 502]

Nie musiało być w ogóle włamu na konto. Ktoś pewnie zdobył dane karty płatniczej, przypisał ją do swojego konta i tyle. Ewentualnie do Paypal? Wsparcie Netflixa nie powiedziało, czy płatności były załatwiane przez przypisaną kartę czy PP? Nie widać tego w raportach płatności? Ja bym zaczął od zablokowania karty.

[margo74 0]

Witam serdecznie,

płatności były załatwiane przez kartę płatniczą, oczywiście karta już jest zablokowana i wycofana z konta netflix, niemniej jednak niesmak pozostaje i obawa przed kolejnymi takimi subskrypcjami.

[dawidoxx 4431]

Prędzej Tobie ktoś podwinął numer katy jak netflixowi. 

Radzę przeskanować pc/telefon pod kątem wirusów i innego syfu oraz zmienić hasła do podstawowych witryn jak poczta, bank i tam gdzie podawałaś numer karty.