Gwarancja GoodRam

[.PaVLo. 625]

Gdy pada sklep, w którym kupiliśmy pamięci GoodRam i nie mamy faktury, bo przecież nie każdy ma działalność i może sobie odliczyć podatek, a posiadamy paragon zakupu, to okazuje sie, że nie mamy żadnych praw gwarancyjnych u producenta !. Radze przed zakupem poczytać warunki gwarancji na stronie Wilk-a i zobaczycie jak szybko pryska pojęcie gwarancji ....

 

 

edit

Sprawa troche sie wyjaśniła

[Xtreme Addict 0]

Cóż formalności są niestety formalnościami, ale już zainteresowałem sprawą zarząd firmy. Sytuacja ta wynika z tego, że wcześniej nie było tego problemu, gdyż przed kryzysem za bardzo nie upadały sklepy itp.. i nie mieliśmy żadnych niepokojących sygnałów. W obliczu recesji rynku trzeba podjąć trochę inne kroki i ułatwić sprawę RMA pamięci. Nasz forumowy kolega został już poinstruowany dokąd odesłać pamięci na serwis. Na przyszłość póki nie zostanie wprowadzona nowa procedura serwisowa, dla potencjalnych użytkowników, którym padły pamięci Goodram, sprzedawca zniknął z rynku a serwis odmówił przyjęcia ich z powodu braku dokumentów czy że nie były bezpośrednio zakupione od Wilk Elektronik, wtedy najlepiej kontaktować się ze mną, pomogę uzyskać RMA i skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych.

 

I to chyba wszystko w tym temacie.