Serwis SE I Uszkodzony Telefon

[Grzechu_1990 107]

Witam. Mam W610i, raz był na gwarancji z powodu kurzu za wyświetlaczem, wszystko było sprawnie, telefon odebrałem i działał. W lipcu telefon oddałem telefon na gwarancję ze względu na aparat który robił tragiczne zdjęcia. 8.08 poszedłem dowiedzieć sie co i jak, nic nie zrobiono to odwołałem sie i został w serwisie jeszcze raz, w czwartek odebrałem go, usterki nie stwierdzono lecz kamerę profilaktycznie wymieniono. Oczywiście zawsze w grę wchodziło wgranie nowego softa co jest w zapisie gwarancji i serwisu. Podpisałem papierek że towar odebrałem sprawny, dzisiaj co sie okazuje, wkładam kartę SIM, uruchamiam telefon i komunikat: "Proszę włożyć kartę SIM lub wcisnąć pokaz...". No to ja wielkie oczy robię i zastanawiam sie co jest, karta w K600i działa ponieważ przez ten czas serwisu używam go razem z tą kartą. Czy mogę domagać sie wymiany telefonu na nowy (jeżeli tak to w serwisie czy w punkcie gdzie go kupiłem?) czy może lipa bo podpisałem że odebrałem sprawny? Czy mam szanse (jakąś) żeby wygrać jakoś tę sprawę? Czy może postraszyć ich UOKiKiem?

 

Wierze że ktoś coś poradzi, licze na Waszą pomoc, nie mam ostatnio głowy do niczego ponieważ cały czas kołatają mi sie myśli zupełnie w innej sprawie. Proszę o pomoc i z góry dziękuję.

[xadrian 60]

Na nowy Ci na pewno nie wymienia bo zeby taka sytuacja miala miejsce musi sie popsuc 3 razy ta sama rzecz.. Jedyne co to znowu bedziesz musial zostawic do naprawy..

[kadajo 20840]

Jesli serwis nie jest do konca chamski to powinni sprawdzic telefon, szkoda ze sam tego nie zrobiles jeszcze w serwisie. Ale jesli telefon tak czesto laduje w naprawie to powinien zostac wymieniony na nowy.

[Grzechu_1990 107]

Na nowy Ci na pewno nie wymienia bo zeby taka sytuacja miala miejsce musi sie popsuc 3 razy ta sama rzecz.. Jedyne co to znowu bedziesz musial zostawic do naprawy..

No to lipa trochę.

 

Jesli serwis nie jest do konca chamski to powinni sprawdzic telefon, szkoda ze sam tego nie zrobiles jeszcze w serwisie. Ale jesli telefon tak czesto laduje w naprawie to powinien zostac wymieniony na nowy.

Nie miałem głowy do sprawdzania telefonu, sądziłem że wszystko git jest, zresztą myślami jeszcze byłem przy sprawie zatrzymania i dołku a nie to czy telefon działa czy nie. No cóż, oddam go jutro i sie zobaczy

[Tommo 1]

Dziwi mnie, że po odbiór telefonu nie udałeś się z kartą sim i od razu nie sprawdziłeś.

 

To podobnie jak przy podpisywaniu umowy - dostajesz nowy telefon, sim i pracownik danej sieci od razu ją wkłada do telefonu i sprawdza czy działa bo wiadomo, że zawsze się może zdarzyć jakaś wada fabryczna danego egzemplarza i wtedy idzie tylko od razu po nowy, sprawny egzemplarz na magazyn.

 

Podpisałeś, że odebrałeś sprawny więc jest na 90% po ptokach - możesz co najwyżej znowu go reklamować.