UPC i spadki prędkości do 2Mbps na światłowodzie

[Tigro 0]

Mam internet światłowodowy w pakiecie "Internet do 750Mbps" w UPC (modem COMPAL CH7465CE) z minimalną prędkością gwarantowaną wielkości 40% tego wyniku. Niestety internet zalicza kolosalne spadki po WiFi do prędkości rzędu 2Mbps... Połączenie potrafi w ciągu kilku minut być przez dłuższy czas 200Mbps, potem 70, potem 2 i nagle 300. Doprowadza mnie to do szału, bo próbując obejrzeć coś na YouTubie na ipadzie czy laptopie czuję się jakbym miał wczesną neostradę a nie światłowód. Na kablu jest w miarę OK pod względem prędkości "na papierze" (tzn nie udało mi się w SpeedTeście uchwycić jakichś mocnych spadków), ale realnie też często czuć mocne spadki i np. zdjęcia na facebooku nie chcą się załadować przez bardzo długi czas, strony ładują się strasznie długo albo telewizja buforuje i zrzuca jakość na niższą na dekoderze więc problem też gdzieś jest.

Sprawdziłem podłączone urządzenia i nie ma tam niczego nieoczekiwanego - na kablu dekoder 4K z UPC i komputer stacjonarny, po WiFi telefon, ipad, dwa laptopy i dwa urządzenia smart home z xiaomi (odkurzacz i deska). Sieć gościnna wyłączona. Zabezpieczone WPA2. No generalnie nic co przykuwałoby uwagę i kierowało w stronę takich dropów...

Narzędzie diagnostyczne UPC po zalogowaniu do routera pokazuje natomiast taki błąd:

Czego mogę spróbować, żeby znaleźć przyczynę takiego stanu rzeczy i ją naprawić? Może miał ktoś coś podobnego i ma pomysł jak zaradzić?

Edytowane 13 Lipca 2022 przez Tigro

[Qwinto 502]

W dniu 13.07.2022 o 21:23, Tigro napisał:

Mam internet światłowodowy w pakiecie "Internet do 750Mbps" w UPC (modem COMPAL CH7465CE) z minimalną prędkością gwarantowaną wielkości 40% tego wyniku. Niestety internet zalicza kolosalne spadki po WiFi do prędkości rzędu 2Mbps...

Problem masz z WiFi a nie z internetem od UPC. Przesuń router operatora w inne miejsce, pamiętaj, że ma on anteny w górnej części obudowy, więc dobrze żeby nie był zasłonięty od góry.

[Tigro 0]

Dzięki za odpowiedź. Też przeszło mi to przez myśl, szczególnie że zauważyłem że te dropy są tym bardziej spektakularne, a ich zakres tym większy, im dalej jesteśmy od routera. Aktualnie mam go zamocowanego w kiepskim miejscu i zdaję sobie z tego sprawę (pod biurkiem), ale liczyłem, że może "da radę" Spróbuję przenieść go w jakiś możliwie centralny punkt mieszkania, ale przychodzą mi do głowy tak naprawdę dwie ewentualności, żeby był w miarę centralnie, a jednocześnie nie szpecił będąc w super widocznym miejscu - na lodówce w kuchni albo w szafce pod sufitem na przedpokoju. Wiem, że obie opcje nieidealne, bo lodówka może interferować, a w szafce od startu jest zasłonięty przez drewnianą paczkę szafki, ale która opcja uważasz byłaby lepsza? Chciałbym to przemyśleć zanim rzucę się w wir odsuwania mebli i przeciągania kabli

Edytowane 15 Lipca 2022 przez Tigro

[narmiak 502]

Ja bym spróbował postawić router NA biurku na początek.

[AndrzejTrg 5752]

Ale tutaj pojawia się magiczne słowo "Internet DO 750Mbps" więc tu by trzeba było też przejrzeć dokładnie umowę, co oznacza te magiczne  DO . Ale również nie zaszkodzi spróbować to co koledzy wyżej proponują.

[Qwinto 502]

13 godzin temu, AndrzejTrg napisał:

Ale tutaj pojawia się magiczne słowo "Internet DO 750Mbps"

Ale tu problem jest z WIFi a nie z "Internet DO 750Mbps"... Prędzej uwierzę w prędkości z zakresu 400-750Mbps które pokaże speedtest.net po kablu, niż wspomniane 2Mbps... Używam takiego ConectBoxa i po WiFi wyciąga nawet 500Mbps (ale prędkość zależy od konkretnego klienta WiFi)...

[AndrzejTrg 5752]

7 godzin temu, Qwinto napisał:

Ale tu problem jest z WIFi a nie z "Internet DO 750Mbps"... Prędzej uwierzę w prędkości z zakresu 400-750Mbps które pokaże speedtest.net po kablu, niż wspomniane 2Mbps... Używam takiego ConectBoxa i po WiFi wyciąga nawet 500Mbps (ale prędkość zależy od konkretnego klienta WiFi)...

Taaa ja się zgodzę, ale sytuacja dotyczy umowy czyli internet DO, i właśnie te Do może robić maras... A wtedy czy Ci leci 500 czy 2 to uja dostawcę obchodzi ?