Intrygujący zapis w mailu od sklepu z Allegro

[kater-acme 0]

Otóż kupiłem sobie "coś*" (nazwijmy to roboczo) w sklepie na Allegro i w mailu pozakupowym wysyłanym automatycznie z konta sprzedawcy, sklepu nazwijmy go na razie XYZ, dostałem, między innymi, taki zapis:

 

"Zwroty towaru wyłącznie do 10 dni od momentu wygrania aukcji i po wcześniejszym uzgodnieniu (przesyłki nie zgłoszone wcześniej i wysłane za pobraniem nie będą przyjmowane). Produkt musi być odesłany z kompletnym wyposażeniem i w oryginalnym opakowaniu (towar nie może być używany!). Kupujący zwracający towar zobowiązany jest pokryć wszelkie koszty związane z transakcją (prowizja allegro min. 3%, wysyłka w obydwie strony, przelew na wskazany rachunek 3 zł). Zwracane środki wysyłamy w ciągu 14 dni roboczych i tylko na wskazany rachunek klienta. Nie zwracamy gotówki w sklepie!"

 

10 dni OK, towar nieużywany OK, ja ponoszę koszty wysyłki OK, ale... czemu, do kroćset, mam kolesiowi zwracać jeszcze prowizję i koszty przelewu, i to po tak wysokich stawkach? Napisałem dziadowi, że są to IMO zapisy nielegalne i nie będę się do nich stosował w przypadku ewentualnej konieczności zwrotu towaru. Co sądzicie o tych zapisach? Jeśli również Waszym uczonym zdaniem są to banialuki, to czym prędzej napiszę uprzejmy donos do Allegro o takich cyrkach. Jestem, kufa, pryncypialny, i nie za dużo na to poradzę. Nie dam se siania wciskać przez sklep który ma bodaj nawet nie 2x więcej komentarzy niż ja.

 

Oprócz tego, w mailu automatycznym po kupnie dostałem kilka innych ciekawych zapisów, m.in. groźbę (bo jak to nazwać), że jak się nie zastosuję do dość dziwnych i wymagających szablonów podawania danych o przesyłce itd. to w nagrodę (sic!) moja paczka zostanie wysłana po tygodniu od wpłynięcia kasy. Nosz kufa normalnie bezczelność rzadka. Jasne, że każdy normalny Allegrowicz podaje swoje dane, adres, info o zapłacie itd. od razu i przejrzyście, bo to jest w jego (kupującego) interesie, ale to, co ten sprzedający wymaga i wypisuje to przechodzi pojęcie. Do tego jeszcze frechowne groźby dla maruderów i ogólnie podejście do kupującego per noga. Niestety o tym wszystkim się dowiedziałem po kupnie - jakbym wcześniej wiedział, że trafię na takiego cymbała, tobym odżałował 2-3 zł i kupił to "coś" gdzie indziej.

 

Dam kolesiowi szanse i poczekam na koniec transakcji - jak się ładnie spisze to dostanie pozytywa i oszczędzę mu niesławy na jednym z największych forów w Polsce. Ale niech chociaż 1 kuchę, malusią nawet, zrobi, to mu zrobię z dupy jesień średniowiecza.

 

 

* Uprzedzając Wasze szanowne domysły - nie, nie jest to sztuczna pochwa ani czerwona kulka na pasku...

[CyborgNinja 0]

Ja bym nawet nie przelewał pieniędzy tylko odrazu zgłosił sprawę na allegro, szczególnie za takie groźby, które są wręcz zabawne.

//Swoją drogą to miałem też ciekawą sytuację. Sprzedawałem kiedyś komandora na OGAME za 25 zł podczas gdy inne chodziły po 30. Moją aukcję zalicytowało 5 gości(konkurencja) i zagrozili, że jeżeli nie podwyższę ceny to posypią się negatywy.Niemal natychmiast zrobiłem screen'y wysłałem do allegro i na drugi dzień mieli poblokowane konta ,co ciekawe nie byli to początkujący allegrowicze, oto jeden z nich:

http://www.allegro.pl/show_user.php?uid=2552962

[Lack 0]

10 dni OK, towar nieużywany OK, ja ponoszę koszty wysyłki OK, ale... czemu, do kroćset, mam kolesiowi zwracać jeszcze prowizję i koszty przelewu, i to po tak wysokich stawkach? Napisałem dziadowi, że są to IMO zapisy nielegalne i nie będę się do nich stosował w przypadku ewentualnej konieczności zwrotu towaru. Co sądzicie o tych zapisach? Jeśli również Waszym uczonym zdaniem są to banialuki, to czym prędzej napiszę uprzejmy donos do Allegro o takich cyrkach. Jestem, kufa, pryncypialny, i nie za dużo na to poradzę. Nie dam se siania wciskać przez sklep który ma bodaj nawet nie 2x więcej komentarzy niż ja.

 

Prowizję powinno allegro zwrócić - można użyć formularza zwrotu jeżeli kupujący rezygnuje z zakupu zdaje się. Koszt przelewu to już ciekawsze zagadnienie - ale 3 zł to jakaś dzika kwota.

 

Jasne, że każdy normalny Allegrowicz podaje swoje dane, adres, info o zapłacie itd. od razu i przejrzyście, bo to jest w jego (kupującego) interesie, ale to, co ten sprzedający wymaga i wypisuje to przechodzi pojęcie.

 

Zdziwiłbyś się ile osób ma problem np z napisaniem swojego nicku w tytule przelewu, mimo wyraźnych instrukcji.

[Krootki 0]

Prowizję powinno allegro zwrócić - można użyć formularza zwrotu jeżeli kupujący rezygnuje z zakupu zdaje się. Koszt przelewu to już ciekawsze zagadnienie - ale 3 zł to jakaś dzika kwota.

 

Nie wiem jak jest teraz ale kiedyś w mBanku za wykonanie przelewu niezdefiniowanego z konta firmowego pobierali prowizję 4 czy 4,50.

[Raist_ 0]

Poza tym 10 dniowy okres obowiązuje od momentu dostarczenia produktu do domu klienta.

[CyborgNinja 0]

Nie wiem jak jest teraz ale kiedyś w mBanku za wykonanie przelewu niezdefiniowanego z konta firmowego pobierali prowizję 4 czy 4,50.

Ja parę miesięcy temu miałęm 50gr poza mBank, a teraz za darmo i z tego co wiem na każdym rodzaju konta są za darmo.

[Krootki 0]

Ja parę miesięcy temu miałęm 50gr poza mBank, a teraz za darmo i z tego co wiem na każdym rodzaju konta są za darmo.

 

Konto firmowe a konto osobiste to DUŻA różnica. Na firmowym nie ma NIC za darmo.

[Lack 0]

Nie wiem jak jest teraz ale kiedyś w mBanku za wykonanie przelewu niezdefiniowanego z konta firmowego pobierali prowizję 4 czy 4,50.

 

0,5 zł. Parę złotych to się płaci w marmurkowych okienkach.

 

Konto firmowe a konto osobiste to DUŻA różnica. Na firmowym nie ma NIC za darmo.

 

Między firmowymi można sobie poprzelewać za darmo...

 

Ostatnio dziady nawet "swoje" bankomaty obłożyli opłatami.

[Krootki 0]

0,5 zł. Parę złotych to się płaci w marmurkowych okienkach.

 

Nieprawda. Zwykły przelew zdefiniowany kosztuje 1,00. Nie wiem jak jest z niezdefiniowanymi (czy w ogóle jeszcze to rozróżniają), bo dawno takiego nie robiłem.

Mówię cały czas o koncie firmowym w mBanku.

[kater-acme 0]

U mnie w ING na firmowym mam po zyla przelewy, ale jak wczoraj bankomat był padnięty u mnie, to przy okienku pani zawołała 3zł + 0,5%. Skan-kurna-dal. Ale to inna rzecz. Mnie się o to rozchodzi, że żądanie ode mnie zwrotu prowizji (broszka Allegro, jak ktoś rzekł) i zwrotu kosztów przelewu (normalne koszty działalności firmy) to jest nieporozumienie.

 

Również nie burzę się bo ktoś śmiał mi powiedzieć jak się identyfikować w korespondencji czy podczas płatności. Chodzi mi o styl tych (sic!) poleceń, i to, że dowiedziałem się o tym dopiero po kupnie. Gdyby mi kolo wyjechał z takim tekstem w opisie aukcji, to bym kliknął na back, niż promyk światła pomyka. Z cwaniakami i bezczelami interesów robić nie muszę i nie będę.

 

Dodatkowo w mailu podane były inne koszty wysyłki i zanim dokładnie doczytałem co i jak, to też kilka minut straciłem.

 

Kolo wstępnie odpowiedział na cierpkiego maila, zobaczymy jak się sprawa potoczy...

[matiz_sc 0]

Się wtrące; w multibanku (odłam BREbanku) konto studenckie wszystkie przelewy krajowe za free.

[Rav85 0]

a co odpowiedział?

[kater-acme 0]

Ale niestety firmowe (każde) to już znacznie większe koszty. Razem z przelewami u mnie to lekko z 40 zł. Prowizja spora, stałe zlecenia po zylu, itd. Smol biznes nie ma lekko

 

Rav85

Z grubsza dość ogólnie, ale upiera się przy kosztach zwrotu towaru (ewentualnego - jak towar będzie ok, to przecież nie będę mu na złość zwracał kurde). Wyraźnie nie ma pojęcia jak działa przepis "10 dni na zwrot" - a wystarczy wejść na UOKiK.

[Rav85 0]

to m wyślij link do poczytania

[dnak 0]

to m wyślij link do poczytania

http://www.uokik.gov.pl/ - o dziwo.

[Rav85 0]

ale ja mówiłem żeby jemu wysłał a nie mi

[kater-acme 0]

http://www.uokik.gov.pl/pl/ochrona_konsumentow/faq/#pytanie6

 

O ten zapis mi dokładnie chodzi. Tzn. to jest FAQ, no ale chyba skoro się on znajduje na stronie UOKiK to chyba coś znaczy.

 

EDYD - hehe, no wysłałem mu, jasne. A Twoja literówka w postaci samego "m" nie pomaga hue hue - mi, mu - jeden pies

[dnak 0]

ale ja mówiłem żeby jemu wysłał a nie mi

Mowiłeś, żeby wysłał 'm'

[Boro666 0]

Nieprawda. Zwykły przelew zdefiniowany kosztuje 1,00. Nie wiem jak jest z niezdefiniowanymi (czy w ogóle jeszcze to rozróżniają), bo dawno takiego nie robiłem.

Mówię cały czas o koncie firmowym w mBanku.

Potwierdzam. Nawet przelanie na drugie wlasne konto z firmowego ksztuje

 

Poza tym 10 dniowy okres obowiązuje od momentu dostarczenia produktu do domu klienta.

Dokladnie. I zadne wymysly typu "10 dni od wygrania" aukcji nie maja zadnej mocy prawnej.

[mortex 6]

kater-acme podaj nick tego sprzedawcy na forum, albo na priv. Chętnie zobaczę co to za firma.

[Lack 0]

Nieprawda. Zwykły przelew zdefiniowany kosztuje 1,00. Nie wiem jak jest z niezdefiniowanymi (czy w ogóle jeszcze to rozróżniają), bo dawno takiego nie robiłem.

Mówię cały czas o koncie firmowym w mBanku.

 

Sory, mój błąd - pomyliło mi się multibankiem. W mBanku jest 1 zł za zdefiniowane i dowolne.

 

Potwierdzam. Nawet przelanie na drugie wlasne konto z firmowego ksztuje

 

Na prywatne - owszem. Ale na drugie firmowe gratis.

[żylak 0]

Właśnie, podaj link do chłopa profilu z allegro.

[Gość Cypis_01]

Właśnie, podaj link do chłopa profilu z allegro.

Jak kupował sztuczną pochwę to nie poda bo się wstydzi.