Utrzymanie lacze + internet = nie ma takiej mozliwosci

[deni 0]

witam

chcialem zmienic dostawce netu, patrze promocja netii 4mbit za cene 1mbit

problem w tym ze nie mam gniazdka telefonicznego i netia w mojej okolicy nie podlacza gniazdek (nie ma infrastruktury takiej) i musi mi gniazdko zalozyc TPSA

w tpsa musze wziac abonament ,jakikolwiek ale musze (najnizszy to 50zl O_o), nastepnego dnia moge zrezygnowac z abonamentu i placic tylko za utrzymanie lacza

pani nawet zaznaczyla specjalnie ze to linia tylko i wylacznie pod internet i nawet chciala juz wciskac mi neo

telefon do netii - czekam na gniazdko ,oni juz umowe szykuja, baa nawet chcieli wyslac zanim zalozyli mi gniazdko

ok czyli utrzymanie lacza co miesiac platne TPSA i necik placony NETII

 

dzisiaj telefon

w pana przypadku nie mozna miec internetu na lini na ktorej bedzie tylko oplata za utrzymanie lacza (ROTFL)

zaraz zaraz czy ta oplata za utrzymanie lacza to jest wlasnie tylko i wylacznie OPLATA ZA UTRZYMANIE LACZA czyli za to ze mam kabel ale nie bede korzystal (w domysle z abonamentu) a tylko i wylacznie z netu

a tutaj sie okazuje ze nie ma takiej mozliwosci

na pytanie dlaczego .....zaraz zapytam kolezanki .... bo u pana to bedzie na oddzeilnych laczach szlo i nie moze byc internetu na takiej opcji ,musi byc abonament (tutaj pani powiedziala ze oplata za utrzymanie lacza w TPSA = 36zl a w netii tyle jest za najmniejszy abo)

czyli niby wychodze na plus (za ta sama cene co bym nie mial telefonu mam telefon)

ale chodzi mi o cos zupelnie innego

 

po co jest to cale 'utrzymanie lacza' skoro nie moge miec na tym netu ?

jesli sa to oddzielne lacza netii to dlaczego gniazdko podlacza mi tpsa ?

ktos wie o co kaman ?

[Wenez 0]

krotko mowiac, to tzw skurw....stwo

[EF 0]

Zdaje sie, ze jakis czas temu toczyla sie batalia o rozdzielenie uslug telefonicznych od internetu.

Mnie to wyglada na kolejna zagrywke w wykonaniu TPSA w stylu "Nie damy ci internetu od konkurencji, ale i tak plac nam 36zl". Jak masz niewyparzony jezyk to idz i rozmawiaj z nimi.

 

Z drugiej strony w Twojej sytuacji moze lepszy bylby jakis bezprzewodowy internet? Rozwazales taka opcje?

[tash 0]

Jak masz jakiegoś dobrego sąsiada za ścianą to możecie umówić się, na dzielenie jego łącza, będziesz mu płacił połowę kasy, a net pociągnie się przez router kablem albo wifi.

[Krootki 0]

po co jest to cale 'utrzymanie lacza' skoro nie moge miec na tym netu ?

jesli sa to oddzielne lacza netii to dlaczego gniazdko podlacza mi tpsa ?

ktos wie o co kaman ?

 

Poczytaj regulamin - być może jest taki zapis, że "utrzymanie łącza" zamiast abonamentu można mieć tylko i wyłącznie przy podpisaniu umowy na Neostradę?

[deni 0]

edited : moje gdybania 'rozwiane' w poscie nizej

[deni 0]

zadzwonilem do tpsa

- utrzymanie lacza kosztuje 20zl

- nie moge wziac utrzymania lacza u nich i internetu u innego operatora

 

zadzwonilem do netii zapytac jeszcze raz jakie sa mozliwosci u mnie (ich strona z oferta jest malo czytelna)

i co sie dowiedzialem

- wedlug nich utrzymanie lacza w tpsa to 36zl (te 20zl wg pana to netto a 36 to brutto )

- mozna wziac utrzymanie lacza w tpsa + internet w netii O_o

- moge wziac abonament w netii i wyjdzie tyle samo co utrzymanie lacza w tpsa (36zl)

(ostatecznie spisalem dane tego pana i jesli dzsiaij zadzwoni pani z netii mowiac ze NIE DA SIE zrobic tak jak ten pan mowi to podam jego dane i u kierownika zdecyduja kto mi mowi prawde O_o)

 

 

edit :

proste wyliczenie kosztu netu przez cala umowe

 

utrzymanie lacza 22zl, net z netii 4mbit

przez 1 rok place 59zl za net (708) a przez drugi 74zl (888) co daje lacznie 1596 zl + dwa lata utrzymania lacza 528zl = 2124zl

utrzymanie lacza 36zl, net z netii 4mbit

przez 1 rok place 59zl za net (708) a przez drugi 74zl (888) co daje lacznie 1596 zl + dwa lata utrzymania lacza 864zl = 2460zl

abonament w netii 36zlz i net z netii 4mbit

przez 1 rok place 49zl za net (588) a przez drugi 64zl (768) co daje lacznie 1356 zl + dwa lata abo 840zl = 2196zl

 

najtaniej wychodzi bez telefonu ,ale niewielka doplata za abo netii sprawia ze to najlepsza oferta,teraz czekam na odpowiedz co moge a co nie i dlaczego

[SeN81 34]

a nie możesz wziąć najtańszego abonamentu z TP i net z Netii ? przecież potrzebujesz linji a nawet przy najniższym abonamencie ci ją doprowadzą, a to jaki abonament będziesz posiadał nie ma już chyba znaczenia dla Netii.

 

plan tp przyjazny - 18,30zł z VAT - to chyba najtańszy abonament

[deni 0]

najtanszy abo w tpsa nie jest wcale takie tani, jak juz pisalem jest to 50zl

wpisz sobie w google 'tp przyjazny'

 

"Plan tp przyjazny to oferta skierowana do osób znajdujących się w trudnej sytuacji ekonomicznej i otrzymujących świadczenia finansowe z ośrodków pomocy"

[straszny5 0]

Jak to czytam to nie wiem czy powinienem się śmiać czy raczej gorzko zapłakać, sorry za ten OT ale to co się wyrabia w Polsce z różnymi rzeczami, które wydają się w sumie proste i bezproblemowe do załatwienia, przechodzi ludzie pojęcie.

Sprawdź czy na pewno nie masz możliwości dostępu do neta z innego źródła, może nie warto się pakować w łapska TP.

[Piter:) 0]

hmmm. czyli nie masz w ogole telefonu stacjonarnego, nie?

tez mam u mnie kable tepsy i telfon+internet od netii, to chyba najwygodniejsze wyjscie.

wychodzi niewiele drozej...

[deni 0]

straszny5 : net moge miec z innego zrodla

kable juz nie bo w calym bloku tepsa kladla (cos tam pan z netii mowil ze oni niby odkupili ale i tak to TPSA tylko moze mi kable polozyc)

 

zeby tego bylo malo .... czekam na odpowiedz ze spoldzielni na to zeby wyrazili zgode zeby TPSA mnie podlaczylo !!

kable gdzies tam sa ale uciete i oni musza z klatki z szychtu gazowego je pociagnac na co jest potrzebna zgoda spoldzelni ktorej szef jest znany kryminalista w calej polsce

[deni 0]

w piatek dzwonila do mnie pani powtarzajac swoja mantre ze sa takie a takie mozliwosci

na moja odpowiedz iz inny konsultant podal zupelnie co innego troche sie zaklopotala i powiedziala ze ustala z kierownikiem i oddzwonia

jaka ze dzis mamy juz wtorek postanowilem napisac do nich mail (szkoda ze nie tak plodny jak mysli pieknego wojciecha postracha dziewic

 

"Witam

Od jakiegos czasu probuje stac sie waszym klientem jednak mimo moich checi wciaz mi to utrudniacie. To niezbyt czesto spotykany przypadek zeby ktos na sile chcial zostac czyims klientem a ja takim akurat jestem. Kontaktowalem sie kilkakrotnie - czy mozliwe jest polozenia kabla w mojej okolicy, czy mozliwe jest posiadanie internetu na kablach TPSA czy mozliwe jest posiadanie samego internetu a jesli nie to jaka oplata dodatkowa i komu platna by byla. Po kilku moich telefonach wreszcie sie czegos dowiedzialem ale nie do konca. Pech chcial ze trafilem na dwoch roznych konsultantow z ktorych kazdy mial inne wyobrazenie o tym temacie (internet na lini tpsa, moze byc/nie moze byc, oplata za utrzymanie lacza/bez oplaty a jesli juz oplata to w jakiej cenie). Chcialbym zatem zapytac czy macie cos takiego jak 'rozstrzyganie sporow' bo chetnie zalozylbym temat a kazdy (lacznie z konsultantami) by sie czegos nauczyl. Jesli nie ma zas takiej mozliwosci prosze o wybranie kolejnego konsultanta (moze byc to dokonane poprzez rzut moneta) i jesli on nie bedzie wiedzial ktore wersje wybrac to niech tez rzuci moneta a ja przyjme to za stanowisko firmy.

Pozdrawiam, cierpliwie oczekujacy odpowiedzi B."

 

czekam z nadzieja ...

[deni 0]

historii ciag dalszy

 

umowilem sie z pracownikiem technicznym spoldzielni na sprawdzenie o co chodzi bo 'oni nie rozumieja pisma'

umowilem sie na 9ta

o 8mej telefon ze nikogo nie ma w domu......... ktos zle zapisal termin czy cos ,a o 9tej on nie moze

 

pada termin przyszly tydzien ....mowie ok ale prosze zeby osoba ktora zostanie przyslana miala moc podpisania pisma dla tpsy (zgoda na pociagniecie kabla po klatce w rynienkach)

trudno

nastepnego tygodnia o umowionej godzinie przychodzi facet i pyta 'to co tutaj jest nie tak'

po tym jak mu opowiedzialem co i jak ,koles z 3 metrow rzuca okiem na sciane i mowie ze nie widzi problemow i on tu w sumie niepotrzebnie przychodzil

podpisac nie podpisze musze isc do spoldzielni

tam trafiam na kogos wyzszego stopnia ale on tez nie podpisze ale ...przygotuje pismo i na jutro bedzie odpowiedz

 

nastepnego dnia dostalem odpowiedz ze spoldzielni z data 20 lipca (odpowiedz na pismo z 24 czerwca !!)

i wyrazili zgode na pociagniecie kabla w rynienkach

dzwonie do tpsa ..musi pan przyniesc ta zgode

-pytanie po co ? skoro mowie ze mam , i tak beda montowac u mnie przy mojej obecnosci to po co im teraz ta zgoda ?

czy u innych tez sprawdzaja czy jest zgoda na montaz ?

 

no trudno poszedlem do tpsa, pokazalem papier ,pani zabrala papier i nie chciala mi go oddac

mowila ze przeciez to ja dla nich przynosze pismo

na moj argument ze jak oni zgubia to ja znow bede musial miesiac czekac na odpowiedz spoldzielni nic nie odpowiedziala

moja mala podpowiedz - ksero, ok zrobila ksero oddaje mi ...ksero

poprosilem o oryginal,

- ale po co ,przeciez to nie ma zadnej roznicy'

-jak nie ma roznicy to prosze o oryginal

poddala sie ale nie bez walki

oddajac oryginal stwierdzila 'nie wiem jak pan rozpozna ktory to oryginal a ktore to ksero skoro wszedzie sa czarne pieczatki a powinny byc czerwone'

 

pare dni pozniej (nie wiem na co czekali ale tak wyszlo) telefon z umowieniem sie na montaz kabla

pada termin - wtorek godzina 9ta

 

poniedzialek godzina 11ta dzwoni pracownik z tpsa ze jest pod drzwiami i mnie nie ma

nic dziwnego skoro pracuje

ale ten pan musi dzisiaj bo jutro moze 'nikogo nie byc'

niestety nie zgadzam sie na termin i do jutra

 

wtorek godzina 8

dzwoni pracownik tpsa ze nikogo w domu nie ma ...........

rece opadaja, umawiam sie na termin konkretnie pod godzine a tu taki wal

mowie ze na 9ta bylismy umowieni wiec dowidzenia

 

godzina 9ta montuja mi kabel pracownik sprawdza dziala

teraz tylko ....trzeba pozbyc sie abonamentu tepsy ktory musialm wziac zeby mi podlaczyli linie

 

wieczorem telefon z tpsa

nie moglem rozmawiac prosze o oddzwonienei za 10 min

oczywiscie cisza ....

[Jenot21 0]

Podpisywałes umowe na promocyjne przyłaczenie linii?

[Kujtek 1]

Chyba tylko w polsce są takie cyrki z internetem... Współczuję...

[FlashMan 0]

To jest sprawa do UKE i UOKiK.

[deni 0]

Podpisywałes umowe na promocyjne przyłaczenie linii?

 

a co to jest promocyjne przylaczenie linii ?

[Jenot21 0]

Ile płaciłes za przyłaczenie do sieci 1zł, 10 zł czy 360zł.

[ShadowMan 1204]

Ja jak podłączałem sie do TP, to nie było żadnych problemów i żadnej zgody ze spółdzielni czy administracji budynku nie chcieli. Poszedłem do TP, powiedziałem, że chce sie do nich przyłaczyć, na drugi dzień zadzwonił do mnie monter z TP, umówił się ze mną na dzień później, dzień później przyjechał i podciągnął kabel bez żadnych pozwoleń. W punkcie TP tez nie wołali o żadne pozwolenia.

 

A jeśli chcesz najtańszą opcję, to weź sobie ten najtańszy telefon z TP i tego neta z Netii. Telefon w TP zawieś i wtedy zamiast tych 50 zł miesięcznie, zapłacisz za telefon 21 zł z groszami miesięcznie.

[ketyow 47]

Internet można postawić tylko na linii analogowej PSTN. Opłata za utrzymanie łącza to 30 zł netto a za abonament Plan Taryfowy Standardowy 35 zł netto. Aczkolwiek nie potrzebujesz abonamentu do założenia internetu. Wystarczy sama analogowa linia. I nie rozumiem problemu - nie chcą założyć Ci internetu na linii analogowej? To co z tą Netią nie tak? W poniedziałek podpytam chłopaków z Netii, ale jestem prawie pewien, że na gołej utrzymywanej w tepsie linii analogowej założą Ci internet w Netii. No chyba, że rzeczywiście w umowie jest tak, że tylko dla abonentów neostrady linia może być bez pokrycia łączem telefonicznym, nie wnikałem w to.

 

Z Netią są czasem śmieszne rzeczy. Jak wywala skrzynkę powiedzmy po burzy i 17 osób w bloku ma TP a dwie Netię, to technicy TP przyjeżdżają, uruchamiają te 17, a tych z Netii zostawiają aż Netia puści techników Różne zagrywki przeciw konkurencji

 

Aha i w każdym razie - nie korzystam ze stacjonarki i nie jestem za żadną ze stron Za mało mi płacą, żebym tepsę wielbił

[Dominik18 0]

W przypadku Netia może podłączyć neta bez telefonu, jeśli masz dostęp do sieci LLU. W przypadku takiej linni od tpsa to niestety takie cyrki dzieją.

[rwiazek_zadziecki 0]

Jeżeli kiedyś zobaczysz, że nie masz internetu lub/i telefonu, będziesz dzwonił po 5x do Netii i TPSA, a oni ciągle będą Ciebie przesyłać do drugiej firmy, ponieważ "oni nigdy nie robią błędu, to wina drugiego operatora - przez kabel, rozłączanie, montowanie, blokowanie, prace remontowe, rejestrację sieci itd".

 

Założymy się?

[bialy93 0]

Co ty się tak z nimi męczysz ,nie ma innego dostawcy internetu na twoim osiedlu np.upc albo jakaś kablówka ?

[ketyow 47]

Sam korzystam z kablówki multimedii i jestem zadowolony, bo bardzo rzadko nie ma internetu, co dla mnie gracza ogame byłoby klęską Nie ma stacjonarnego, bo i po co. Ale co do neta - jak zaczynam cokolwiek uploadować - maleńki pliczek na gmaila, jakieś zdjęcie czy cuś - nie dość, że idzie z prędkością 6-8kB/s, to jeszcze download siada! Jak wysylam jakiś plik to o odbieraniu mogę zapomnieć. Ktoś kto korzysta z P2P chyba by sobie przy takim necie krzywde zrobił...