Reklamacje aukcji allegro

[209458 867]

to jest bez sensu, i krzywdzące dla sprzedającego, jeżeli gw producenta się koczy to czemu ja mam pokrywać ew uszkodzenie telefonu który już odsprzedałem dalej, to moja wina ze padł mu np głośnik?

 

Nie twoja wina, ale twoje ryzyko, że sprzedałes telefon z wada ukrytą (bo tylko wad ukrytych dotyczy rekojmia)

 

to jest bez sensu, i krzywdzące dla sprzedającego, jeżeli gw producenta się koczy to czemu ja mam pokrywać ew uszkodzenie telefonu który już odsprzedałem dalej, to moja wina ze padł mu np głośnik?

 

Nie twoja wina, ale twoje ryzyko, że sprzedałes telefon z wada ukrytą (bo tylko wad ukrytych dotyczy rękojmia).

Możesz sie umówić, że on odsyła telefon, ty dajesz do serwisu, żeby stwierdzili o co kaman, a jak serwis potwierdzi, że sprawny to oddajesz kupującemu (jak dopłaci za ponowną wysyłkę )

[mlody_tarnow 771]

Jeśli coś sprzedałeś to obowiązują art. 556-581 Kodeksu Cywilnego - i tu jest tzw, "muka" dla tych co myślą, że jak używane i sprzedali to już "widziały gały co brały" lub twierdzą, że skoro nie prowadzą działalności gospodarczej to mają po kłopocie, otóż nie. Do tego dochodzi tzw. "niezgodność towaru z umową", ale to stosuje się na linii konsument-przedsiębiorca. Jeszcze jest pojęcie gwarancji, którą udziela gwarant i ona jest dobrowolna - może jej udzielać sprzedawca, producent, ale wcale nie musi tego robić stąd w polskim prawie "niezgodność towaru z umową".

 

Co do terminu zwrotu towaru - nie żadne 7 dni, a 10 dni chyba, że sprzedawca nie powiadomił o takiej możliwości to termin ten jest wydłużony. Dotyczy to znowu linii przedsiębiorca-konsument oraz jest kilka warunków do spełnienia - google.

 

Jakby Gordon był to by to wyjaśnił dokładnie, bo on się kształci w kierunku prawniczym, a nie ja. Jak są wątpliwości to może je rozwiać Miejski Rzecznik Praw Konsumenta, wystarczy zadzwonić.

 

Teraz stricte do sprawy. Wydaje mi się, że grzebiąc w telefonie czyt. idąc do serwisu gość stracił prawa rękojmi zawarte w KC, ale jak mówię to jest moja interpretacja. Z drugiej strony taki serwis mógł wykryć wady ukryte, które mógł posiadać ten telefon - nawet przy nieświadomości sprzedawcy.

Radzę zapytać bardziej kompetentnych np. forumprawne.org

[Rav85 0]

Nie twoja wina, ale twoje ryzyko, że sprzedałes telefon z wada ukrytą (bo tylko wad ukrytych dotyczy rekojmia)

 

 

 

Nie twoja wina, ale twoje ryzyko, że sprzedałes telefon z wada ukrytą (bo tylko wad ukrytych dotyczy rękojmia).

Możesz sie umówić, że on odsyła telefon, ty dajesz do serwisu, żeby stwierdzili o co kaman, a jak serwis potwierdzi, że sprawny to oddajesz kupującemu (jak dopłaci za ponowną wysyłkę )

nic nie sprzedałem z wada ukryta, telefon jak tv czy dvd lub inny sprzęt to tylko sprzęt, i się psuje sam z siebie, czemu wiec mam po sprzedażny znowu być w plecy bo komuś ze starości zepsuł się sprzęt, a co z samochodami? kupie auto używane po gwarancji i po miesiącu rozsypie mi się skrzynia tez mogę reklamować? to jakaś parodia nastała

[rafano 0]

To pomyśl czym się różni wada ukryta istniejąca w momencie sprzedaży od nieprzewidzianej usterki wynikającej z normalnej eksploatacji rzeczy.

[Rav85 0]

Tak minimum 12 miesiecy rękojmi.

rękojmia nie dotyczy tylko wad zatajnionych ale ogólnie wszystkich i na tej podstawie pisałem swoje posty, zgadzam się jeżeli ktoś sprzedaje sprzęt wiedząc ze jest w jakim stopniu uszkodzony czego nie widąc to ok

[Firekage 1]

Kupiec ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 7dni bez podania przyczyny...Ale jeżeli napisałeś że NIE udzielasz gwarancji w OPISIE aukcji to jego ZASR**YM obowiązkiem jest CZYTAĆ DOKŁADNIE OPIS AUKCJI! To czy Ty przyjmiesz w takiej sytuacji towar to tylko TWOJA DOBRA WOLA...Jak Cie będzie straszył to Tak jak napisał BRN potraktuj go...

 

Bzdury. Ma 10 dni na zwrot, gdy zakupił od firm, a nie osób fizycznych. Jeśli nie jest powiadomiony o możliwości zwrotu tak ma na to 3 miesiące - linia klient:przedsiębiorca.

 

Powiedzialem tak bo telefon byl sprawny.. Karty z plusa chodzily bez problemu natomiast on mowi ze w play nie ma zasiegu.. Tlumaczylem mu rowniez ze w takiej sprawie oddaje sie telefon od razu i wtedy jak najbardziej przyjmuje reklamacje.. Ale on chce go oddac dopiero po tygodniu tym bardziej ze juz w nim grzebal

 

Telefon ma sim-locka? Skoro Plus chodził, a Play nie miał zasięgu to znaczy, że ściągali mu sim-locka, a ponoć w nowych telefonach nieumiejętne ściągnięcie może go skutecznie unieruchomić.

 

Jakby Gordon był to by to wyjaśnił dokładnie, bo on się kształci w kierunku prawniczym, a nie ja.

On raczej jest prawnikiem :|

[mlody_tarnow 771]

Studia ma chyba skończone i robi aplikację Tak czy siak wie więcej niż my

[Ationx 0]

No dobra ja tu widze sporo mowicie o zwrotach na linii klient-przedsiebiorca.. Ale ja przedsiebiorca nie jestem wiec pytam jak to jest na zasadach osoba fizyczna vs osoba fizyczna.. Bo z tego co czytalem na wlasnie chyba forum prawnym czy jakiejs innej stronie ktora zajmuje sie poradami prawniczymi to na linii osoba fizyczna vs osoba fizyczna i do tego przy towarze nabytym droga licytacji obowiazuje tylko zasada rekojmi na stopniu takim ze klient moze zwrocic towar tylko i wylacznie zaraz po odbiorze stwierdzajac jego niezgodnosc z opisem, i ze towary nabyte drgoa licytacji sa wyjete spod prawa rekojmi.. Nie wiem czy to prawda przpisy sie zmieniaja wiec gdyby mogl sie na ten temat wypowiedziec ktos kto zna sie na prawie polskim ktore jak wiadomo ma ogrom dziur bylbym bardzo wdzieczny

[mlody_tarnow 771]

Pierwsze słyszę by

i do tego przy towarze nabytym droga licytacji obowiazuje tylko zasada rekojmi na stopniu takim ze klient moze zwrocic towar tylko i wylacznie zaraz po odbiorze stwierdzajac jego niezgodnosc z opisem, i ze towary nabyte drgoa licytacji sa wyjete spod prawa rekojmi

.

 

http://pl.wikipedia.org/wiki/Rękojmia

 

Przestudiuj podane art.

 

p.s Troszkę "studiowałem" KC, forumprawne, rzecznika praw konsumentów, ponieważ na przełomie maja tamtego roku musiałem przepychać się ze sprzedawcami odnośnie telewizora, dysku, płyty głównej, które nabyłem od nich jako osób fizycznych oraz z RAGZ-em, ale to już inna historia. O ile dobrze mnie wtedy informowano, a najwidoczniej tak skoro wygrałem wszystkie przepychanki to powyższy tekst odnośnie licytacji jest bzdurny.

[Ationx 0]

Pierwsze słyszę by .

 

http://pl.wikipedia.org/wiki/Rękojmia

 

Przestudiuj podane art.

 

p.s Troszkę "studiowałem" KC, forumprawne, rzecznika praw konsumentów, ponieważ na przełomie maja tamtego roku musiałem przepychać się ze sprzedawcami odnośnie telewizora, dysku, płyty głównej, które nabyłem od nich jako osób fizycznych oraz z RAGZ-em, ale to już inna historia. O ile dobrze mnie wtedy informowano, a najwidoczniej tak skoro wygrałem wszystkie przepychanki to powyższy tekst odnośnie licytacji jest bzdurny.

 

Mozliwe ale nie raz juz trafilem na takie cos ze towary nabyte droga licytacji nie podlegaja zwrotowi wiec dlatego pytam czy takie cos obowiazuje

[Camis 9713]

Mozliwe ale nie raz juz trafilem na takie cos ze towary nabyte droga licytacji nie podlegaja zwrotowi wiec dlatego pytam czy takie cos obowiazuje

 

Nie obowiązuje, tez masz wtedy minimum 12 miesięcy rękojmi.

 

Pisze o lini osoba fizyczna - osoba fizyczna.

 

 

Rękojmia za wady fizyczne jest skuteczna przez okres jednego roku a w przypadku budynku przez 3 lata; (w przypadku przedmiotów używanych okres może zostać skrócony, jednak nie bardziej, niż na okres 1 roku)

[Ationx 0]

Nie obowiązuje, tez masz wtedy minimum 12 miesięcy rękojmi.

 

Pisze o lini osoba fizyczna - osoba fizyczna.

 

Czyli ze tak powiem sprzedajacy jest w du**e.. Chyba ze sprzedaje towar z gwarancja producenta..

[Mglisty 0]

Halo, ale telefon według mnie jest sprawny, wina leży po stronie operatora. To raczej wina Play że nie ma w tym miejscu zasięgu i się coś dzieje - powiedz facetowi by sprawdził na innej karcie.

[Ationx 0]

Halo, ale telefon według mnie jest sprawny, wina leży po stronie operatora. To raczej wina Play że nie ma w tym miejscu zasięgu i się coś dzieje - powiedz facetowi by sprawdził na innej karcie.

 

Myslisz ze nie mowilem.. Gosciu wymienil antene i stwierdzil ze poczta paczka rzucala i sie odczepil

[Maniekk 0]

Heh, to według tego co piszecie, można wywnioskować, że można kupować na allegro każdego starego trupa i jak w ciągu 12 miesięcy padnie ze starości to i tak mam na to rękojmie.

 

Wprost fantastycznie 

 

 

[Ationx 0]

Heh, to według tego co piszecie, można wywnioskować, że można kupować na allegro każdego starego trupa i jak w ciągu 12 miesięcy padnie ze starości to i tak mam na to rękojmie.

 

Wprost fantastycznie 

 

No wlasnie dokladnie tak wychodzi Tylko na szczescie malo kto o tym wie i malo kto jest na tyle glupi zeby powiedzmy towar kupiony za 100 zeta po pol roku zwracac bo mniej zaplaci za naprawe niz za wysylke i klotnie ze sprzedajacym.. Przeciez nawet firmy daja tylko 3 miesiace gwary na towar uzywany wiec cos tu mi sie kupy nie trzyma

[mlody_tarnow 771]

No wlasnie dokladnie tak wychodzi Tylko na szczescie malo kto o tym wie i malo kto jest na tyle glupi zeby powiedzmy towar kupiony za 100 zeta po pol roku zwracac bo mniej zaplaci za naprawe niz za wysylke i klotnie ze sprzedajacym.. Przeciez nawet firmy daja tylko 3 miesiace gwary na towar uzywany wiec cos tu mi sie kupy nie trzyma

 

Gwarancji mogą dać nawet 20 minut. Gwarancja jest DOBROWOLNA, natomiast nikt nie może się wyprzeć rękojmi lub w przypadku firm niezgodności towaru z umową. Jeśli przedsiębiorca ma w swoich regulaminach jakieś bzdety, które są sprzeczne z prawem to już jego sprawa. Wszelkie "po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się" bądź "prosimy o przemyślane zakupy, brak reklamacji" są po prostu bezskuteczne. Nie ma znaczenia też czy towar jest używany, czy nowy. Nie masz też znaczenia czy produkt jest USZKODZONY - można wtedy reklamować wadę, która nie była ujęta przez sprzedawcę np. kupujemy płytę główną, która ma uszkodzone gniazda USB i kontroler IDE, ale okazuje się, że płyta ma coś jeszcze nie halo. Możemy ją reklamować po za wadami o których wiedzieliśmy tj. uszkodzone USB i IDE, ale wszelkie inne usterki związane z tym produktem już tak. To samo z towarami z przecen - też można je reklamować.

 

Niestety jesteśmy społeczeństwem opartym na cwaniactwie i nie dorośliśmy do stosowania prawa, i jego skutecznego egzekwowania, a wszelkie roszczenia klienta są jak największe zło.

 

p.s Wiem, że można jakoś wyłączyć rękojmię, ale nie jestem prawnikiem, więc nie wiem jak to można skutecznie czynić - w jakich przypadkach itd; więc nie mieszam Wam w głowach.

 

update: PW od Gordona

 

http://forum.pclab.pl/topic/610459-Problem-z-zakupem-na-allegro/page__st__60__p__8351108entry8351108

 

http://forum.pclab.pl/topic/621346-Problem-po-sprzedaży-allegro/page__p__8468582__hl__rękojmia__fromsearch__1entry8468582

 

http://forum.pclab.pl/topic/648639-Problem-z-kupującym-allegro/page__p__8794922entry8794922

 

http://forum.pclab.pl/topic/640753-Czy-sprzedając-towar-pogwarancyjny-jako-osoba-fizyczna-muszę-dać-gwarancję/page__p__8699270__hl__rękojmia__fromsearch__1entry8699270

 

http://forum.pclab.pl/topic/631574-allegro-rekojma/page__p__8588196__hl__rękojmia__fromsearch__1entry8588196

 

[Ationx 0]

Zobaczymy co powie Gordon

[Ationx 0]

Wszystko juz wiem

[HoZar 227]

Gordon ma bana

A co do tematu,olej go

jak to się stało ?

 

imo jak w #2: olać z pionu.

działało jak odbierał, teraz chce kase z powrotem bo po tygodniu i wizycie w serwisie nagle przestało ?

litości...

[Ationx 0]

Czemu Gordon usunal konto?? Wczoraj z nim pisalem a dzisiaj w komunikatorze mam ze uzytkownik usuniety

[b00n 0]

Czy autor tematu zasugerował kupującemu, jak rozwiązać problem (mój wcześniejszy post), czy po prostu chce na chama udowodnić swoją rację ? Zaznaczę, że ja również myślałem, że telefon jest uszkodzony - aż do wizyty w salonie Play, gdzie problem został rozwiązany.

[Gość DDiablo]

Czemu Gordon usunal konto?? Wczoraj z nim pisalem a dzisiaj w komunikatorze mam ze uzytkownik usuniety

 

czemu ? czemu ?

 

Pewnie go zanudzałeś pytaniami

[HoZar 227]

Czemu Gordon usunal konto?? Wczoraj z nim pisalem a dzisiaj w komunikatorze mam ze uzytkownik usuniety

:o :o !

 

ej no, może jakis komentarz ze strony któregoś moa w tej sprawie ? bo nie widzę potrzeby zakładania tematu w dziale "uwagi"

[Ationx 0]

Czy autor tematu zasugerował kupującemu, jak rozwiązać problem (mój wcześniejszy post), czy po prostu chce na chama udowodnić swoją rację ? Zaznaczę, że ja również myślałem, że telefon jest uszkodzony - aż do wizyty w salonie Play, gdzie problem został rozwiązany.

 

Tak zasugerowalem mu to rozwiazanie ale problemem i tak okazala sie antena

 

czemu ? czemu ?

 

Pewnie go zanudzałeś pytaniami

 

O to sie nie martw.. Zapytalem co chcialem podziekowalem za porady i tyle