Problem z Neostradą 2MB

[seba84_2005 1079]

Witam! Mam problem z neostradą, a mianowicie kończył mi się okres umowy i w ramach przedłożenia została zwiększona prędkość do 2MB. W routerze pokazuje mi prawidłowe prędkości:

 

 

A podczas pobierania i w testach prędkości mam nadal 640kbps/128kbps. Myślałem, że może jeszcze mi nie zwiększono prędkości ale dzwoniłem w tej sprawie i zostałem poinformowany, że już od 2 tygodni mam 2MB. Co może być nie tak? Złe ustawienia w routerze, czy wina w systemie?

[Galvatron 193]

Od kiedy nowa umowa wchodzi w życie? Pewnie łącze synchronizuje Ci się już na 2Mb, ale fizycznie jeszcze nie przyspieszyli. Jak ostatnio przechodziłem na 1Mb, to też dopiero po kilku dniach fizycznie miałem tą szybkość.

[Gość ZgredeK]

Myślałem, że może jeszcze mi nie zwiększono prędkości ale dzwoniłem w tej sprawie i zostałem poinformowany, że już od 2 tygodni mam 2MB.

Była awaria sytemu, częściowo została usunięta, pozostały do załatwienia setki spraw takich jak Twoja.

Dzwoń, molestuj, reklamuj - aż zmienią parametry na loginie.

 

Infolini służy do wciskania kitu i spławiania klientów, nie traktuj jej jak źródła wiarygodnych informacji. Jeśli chcesz żeby COŚ zostało zrobione / sprawdzone za każdym razem zgłaszaj to coś jako "reklamację usługi" i domagaj się podania numeru zgłoszenia zanim zakończysz rozmowę. Nie ma numeru zgłoszenia = problem nie istnieje dla TP.

[seba84_2005 1079]

ok dzięki chłopaki będę ich molestował non stop aż mi tego nie zrobią