Problemy ze stabilnością i blue screenami po modernizacji

[d4rK_7 10]

Witam,

Zmodernizowałem sobie stary zestaw do takiego stanu:

i5-12600KF + SilentiumPC Fortis 5 140mm

Gigabyte B660 GAMING X DDR4

Goodram DDR4 IRDM PRO 2x16GB KIT 3600MHz CL17 DR DIMM PITCH BLACK

Kioxia Exceria G2 1 TB + Crucial BX100 256GB + Segate Baracuda 1TB 7200RPM

be quiet! 500DX

EVGA GeForce GTX 970 4096MB 256bit SSC GAMING ACX 2.0+

Thermaltake SMART SE 530W

Windows 10 Home x64

Zestaw za pierwszym odpaleniem nie wstał lub nie dawał obrazu na display port. Poczekałem kilka minut bez efektu i zastosowałem restart. Zestaw ładnie wstał i wczytał windowsa ze starych dysków. Uruchomiłem ponownie i zaglądnąłem do UEFI BIOSu żeby sprawdzić ustawienia kolejności bootowania i rozpocząć formatowanie i instalacje windowsa. W tym momencie zdarzył się pierwszy raz jeden z powtarzających się problemów - obraz zamarzł (konfiguracja wtedy była mniejsza o HDD, bo odłączyłem go na czas formata, żeby sformatować go później). Zastosowałem restart i przeszedłem do instalacji systemu. W czasie instalacji windowsa i sterowników jeszcze raz zdarzył się problem zamrożonego ekranu w totalnie przypadkowych momentach (przy zamarznięciu nigdy nie było blue screenów).

Po zakończeniu aktualizacji, instalacji sterowników itp. spróbowałem włączyć profil XMP. Udało się i pamięci wystartowały na 3600MHz CL17. Żeby sprawdzić trochę stabilność zainstalowałem AIDA64 i puściłem stress test z domyślnymi ustawieniami CPU, FPU, cache, system memory. Po max. 10s testu przywitał mnie blue screen "Kernel security check failure" (https://imgur.com/IA4AKyt). Po restarcie puściłem te same testy tylko indywidualnie i problem się nie powtórzył. Następnie próbowałem ponownie puszczać test grupowo i śmigał bez problemu. Doinstalowałem jedną grę sprawdziłem przez chwilę również nic się nie działo. Dodatkowo problem z randomowo zamarzającym ekranem ustąpił.

Następnie komputer stał wyłączony przez kilka godzin. Po uruchomieniu w czasie przeglądania internetu znowu zaatakował zamrożonym ekranem (bez blue screna), a następnie po kolejnych próbach restartu wyszły jeszcze dwa bluescreeny z bardzo dużą intensywnością "PFN LIST CORRUPT" (https://imgur.com/TSqzKvv) oraz "System service exception" (https://imgur.com/goKQZKv)

Czy ktoś jest mi stanie pomóc zdiagnozować co może być nie tak lub gdzie mogłem popełnić błędy w czasie montażu ?

Podczas montażu miałem tylko dwie sytuacje, z którym się wcześniej nie spotkałem: raz procesor nosił ślad jakby odciśniętej ramki. Przetarłem to spirytusem salicylowym 96% (z braku lepszego alkoholu), ale nie pomogło. Drugi to, że musiałem się pomęczyć trochę z panelem IO płyty, ponieważ nie chciał wejść do końca i brakowało mi z 0,5mm żeby złapać kołek centrujący montaż płyty. Ostatecznie jednak się udało i płyta wskoczyła na swoje miejsce.

PS: Części ze starego zestawu (GPU+PSU+SSD sata+HDD) do tej pory były użytkowane regularnie i działały bez zarzutu.

 Dziękuje za wszelką pomoc.

Edytowane 10 Sierpnia 2022 przez d4rK_7

[Kyle_PL 2932]

Miałem freezy, kiedy PL1 i PL2 były na 4095W (takie nieprawidłowe ustawienia są na AUTO w części Gigabyte). Po ustawieniu limitów mocy problem zniknął. Swoją drogą dziwne, że coś podkręcasz, bez wyeliminowania występujących problemów (komp freezuje, ale co tam, XMP lecimy na 3600 CL17 i .......j)

[d4rK_7 10]

Wyłączyłem XMP i obserwuje. Freezów na razie nie ma natomiast blue screen jeden złapałem od czasu wyłączenia (przy przeglądaniu internetu). Problem z freezami jest dla mnie jedną wielką zagadką, ponieważ występuje całkowicie przypadkowo i z totalnie przypadkową częstotliwością. Nie wygląda jakby było to powiązane z jakimkolwiek wzrostem obciążenia. Co więcej po drugim stress teście ten problem zniknął na kilka godzin.

Pytanie co dalej z tym robić. O ile sprzętowo 4 komputery w swojej karierze złożyłem bez problemu o tyle w OC nie mam żadnego doświadczenia. Szczerze myślałem, że ustawianie XMP wygląda na zasadzie aktywuje i jeżeli wstanie to jest wszystko ok, a jeżeli płyta nie przejdzie rozruchu to lecieć z pamięcią na zwrot 14 dniowy i próbować kupić inne.

Jak przeglądałem BIOS nie widzę tam możliwości podglądu na jakie wartości płyta ustawia te wartości. Jedynie jest opcja Package Power Limit odpowiednio 1 lub 2 i opcja wyboru auto/manual (oczywiście obecnie mam na defaultowe auto). Mogę spróbować ograniczyć te wartości ręcznie i przeprowadzić testy tylko nie wiem totalnie od ilu watów powinienem zacząć/ustawić ?

 

Edytowane 10 Sierpnia 2022 przez d4rK_7

[d4rK_7 10]

Mały update: Dzisiaj rano przywitała mnie taka sama sytuacja jak za pierwszym uruchomieniem. Płyta nie chciała wstać. Tym razem zwróciłem uwagę na diody na płycie i płyta wpadła w pętle CPU i DRAM. Zapalały się one po kolei i chyba płyta nie mogła przejść etapu DRAM. Ważna informacja XMP wyłączyłem już wczoraj.

Po restarcie płyta zaproponowała powrót do "optimised settings" (pewnie chodzi o defaultowe nie wiem czemu to tak dziwnie gigabyte nazywa) co zaakceptowałem. Następnie przygotowałem sobie pendrive z memtestem86 i puściłem test. Test nie przeszedł i zafreezował w tym momencie (https://imgur.com/Zet2BD6). Wyciągnąłem zestaw nowych pamięci i założyłem jedną kość 8GB 2133Mhz kingstona ze starego zestawu i test przeszedł bez problemów. Zabieram się za powtórzenia testów w różnych konfiguracjach i slotach starej i nowej pamięci. Jedynie pytanie jakie mam to czy patrząc po objawach jest możliwe, że sprzedano mi uszkodzone kości pamięci ? Sam raczej ich nie uszkodziłem. Wiem, że trzeba sprawdzać orientacje przed włożeniem i dociskać równomiernie, aż same zamkną się zatrzaski na płycie.

Edytowane 11 Sierpnia 2022 przez d4rK_7

[Kyle_PL 2932]

13 godzin temu, d4rK_7 napisał:

Jak przeglądałem BIOS nie widzę tam możliwości podglądu na jakie wartości płyta ustawia te wartości. Jedynie jest opcja Package Power Limit odpowiednio 1 lub 2 i opcja wyboru auto/manual (oczywiście obecnie mam na defaultowe auto). Mogę spróbować ograniczyć te wartości ręcznie i przeprowadzić testy tylko nie wiem totalnie od ilu watów powinienem zacząć/ustawić ?

Wartości można podglądnąć w HWinfo i u mnie płyta na AUTO ustawiała sobie PL1 4095W i PL2 4095W . U Ciebie obstawiam, że też takie masz limity (czyli ich brak). Musisz manualnie ustawić PL1 na 125W i PL2 na 150W, natomiast czas dla PL1 ustaw na 56s - tak jest w przypadku 12600K / KF.

 

[d4rK_7 10]

Dzięki za podpowiedź sprawdzę jak tylko skończę testy memtest86. Z samych testów być może coś wyszło, ponieważ aktualnie sytuacja wygląda następująco (w każdym przypadku xmp wyłączone w biosie:

Test 0 - Nowe kości A+B - slot A2+B2 (zgodnie z zaleceniami manuala płyty) - cykl1, test 4 61 błędów i freez

Test 1 - Stara kość 8gb 2133Mhz kingstona - slot A2 - pełne 4 cykle bez błędów

Test 2 - Stara kość 8gb 2133Mhz kingstona - slot B2 - pełne 4 cykle bez błędów

Test 3 - Nowa kość A - slot A2 - nie pilnowałem, wróciłem po ok 3min i zastałem płytę nie mogącą wystartować i migającą diodami DRAM i CPU naprzemiennie

Test 4 - Nowa kość A - slot A2 - puściłem kolejny test, cykl 1 test 4 - 61 błędów. Dotarł do test 5 i freez

Test 5 - Nowa kość B - slot A2 - test trwa jak na razie dwa pełne cykle bez błędów.

Zrobię jeszcze testy obu kości oddzielnie na slocie B2 i zobaczymy czy znowu kość A da 61 błędów w teście 4. Dodatkowo może uda mi się przeprowadzić ten sam test tylko kości A na całkowicie innym sprzęcie.

Edytowane 11 Sierpnia 2022 przez d4rK_7

[Kyle_PL 2932]

Czyli jedna z nowych kostek nie działa prawidłowo.

[d4rK_7 10]

Dokończyłem testy i tak:

Test 5 - dokończony do 4 cyklu bez żadnych błędów

Test 6 - Nowa kość B - slot B2 - 1 cykl bez błędów (dłużej już nie robiłem od tej pory)

Test 7 - Potencjalnie nowa wadliwa kość A - slot B2 - freez na teście nr 4. Po teście 2 razy płyta nie chcę wstać i tym razem zatrzymuje się na diodzie DRAM. Wstaje dopiero za 3 razem.

Test 8 - pożyczone dwie kości do dual channel 8GB 2400Mhz cruciala - cały pełny cykl bez błędów

Test 9 - Potencjalnie nowa wadliwa kość A w całkowicie innym zestawie opartym o i7 6 generacji i płytę serii Z - slot A2 - samoczynny restart komputera w czasie testu nr 4. Następnie powtórzyłem jeszcze raz i skończyło się na freez w teście nr 4.

Jak dla mnie okiem amatora to ewidentnie trafiła mi się uszkodzona kość w nowym zestawie. Prosił bym tylko o obiektywną ocenę czy z takim zestawem danych mogę spokojnie startować do sklepu (media expert) o rękojmie ze zwrotem kasy ? Oddawać na zwrot 14 dni trochę się boje, bo zawsze mogą oni to wyłapać i powiedzieć, że im zepsułem kości.

PS: Co do limitów mocy wychodzi, że mam to co zasugerował @Kyle_PL. HWInfo wskazuje PL1= nieograniczony/ czas = 8 sec. PL2= nieograniczony / czas= 2,44 sec (https://imgur.com/sYzgnjO), AIDA64 natomiast wartość 4095 W (https://imgur.com/sp5pwZW). Na razie jednak wsadziłem do zestawu starą kość 8GB kingstona i będę obserwował.

Edytowane 11 Sierpnia 2022 przez d4rK_7

[Kyle_PL 2932]

Zdecydowanie powołaj się na rękojmię - sklep bez gadania powinien wymienić uszkodzony RAM (jeśli był w zestawie, to cały zestaw pamięci powinni dać nowy)

[d4rK_7 10]

Tak kość była w zestawie 2x16GB. Spróbuję oddać na rękojmie z żądaniem zwrotu kasy. Jak widać przycebulenie tych kilkudziesięciu złotych nie było wartę i lepiej dołożyć do jakiś innych kości 3600 Mhz CL16. Gdzieś na forum tutaj już po zakupie spotkałem się z opinią, że te konkretne goodramy są wyżyłowane do granic możliwości i jak widać jest to chyba prawda.