Problemy z gwarancją

[Buddy 0]

Witam,

 

Niedawno kupiłem mysz w pewnym sklepie internetowym, teraz kiedy mysz wymaga naprawy gwarancyjnej sklep ten kieruje mnie z kartą gwarancyjną do dystrybutora, problem w tym że dostałem tylko fakturę za ten sprzęt i nic mi z tego że gwarancja jest w systemie door-to-door (u tego dystrybutora kiedy nie mam ww karty.

 

 

Czy sprzedawca może przerzucić w ten sposób odpowiedzialność na dystrybutora jeżeli nigdzie nie było o tym wzmianki?

 

Pozdrawiam i dzięki za pomoc z góry

[akodo_ 0]

jesteś konsumentem czy kupowałeś na firmę?

Jeśli osobą prywatną to masz jeszcze poza uprawnieniami gwarancyjnymi możliwośc skorzystania z niezgodności towaru z umową.

 

najważniejsze: dlaczego nie masz karty gwarancyjnej?

 

czytaj

 

http://forum.gazeta.pl/forum/f,807,Reklamacje.html

 

http://forum.gazeta.pl/forum/f,553,Forum_d...onsumentow.html

[revcorey 0]

sprzedawca(producent) nie ma ci obowiązku udzielać gwarancji, nie ma takiego obowiązku w polskim prawie ale jest rękojmia

http://pl.wikipedia.org/wiki/R%C4%99kojmia

[Buddy 0]

Nie mam karty gwarancyjnej gdyż tak jak ze wszystkim co kupiłem w tym sklepie dostalem tylko fakture vat.

 

Ah, i tak było to na osobe kupione.

[Felson 0]

sprzedawca(producent) nie ma ci obowiązku udzielać gwarancji, nie ma takiego obowiązku w polskim prawie ale jest rękojmia

http://pl.wikipedia.org/wiki/R%C4%99kojmia

Jako osobę prywatną nie chronią go przepisy o rękojmi. Za to przez dwa lata od zakupu chronią go przepisy o niezgodności towaru z umową, w szczególności jeśli od zakupu minęło mniej niż 6 miesięcy to z automatu ma rację. Na podstawie niezgodności towaru z umową może żądać naprawy lub wymiany od sklepu w którym zakupił towar, a sklep nie może go przekierować do producenta/dystrybutora.

[mR.Sepi 0]

Szybka pilka jaka firma myszki ??

 

pozdro.

mR.Sepi