Dobra wiadomość - Komputronik

[KruKu33 0]

Witam!

Dziś zadzwoniłem do działu reklamacji - w razie awarii sprzętu Komputronik pokrywa koszty w OBIE STRONY [/b]. Procedura reklamacyjna na ich stronie nie jest jeszcze uaktualniona.

 

edit: link do poprzedniego wątku: http://pclab.pl/art44105.html#pid618202

 

[Edited on 28/9/2004 by KruKu33]

[dogberry 0]

moze zaczne tam kupowac

[inuq 0]

Super wiadomość Już się bałem , że chcą cię wykolegować Widocznie przeczytali nowe prawo konsumenckie i wprowadzili je w życie .

[KruKu33 0]

Zobaczymy teraz jak sie spisze ich serwis. Na razie czekam na nr RMS i wyslalem opis problemu. Mam nadzieje, ze nie bedzie z tym problemu. Jesli bedzie OK, prawdopodobnie kupie tam pare rzeczy.

[Luk33 0]

Ostrzegam przed nimi!! Dałem im zasilacz na gwarancji, mial byc za 2 tygodnie najpozniej. Dostałem po miesiacu i to nowy, bo tamten sie im zapodzial gdzies. Jako sprzedajacy sa ok, ale jak chodzi o reklamacje to jest fatalnie.

[KruKu33 0]

RMS juz dostałem.

 

Luk33 --> nie psuj mi humoru.

[Falarek 3]

To ja wam napiszę co mnie spotkało w Komputroniku. Na początku roku kupiłem u nich Radeona 9600XT ale w zwiazku z tym ze był wadliwy odesłsłałem im do reklamacji. Po dwóch tygodniach przychodzi do mnie przesyłka oczywiście koszty transportu pokryli oni. Otwieram to pudełko a w środku zamaist 9600XT siedzi 9800PRO!!!!!!!!.

[Marxter 0]

Ostrzegam przed nimi!!  Dałem im zasilacz  na gwarancji, mial byc za 2 tygodnie najpozniej. Dostałem po miesiacu i to nowy, bo tamten sie im zapodzial gdzies. Jako sprzedajacy sa ok, ale jak chodzi o reklamacje to jest fatalnie.

 

Dostałeś nowy i narzekasz. Te 2 tygodnie przy reklamacjach to marzenie ściętej głowy, rzadko kiedy poniżej 3 tygodni się wyrabiają.

[LordRene 0]

Ostrzegam przed nimi!!  Dałem im zasilacz  na gwarancji, mial byc za 2 tygodnie najpozniej. Dostałem po miesiacu i to nowy, bo tamten sie im zapodzial gdzies. Jako sprzedajacy sa ok, ale jak chodzi o reklamacje to jest fatalnie.

A ja kupywalem bloki u nich no i czekalem na nie miesiac. Co kilka dni mail o potwierdzenie pzrychodzil.

Zdenerwowany kupilem na MCS. Nastepny zakup dotyczyl panelu Zalman ZMF. To samo. Kupuje, wysylam potwierdzenie i nic. I znow co kilka dni maail z prosba o potwierdzenie zakupu. Wreszcie kupilem go na benchmarku. Mialem na nastepny dzien w domu.

[Marxter 0]

Wreszcie kupilem go na benchmarku. Mialem na nastepny dzien w domu.

 

Benchmark i Komputronik to ten sam sklep. :>

[Galaktyczny Edek 0]

Mojemu znajomemu nawalil Seagate U5 20 Gb (typowa biurowa maszyna, dysk starczal), bo cos niedobrego dzialo sie z logika dysku. Co prawda trzymali dysk nieco dluzej, bo musieli gdzies odeslac do ekspertyzy, ale za to znajomy dostal za to wolna reke w wyborze dowolnego produktu Seagate w cenie takiej samej jak na rachunku U5. Poniewaz, ten stary dysk mial ze dwa lata i technika w miedzyczasie posunela sie naprzod znajomy wybral sobie Barracude 60 Gb. Innymi slowy IMO sa wolni - ale powodow do narzekan nie ma. Innemu znajomemu wymienili jakiegos starego HuntKeya 300W na nowke ModeComa 350 GTF - sprawa niemalze identyczna - trzy tygodnie i "na jaki produkt zyczy Pan sobie wymienic".

[Falarek 3]

Mam pytanie. Zamóiłem w jednym sklepie internetowym podzespoły komputerowe ale powiedziano mi że na razie ich nie mają na składzie chociaż w sklepie pisało że jest dostępne. Mam w tym sklepie złożone zamówienie ale znalazłem coś atrakcyniejszego w innym i wogóle nie chce mi sie czekać niewidomo ile. Jak się z tego wykręcić bo nic tam nie pisze o rezygnacji z zamówienia. Czy poprostu olać ich i nie odebrać jak mi przyślą czy może coś innego?

[Marxter 0]

Mam pytanie. Zamóiłem w jednym sklepie internetowym podzespoły komputerowe ale powiedziano mi że na razie ich nie mają na składzie chociaż w sklepie pisało że jest dostępne. Mam w tym sklepie złożone zamówienie ale znalazłem coś atrakcyniejszego w innym i wogóle nie chce mi sie czekać niewidomo ile. Jak się z tego wykręcić bo nic tam nie pisze o rezygnacji z zamówienia. Czy poprostu olać ich i nie odebrać jak mi przyślą czy może coś innego?

 

 

Zadzwoń do nich i powiedz, że nie masz zamiaru czekać, więc rezygnujesz z zamówienia.