Samsung F1 320GB i powracające bad sector'y

[Micxxx 0]

Witam,

 

Jestem posiadaczem dysku Samsung F1 320GB i mniej więcej pół roku temu zaczęły się pierwsze problemy - bad sectory. W którym miejscu robiły się pierwsze bad'y - nie zwracałem uwagi, ale ostatnio wracają coraz częściej i w tym samym miejscu - sprawdzone HDD Tune'm. Kiedy wyskoczą bad'y, komputer ciągle resetuje się w czasie ładowania systemu. Jako że nigdy nie uśmiechało mi się korzystanie z gwarancji (3 tygodnie czekania, a nie posiadam żadnego przyzwoitego dysku w zastępstwo), korzystałem z niesamowitego, moim zdaniem, programu HDD Regenerator(dla niezorientowanych - program, w większości przypadków, naprawia bad sectory bez utraty danych w nich zapisanych). I tak za każdym razem po nocy z tym programem komputer startował i działał przez kolejne miesiące. Ale czas z tej gwarancji skorzystać, bo w kwietniu się skończy, a ja pozostanę z umierającym dyskiem.

 

I teraz pytania/wątpliwości:

- jeśli HDD Regenerator naprawia dysk, to oznacza to, że bad sectory są logiczne, a nie fizyczne(tu byłaby automatycznie wymiana) - obawiam się, że po oddaniu dysku na gwarancję "tak od tak, bo pojawiły się bad sectory" odeślą mi go po 3 tygodniach potraktowanego właśnie takim serwisowym HDD Regeneratorem i ciesz się Pan.

- a jeśli powiem, że bad sectory pojawiły się kilka razy i przyznam się, że używałem programu HDD Regenerator (tudzież: programu do naprawy badsectorów) to czy nie powiedzą mi: "używając tego typu programu złamał Pan warunki gwarancji i sprzęt nie zostanie naprawiony" - argument używania tego programu i nawracania problemu w tym samym miejscu byłby świetnym argumentem, żeby dysk wymienić, a nie naprawiać, bo widać ten sposób naprawy nie działa. Ale znowu może być użyty przeciw mnie - j/w.

 

Co zrobić i jak zachować się w sklepie, aby gwarancja została uznana, a dysk wymieniony na nową sztukę? I proszę nie nazywać tej sprawy krętactwem, bo ja nie czuję się tu krętaczem, i uważam, że dysk z taką wadą powinien być wymieniony, a że żyjemy w takich czasach, że jeśli tylko się da, trzeba reklamującego spławić - no cóż.

[eDameXxX 0]

A próbowałeś zerowania dysku - [Tutorial] Zerowanie dysku - krok po kroku przy użyciu MHDD

 

Moim zdaniem jeżeli oddałbyś dysk na gwarancję, nie mówiąc o tym że używałeś HDD Regeneratora, to oni i tak dadzą ci nowy egzemplarz dysku. Nie będą się raczej bawić w jego naprawianie.

[edeks 0]

Jak to co zrobić w sklepie dysk żle pracuje są bady i to wystarczający powód do korzystania z gwaranci ciekaw jestem co się działo z tym dyskiem hddregenera tak nie polecaj bo z nim wcale nie jest tak kolorowo wrzuć scrren smart z hdtune zakładka health zobaczymy co jest grane

[Micxxx 0]

@eDameXxX - dzięki za linka, jeśli gwarancja nie przyniesie oczekiwanego skutku, będę się tym ratował

 

Screen z zakładki Heath? Proszę bardzo

 

(edit: doklejone pozostałe parametry)

 

BTW, nie wspomniałem że modlę się, aby bad sectory powróciły jeszcze przed końcem gwarancji

[edeks 0]

Badów nie widać nie wiem co tam wcześniej się działo pewnie tez nie było tylko C5 tak jak aktualnie 7 niestabilnych sektorów i z nich mogą być bady oprócz tego pierwszy parametr podwyższony i właśnie skoro jeszcze nie ma badów to trudno powiedzieć co z gwarancja żeby jeszcze więcej się o jego stanie dowiedzieć to przeskanuj go albo w victorii albo Mhdd tu info klik przy victorii wyłącz wszystkie programy i nie baw się na komputerze bo to zakłamuje wynik

[Micxxx 0]

Dziś rano znów miałem problemy z załadowaniem systemu, trzy resety, więc załadowałem Win 7 z innej partycji i poszło, odpaliłem Error Scan w HD Tune, wracam, a tu pulpit Win XP... No cóż. Zrobiłem Error Scan w XP:

 

 

To są właśnie mniej więcej te stałe miejsca "problemów".

 

EDIT: Scan w Victorii wrzucę później

[Micxxx 0]

Przepraszam za double post, nigdy jeszcze nie miałem takiego przypadku żeby załączać pliki do posta dwa razy pod rząd, do tamtego już niestety wyczerpałem limit 100kb. Może polecą procenty, ale zaryzykuję.

 

Screen z Victorii:

 

[edeks 0]

a co pokazuje teraz smart w victorii

[Mglisty 0]

Badów nie wyeliminujesz ot tak, programowo do porządku:P Zamiast cackać się z dyskiem poszedłbyś go na gwarancję dać jak zaczęły być problemy, już miałbyś normalnie działający. A tak tylko przedłużasz agonię.

[edeks 0]

ale tu nie chodzi o eliminacje tylko wcześniej niedokońca smart sygnalizowął bady już relokowane bo w 05 było zero w sumie teraz z tymi scanami powierzchni można uderzać na gwarancje żeby wymieniali

[Micxxx 0]

@edeks, SMART z Victorii (nawiasem mówiąc, wielkie dzięki za zaangażowanie )

 

 

@Mglisty nie mam zamiaru ich eliminować, agonię przedłużam bo nie uśmiechają mi się 3 tygodnie bez dysku, a do tej pory łudziłem się że to tylko drobne, jednorazowe problemy. Ale ostatnio jasne się stało, że to już wada niezbywalna Dlatego piszę.

[edeks 0]

I właśnie cały sęk w tym że w kolumnie 05 czyli tam gdzie są już pewne bady jest zero za to przybyło tych sektorów niepewnych current pending sector potencjalnych badów i niemam pojęcia jak chcąc go oddać do tego podejdą niby na skanie jest żle więc można argumentowac że dysk dział bardzo żłe skan pokazuje bady i już.

Edit:bo można zrobić remap ale pieron wie co wyjdzie nagle wszystkie curent się jeszcze przywrócą jnako sprawne sektory na jakiś czas i bedzie niby lepej ale gorzej w kwestii gwarancii a dysk jak już ma problemy to dobrze nie wróży

[Micxxx 0]

No i dlatego właśnie jest problem... nie wiem co z tym fantem zrobić. Jeśli odeślę go od tak na gwarę, a oni przyślą mi go spowrotem, no to już będzie pozamiatane, mogę zapomnieć o wszystkim. Dobrym frontem byłoby właśnie użycie tego sformułowania że jest mnóstwo errorów i problemów z odczytem, w końcu mam problemy z ładowaniem systemu, tak? I to dość poważne jeśli komp bez przerwy się resetuje. Ale pisząc to tak czy siak musiałbym trafić na kogoś normalnego w serwisie a nie na robota, który walnie stempel "odmowa" i odeśle dysk.

 

No cóż, poczekam jeszcze trochę, a potem....do odważnych świat należy

 

To chyba wszystko, jeszcze raz wielkie dzięki edeks! Takich tu trzeba.

 

EDIT:

Albo nie, jeszcze jedno pytanie:

W jaki sposób sektory czekające na realokację przechodzą do faktycznej realokacji? Musi być jakaś określona ilość błędów odczytu z danego sektora? Pytam, bo zawsze przy problemach z bad'ami z racji tego że są one pod systemem, od razu je usuwałem i zastanawiam się czy nie to jest przyczyną tylu sektorów czekających na realokację, ale nie realokowanych.

[Mglisty 0]

Wystarczy że powiesz że dysk ma bad sectory, ciągle zawiesza kompa i nie da się na nim pracować. Ludzie którzy siedzą i pracują przy dyskach doskonale będą wiedzieć o co chodzi i raczej bez mrugnięcia okiem wymienią... Przecież to nie blondynki

[edeks 0]

Wiem co masz na myśli bo zawsze to lepiej czarne na białym że jest żle i już ale z drugiej strony dysk ma jednak problemy i programy to potwierdzają a to już jest według mnie powód do gwarancii i niemoge jednoznacznie powiedziec jak to wyglada u samsunga bo nie wiem ale nieywydaje mi się że ktoś będzie robił problemy seagaty przyjmuja bez żadnego ale i tu tęz tak powinno być jak kolega wyżej napisał

[Grzegorz_J 1]

Wiem co masz na myśli bo zawsze to lepiej czarne na białym że jest żle i już ale z drugiej strony dysk ma jednak problemy i programy to potwierdzają a to już jest według mnie powód do gwarancii i niemoge jednoznacznie powiedziec jak to wyglada u samsunga bo nie wiem ale nieywydaje mi się że ktoś będzie robił problemy seagaty przyjmuja bez żadnego ale

Potwierdzam wysylalem bezposrednio do seagate-a rejestrujac sie i wypelniajac u nich na stronie RMA. W 5 dni dostalem nowke z nowym firmwarem i inny model

[Mglisty 0]

Ja mam same samsungi i złego słowa na gwarkę powiedzieć nie mogę (ale do komputronika zanosiłem)

[edeks 0]

oddawaj i nie ma się co czaić bo gwarancja się skończy a dysk padnie masz już problemy a zapewne będą zaniedlugo dużo większe a tak wyrwiesz sprawny

[Micxxx 0]

Dziś już XP z pierwszej partycji resetuje się non stop, więc pracuję na W7 z drugiej partycji. Dysk w poniedziałek lub wtorek odeślę na gwarancję (najpierw muszę wpaść na pomysł gdzie upchnąć dane i...)

 

I... chyba nikt by nie chciał powierzać komuś swoich wszystkich prywatnych danych na dysku Dlatego myślę o zerowaniu. Pytanie czy zerowanie nie wpływa na kondycję dysku i czy np. nie wyzeruje mi się jednocześnie liczba sektorów nominowanych do realokacji i inne błędy które są moim argumentem do wymiany gwarancyjnej. Jak to jest? A zwykły format - też może wyrwać mi asa z rękawa?

 

Jakby nie patrzeć, ta gwara to być albo nie być

[edeks 0]

Zerowanie może "usprawnić dysk" ja bym się nie bawił chcesz dane usunąć to użyj jakiegoś programu do tego, niewiem który dobry bo raczej nieużywam ale ja mam taki w zestawie z programem glary utilities klik tam w modułach masz wybór prywatność i likwidacja plików nadpisujesz co istotne reszta na dysku co tam zostało już kiedyś usunięte to bym się nie przejmował nikt nie będzie się bawił w poszukiwanie danych na twoim dysku

EDIT:masz tam jeszcze opcje wymazywanie wolnego miejsca także kasujesz co trzeba i plus wolne miejsce i po sprawie

[Micxxx 0]

Po raz kolejny wielkie dzięki. Program już zainstalowany, teraz backup danych i wio...

 

Bardzo spodobało mi się w programie zdanie: "Ten program używa metody American Dod 5220.22-M developed by US Department of Defence do bezpiecznego usuwania danych." Ściema, ale brzmi dumnie.

 

EDIT:

Z ciekawości jeszcze raz zajrzałem w papiery... pamiętałem że kwiecień... ale za rok Tak czy siak dysk idzie do serwisu. Przynajmniej jak dostanę odmowę, to jest jeszcze czas na "agonię" jak to już tu ktoś nazwał i ponowną wizytę

[Bono[UG] 1923]

0. Obrazki z programów lepiej zapisywać jako png/gif (bez ditheringu). Powinny być mniejsze i o wiele czytelniejsze (kompresja bezstratna).

 

Nie ma relokowanych, bo:

Number of "unstable" sectors (waiting to be remapped, because of read errors). If an unstable sector is subsequently written or read successfully, this value is decreased and the sector is not remapped. Read errors on a sector will not remap the sector (since it might be readable later); instead, the drive firmware remembers that the sector needs to be remapped, and remaps it the next time it's written.

Może się trafiło, że nic nie było zapisywane w te sektory.

 

Dla serwisu niepodważalnym argumentem powinno być nieprzejście testu programem od producenta dysku. Jeżeli taki program nie naprawi, to należy udokumentować (zdjęcie, spisać nr błędu itp.) i powinni na 99,9% uznać gwarancję.

[Micxxx 0]

Tadadadam, dadam!

 

Powracam z informacją: dysk wymieniono na nowy. Sprzedałem, i kupiłem Samsunga HD502HJ 500GB. Odpaliłem z ciekawości Victorię i czytam SMART... Spin-up Time: 5398 Co wy na to?

[Bono[UG] 1923]

Nic, mój ma obecnie 5660.

[Micxxx 0]

Halo, to jest nowy dysk! Kupiłem go dwa dni temu w GRALu i ma nabite właśnie te ponad 5000 godzin pracy. Udać się do sklepu z reklamacją?