Rezygnacja z usługi DSL przed czasem

[HΛЯPΛGŌN 12]

Jestem uzytkownikiem usługi DSL1000 w promocji jesiennej.

 

Chciałbym zrezygnować z DSLa, ale musiałbym zapłacić kare ponad 1000 zł.

Oczywiście ta opcja odpada. Ale jesli przepisałbym umowę dotyczącą

telefonii stacjonarnej TP na innego domownika, to jest wówczas mozliwość

zrezygnowania z internetu nie ponosząc żadnych strat ? Na 9393 mówili

mi o cesji (czyli cała odpowiedzialność przechodzi na nowego użytkownika).

Tyle, że nowy uzytkownik zyczy sobie tylko telefon, bez internetu.

Jest taka możliwośći ? Ktoś może potwierdzić ?

 

A o co się rozchodzi ? Zerknijcie w newsa na labie odnośnie Netii

 

UPDATE 24.12.2006

 

Chciałbym zrezygnować całkowicie z linii TP nie płacąc kary za DSLa.

W regulaminie głównym DSL napisane jest, że umowa wygasa wskutek

rezygnacji lub wygaśnięcia powszechnych usług tp (cała linia tp).

Natomiast w regulaminie promocji jesiennej DSL, który stanowi rozszeżenie

głównego regulaminu, mówią, że rezygnacja = zwrot przyznanych ulg.

 

Tyle, że rezygnując z linii TP nie mówię, że chce zrezygnować z DSLa.

Rezygnacja, a wygasnięcie to chyba jest różnica ?

 

Moze mi to ktoś wyjaśnić ? Szerzej opisałem to w poście numer 18.

[maciek-s7 0]

w dialogu jest 2mb/s dsl za 79zł/mies umowa 24miesiące

[HΛЯPΛGŌN 12]

Trzeba mieć jeszcze dostęp do DIALOGu Mieszkam w małym mieście.

[Qazzy 0]

jedyna możliwość pozbycia się DSLa: rezygnujesz z linii telefonicznej (nic nie wspominasz o DSLu), po zdjęciu nie ma ze strony TP technicznych możliwości świadczenia usługi DSL w związku z czym umowa ulega rozwiązaniu bez kosztów dla Ciebie. jak potrzebujesz telefonu to po zdjęciu usług zakładasz nową instalację

 

edit: literuffki

[HΛЯPΛGŌN 12]

Mówisz ? Tez by mi pasowało. Tylko ile musiałbym czekać na nowy

numer ? Kiedyś musiałem czekać ponad rok ! A chciałbym, aby

to nie trwalo dłużej jak miesiąc. Z resztą to mi się wydaje jakieś

podejrzane. Jak zakończę umowę o telefon, to serio nic mi nie zrobią

za DSLa ? Przecież gość w telepunkcie szybko się dopatrzy.

[DhanOS 65]

jedyna możliwość pozbycia się DSLa: rezygnujesz z linii telefonicznej (nic nie wspominasz o DSLu), po zdjęciu nie ma ze strony TP technicznych możliwości świadczenia usługi DSL w związku z czym umowa ulega rozwiązaniu bez kosztów dla Ciebie. jak potrzebujesz telefonu to po zdjęciu usług zakładasz nową instalację

 

edit: literuffki

No coś mi się nie wydaje. rezygnacja z linii to jednocześnie rezygnacja ze wszystkich usług działajacych na tej linii - regulaminy się "kłaniają". I to wtedy Ty zrywasz umowę, więc płacisz karę.

 

 

Pozdrawiam.

[HΛЯPΛGŌN 12]

Na forum Neostrada.info sporo osób potwierdza, że dokonanie cesji

oznacz automatyczne wygaśnięcie Neostrady... ale czy DSla również ?

[DhanOS 65]

Wygaśnięcie owszem, ale ze wszystkimi skutkami także tymi z tytułu zerwania umowy lojalnosciowej. nie pamiętam jak to jest przy DSL-u, jak by jednak nie było, jeśliw jkikolwiek sposób zrezygnujesz z DSL-a poniesiesz konsekwencje rozumiem, że to umowa lojalnościowa).

 

 

Pozdrawiam.

[HΛЯPΛGŌN 12]

Lojalnościowa. Ale jak wytłumaczysz fakt, że użytkownicy neostrady

tak bezkarnie zmieniają sobie telefon na inną osobę i jadą od zera

na nowej promocji, bez żadnych konsekwencji.

[DhanOS 65]

No właśnie nie. Podczas cesji zrywana jest umowa Neo ze wszystkimi konsekwencjami. Ale nie wiem czy wiesz, że do końca listopada w zwiazku ze zmianą regulaminu można było rozwiązać umowę 9zarówno na telefon jak i xDSL) bez opłat karnych i być może właśnie o tym teraz mówisz.

 

 

Pozdrawiam.

[Lizardus 0]

maly_szcz chyba nie ogarniasz, bo po dokonaniu cesji linii telefonicznej na ktorej sie znajdowala neostrada, neostrada automatycznie wygasa....

kupa ludu brala nesotrade promocje aby po kilku meisiacach zrobic cesji i wziasc nowe...teraz dopiero w nowym regulaminie jest napisane ze cesja na innego domownika(rodzine) powuduje ze nie mozna skorzystac z nowej promocji....ale i tak mozna zlikwidowac neostrade w ten sposob nie palcac zadnych kar

 

wiecej info : http://forum.neostrada.info/viewtopic.php?t=9448

[DhanOS 65]

Pod tym linkiem jest kilka błędów i nie ma nawet wzmianki w pytaniu lub odpowiedzi o opłacie karnej. Dowiem się i napisze jutro wieczorem.

 

 

Pozdrawiam.

[HΛЯPΛGŌN 12]

Byłbym wielce rad, bo prawde mówiąc chętnie zrezygnowałbym z DSLa.

Tak na logikę, jeśli neostradowicze mogą sobie robić cesje i wygasa im

Neo, to chyba cesja w przypadku linii z DSL'em przebiega tak samo.

[DhanOS 65]

Nie miałem dziś za wiele czasu, ale narazie dowiedzaiłęm się, że:

Podczas obowiązywania starego regulaminu, czyli do kończa listopada, po wykonaniu cesji lini umowa na Neo automatycznie wygasała bez opłat karnych 9faktycznie tak jest, mój błąd). Od 1.12.2006 wszedł nowy regulamin i w jego przypadku cesja powoduje również zerwanie umowy na Neo, ale już ze wszystkimi skutkami (czyli także karami). Każdy kto ma teraz Neo nie może już bez opłat dokonać cesji, bo do końca listopada można było rezygnować z Neo bez opłat karnych ze względu na zmianę regulaminu (nawet bez cesji) a ten kto tego nie zrobił jednocześnie przyjął warunki nowej umowy. Dodatkowo gdzieś w okolicach lutego prawdopodobnie wejdzie oddzielenie Neo od lini telefonicznej i wtedy mimo cesji z Neo nic się eni zmienia, czyli zostaje u obecnego właściciela Neo (bo to będą dwie osobne i niezależne usługi). Podobnie w przypadku WLR, Neo zostaje, a jej zerwanie wiąże się z karami. Co do DSL-a to nie uzyskałem jeszcze odpowiedzi, więc spodziewam się jej jutro i wtedy napiszę czy z DSLem jest tak samo jak z Neo czy jest inaczej traktowany.

 

 

Pozdrawiam.

[Lizardus 0]

mnie te tez bardzo interesuje temat pozbycia sie DSL tp, ale z etgo co dowiedzialem sie przy dokonywani ucesji linii na ktorej jest DSl, DSl nie wygasa(!!) ale przechodzi na nowego abonenta. W przypadku neostrady jest wlasnie inaczej, po prostu wygasa, bo TP nie przewidywala takie jopcji jak cesja neo na kogos innego.

Jedynym korzystym momentem jest czekanie na nowy regulamin DSL.

 

Mam pytanie: nowy regulamin neostrady (ten ktory wchodzi w zycie 1 grudnia br.) zostal spowodowan ytym ze UKE wymusila rozdzielenie abonamentu telefonicznego od stalego zlacza czy tym ze chcieli po protu wprowadzic glownie protokol na temat dokonywania cesji neostrady (ze juz tak pieknie nie mozna jak wczesniej)?

Dla mnie jest to wazne bo jesli zeby tylko wprowadic poprawke dotyczaca cesji to zonk bo w regulaminie DSL juz ona jest taka od zawsze i nic nie tzreba zmieniac w samym regulaminie) Ktos mzoe pomoc?

[Lizardus 0]

znalazlem najciekawsze wycinki z regulaminow i chcialbym o dokladna interpretacje

Chodzi mi o to czy zlikwidowanie nr telefonicznego spowuje wygasniecie umowy (a wiec zadne kary)???

usluga powszechna to telefon, linia telefoncizna ta?

 

regulamin DSL:

 

"§ 13

Umowa wygasa wskutek:

1) upływu okresu, na który została zawarta.

2) ustania bytu prawnego osoby prawnej albo jednostki organizacyjnej

nieposiadającej osobowości prawnej, utworzonej zgodnie z przepisami

prawa, będącej Abonentem Usług, z zastrzeżeniem §10,

3) śmierci osoby fizycznej będącej Abonentem Usług,

4) rozwiązania albo wygaśnięcia umowy o świadczenie usług powszechnych

przez TP lub odstąpienia przez Użytkownika od ww. umowy.

nej szkody."

 

wycinek z regulaminu promocji DSL 6x1 (to wlasnie mam, zawieralem w lutym 06).

 

"W przypadku jednostronnego rozwiązania Umowy przez Abonenta lub przez TP z winy Abonenta, przed upływem terminu, na jaki Umowa była zawarta, TP ma prawo żądać od Abonenta uiszczenia opłaty stanowiącej równowartość przyznanych Abonentowi ulg

w wysokości określonej w ust. 7, za okres od dnia uruchomienia usługi dostęp do Internetu DSL tp do dnia rozwiązania Umowy."

 

Te ulgi wynosily okolo 2000zl wiec gdybym musial je oddawac to zonk.....

 

 

EDIT: znalazlem czym jest usluga powszechna :

 

UKE poinformował, że usługa powszechna obejmuje przyłączenie pojedynczego zakończenia sieci w głównej lokalizacji abonenta (z wyłączeniem sieci cyfrowej z integracją usług ISDN), utrzymanie łącza abonenckiego z zakończeniem sieci w gotowości do świadczenia usług telekomunikacyjnych oraz połączenia telefoniczne krajowe i międzynarodowe, w tym do sieci ruchomych, obejmujące także zapewnienie transmisji dla faksu oraz transmisji danych, w tym połączenia do internetu.(dostep do internetu ale chyba chodzi o dial-up?)

[Lizardus 0]

EDIT:

NOWY REGULAMIN DSL OD 1 LUTEGO '07 (info z telepunktu,, jednak czy wierzyc?)

[HΛЯPΛGŌN 12]

Trochę posiedziałem nad regulaminami i wyszło parę ciekawostek.

A własciwie jedna, ale jakze istotna.

 

W regulaminie głównym DSL widnieje taki zapis:

 

Umowa wygasa wskutek:

1) upływu okresu, na który została zawarta.

2) ustania bytu prawnego osoby prawnej albo jednostki organizacyjnej

nieposiadającej osobowości prawnej, utworzonej zgodnie z przepisami

prawa, będącej Abonentem Usług, z zastrzeżeniem §10,

3) śmierci osoby fizycznej będącej Abonentem Usług,

4) rozwiązania albo wygaśnięcia umowy o świadczenie usług powszechnych

przez TP lub odstąpienia przez Użytkownika od ww. umowy.

 

Natomiast w regulaminie promocji jesiennej DSL z której korzystam jest tak:

 

10. W przypadku jednostronnego rozwiązania Umowy przez Abonenta lub przez

TP S.A. z winy Abonenta, przed upływem terminu, na jaki Umowa była zawarta,

TP S.A. ma prawo żądać od Abonenta uiszczenia opłaty stanowiącej równowartość

przyznanych Abonentowi ulg w wysokości określonej w ust. 9, za okres od dnia

uruchomienia usługi dostęp do Internetu DSL tp do dnia rozwiązania Umowy.

 

 

Mój wniosek: Jeśli rezygnuję z usług powszechnych TP*

to automatycznie wygasa mi DSL. Natomiast jeśli chcę zrezygnować z DSLa,

musze zwrócić przynane mi z promocji ulgi. Tyle, że ja rezygnująć z linii TP,

nie mówię, ze chcę zreygnować z DSLa. Rezygnacja a wygaśnięcie to jednak różnica.

 

* W skład usługi powszechnej nie wchodzi DSL.

 

Dodam również że podobny zapis odnośnie wygaśnięcia znajdował się w regulami-

nie Neostrady. W grudniu regulamin uległ zmianie, a owy wpis zniknął.

 

Może to ktoś fachowo zinterpretować. Nie chciałbym wepchnąć się w maliny.

[ksylian 0]

profesjonalnie tego nie zinterpretuje, jednak wyglada na to ze mozesz rozwiazac umowe uslug powszechnych i w tym momencie wygasa umowa o dsl nie z twojej winy wiec nie powinienes ponosic zadnych kosztow