Logitech z-2300 gwarancja/ znerwicowany

[karnas 2]

Jakiś miesiąc temu oddałem głośniki na gwarancję, zaczęła mi straszcznie trzeszczeć prawa satelitka jako, że głośniki były na gwarancji zaniosłem je do mediamarkt tam gdzie kupiłem. Oni wysłali do serwisu. Podałem powód reklamacji, że trzeszczy prawy głośnik. Dzisiaj dzwoni kobieta, że głośniki już są no to ok odebrałem, podłączam zwiększam do 1/4 głośności i wspaniałe łopoty i trzaski przeszywają moje uszy!Nic nie naprawili czy to znaczy, że znowu będę musiał czekać kolejne 3 tygodnie i znowu mi zepsute odeślą?? normalnie już mi ręce opadły;/

[Bassfreak 4]

wiesz co trochę głupi przypadek , ja mam moje z-2300 od sierpnia 08 i działają bez problemu :D

 

 

 

edit: zadzwoń do logitecha lub do media markt i powiec że g**** naprawili

[karnas 2]

wiesz co trochę głupi przypadek , ja mam moje z-2300 od sierpnia 08 i działają bez problemu :D

 

 

 

edit: zadzwoń do logitecha lub do media markt i powiec że g**** naprawili

 

 

Nie będę dzwonić jutro idę i będę się domagać szybszej naprawy bo czekanie kolejne 3 tygodnie mnie nie satysfakcjonuje, w kulki sobie lecą;/ nawet pewnie nie podgłośnili do 1/4 mocy, nie mówiąc o 2/4 gdzie już się nie da tego słuchać;/

 

ja mam swoje od marca 2008

[MarcysxD 0]

;D To niemożliwe ale patrzyłeś czy karta dobrze wali sygnał ?

[karnas 2]

Dobrze wali na pewno jakoś na słuchawkach jest wszystko ok;) zmieniałem głośniki lewy na prawy prawy na lewy i dalej prawy charczy, ale to ewidentnie coś z głośnikiem.

[a_corum 0]

Dobrze wali na pewno jakoś na słuchawkach jest wszystko ok;) zmieniałem głośniki lewy na prawy prawy na lewy i dalej prawy charczy, ale to ewidentnie coś z głośnikiem.

to cos ze wzmacniaczem a nie glosnikiem w takim razie.

 

Poza tym jezeli 3 tygodnie naprawiali to zlamali prawo ,bo według prawa maja 14 dni roboczych, w wyjątkowych przypadkach (naprawa poza granicami kraju, sprowadzanie czesci) mają bodajże 30 dni.

 

Z Logitechem sie robi inaczej, dzwonic do logitecha ,mowisz ze masz problem, oni każą Ci zniszczyc głosniki i wyslac zdjecie z kartą z podpisem, później przysylają Ci nowe.

 

Ja swoje mam od grudnia 2006 i działają bez zarzutu.

[seether_ 0]

to cos ze wzmacniaczem a nie glosnikiem w takim razie.

 

Poza tym jezeli 3 tygodnie naprawiali to zlamali prawo ,bo według prawa maja 14 dni roboczych, w wyjątkowych przypadkach (naprawa poza granicami kraju, sprowadzanie czesci) mają bodajże 30 dni.

 

Z Logitechem sie robi inaczej, dzwonic do logitecha ,mowisz ze masz problem, oni każą Ci zniszczyc głosniki i wyslac zdjecie z kartą z podpisem, później przysylają Ci nowe.

 

Ja swoje mam od grudnia 2006 i działają bez zarzutu.

 

Nikt tutaj prawa nie złamał, nie ma żadnego przepisu mówiącego że gwarant ma 14 dni roboczych na naprawienie sprzętu, warunki naprawy są zawsze podane w karcie gwarancyjnej i składając reklamację na gwarancji oznacza że je akceptujemy. Niektórzy producenci podają np. 14 dni, ale niektórzy nie podają wogóle terminu np. Nokia - mogą Ci trzymać telefon nawet pół roku i im nic nie zrobisz. Inna sprawa odnosi się do zgłoszenia reklamacji na zasadach umowy konsumenckiej, wtedy w ciągu 14 dni trzeba zostać poinformowanym listem poleconym czy nasze żądanie jest rozpatrzone pozytywnie czy negatywnie. W przypadku nie otrzymania listy możemy iść do sklepu po kasę, a jak nie będą chcieli oddać to straszyć rzecznikiem praw konsumenckich, jeśli jednak dostanie się odpowiedź że żądanie jest odrzucone i sprzęt będzie naprawiany to wtedy przyjmuję się, że jest to okres nie uciążliwy dla klienta (przyjęło się że jest to właśnie termin do 30 dni).

 

Najlepiej by było zadzwonić sobie na infolinię logitecha i załatwić sprawę właśnie telefonicznie:)

[karnas 2]

@a_corum trochę mnie nie zrozumiałeś wzmacniacz jest ok ,jeśli ten prawy głośnik charczący przełożę na lewy kanał to dalej charczy. Głośniki trzymali z 22 dni bo wliczają w to czas na przesyłkę do serwisu w krakowie. Kobieta powiedziała, że napisze aby pośpieszyli się teraz przy następnym odbiorze sprawdzam jak głośnik gra jak będzie dalej charczeć żądam zwrotu kasy.

[Lord Nikon 0]

Dziwne, mam te głośniki juz póltora roku i sprawuja sie bezawaryjnie jak na razie

[Bassfreak 4]

odświeżam temat bo nie chce zakładać nowego , co powinienem zrobić po kolei bo chce oddać na gwarancje z-2300 bo chyba sub jest uszkodzony , i co jest potrzebne z wyjątkiem "oryginalnego" kartonu

[a_corum 0]

odświeżam temat bo nie chce zakładać nowego , co powinienem zrobić po kolei bo chce oddać na gwarancje z-2300 bo chyba sub jest uszkodzony , i co jest potrzebne z wyjątkiem "oryginalnego" kartonu

dowód zakupu i jeżeli logitech dołącza to gwarancja producenta, zadzwon na infolinie i tam Ci wszystko powiedzą, odrazu ustalisz wszystko.