Allegro - sprzedający nie chce zwrócić mi "nadpłaty"

[VERGILDH 0]

Witam serdecznie,

Proszę forumowiczów o radę, bo mam spory problem.

Kupiłem przedmiot na Allegro, po kilku dniach otrzymałem paczkę (za pobraniem). Niestety, nie było mnie wtedy w domu, toteż pieniądze kurierowi wręczył kto inny i odebrał paczkę. Okazało się, że pobranie jakie naliczył mi sklep było o 100 zł zbyt wysokie. Napisałem wiadomość do sprzedającego, na którą odpisał, iż zwróci mi pieniądze. Minęły trzy tygodnie, a pieniędzy nie mam. Międzyczasie do nich dzwoniłem, i już, już mieli mi zwrócić kasę na konto, jednak tego nie zrobili. Na spór na Allegro nie odpowiadają.

 

Czy taką sytuację mogę zgłosić na Policję? Jako materiał dowodowy mam ich wiadomości, że zaszła pomyłka z ich winy i oddadzą mi pieniądze oraz numer nadania przesyłki.

 

Z góry dziękuję za pomoc.

[cervandes 323]

napisz im maila, że w związku z tym, że pieniędzy nadal nie oddali sprawę dziś po południu zgłaszasz na Policji, i nawet jeśli pieniądze wrócą już jutro to i tak przez swoją opieszałość będą ciągani po komisariatach celem składania zeznań i wyjaśnień.

 

myślę, że szybciutko zadzwonią z zapewnieniem, że właśnie wykonali przelew.

[lidek 23]

Postrasz policją, ale nie musisz już tam lecieć. Jeśli w ciągu tygodnia od tej wiadomości do nich o policji nadal nie będzie kasy, to już nic do nich nie pisz tylko idź na komisariat.

[Colicab 1]

no, to powiedzcie jeszcze co ma na tym komisariacie powiedziec

[VERGILDH 0]

Tak łatwo z nimi nie będzie. Dzisiaj tam dzwoniłem, oczywiście odebrali i powiedzieli mi, że szef sklepu będzie za... dwa tygodnie. Kiedy powiedziałem, że w ciągu tych dwóch tygodni skontaktuje się z nimi Policja, miły pan powiedział "OK" i odłożył słuchawkę...

[Alexandre09 0]

a jakby postraszyć negatywem ?

w końcu należy się

i nie wierz w te 2 tygodnie, ściemę walnął

a co tylko szef ma wgląd do banku, jak będą chcieli to zorganizują przelew

[VERGILDH 0]

Mają dobre kilka tysięcy pozytywów, więc negatywa to oni akurat się najmniej boją

[Miętusowy_syropek 0]

no, to powiedzcie jeszcze co ma na tym komisariacie powiedziec

 

Przywłaszczenie mienia ?

[vhp 222]

Tak łatwo z nimi nie będzie. Dzisiaj tam dzwoniłem, oczywiście odebrali i powiedzieli mi, że szef sklepu będzie za... dwa tygodnie. Kiedy powiedziałem, że w ciągu tych dwóch tygodni skontaktuje się z nimi Policja, miły pan powiedział "OK" i odłożył słuchawkę...

Trzeba pisać mejle, a nie dzwonić. Potem w razie czego masz podkładkę np. do sądu.

 

Napisz mejla, że prosisz o zwrot kasy zgodnie ze zobowiązaniem z dnia ... i jeśli pieniądze nie wpłyną do dnia ... na Twoje konto, to zawiadomisz policję. Jak nie wpłyną - idź i składaj zawiadomienie (możesz też mejlem wysłać, to Cię wezwą na przesłuchanie; podaj w treści numer telefonu, to zadzwonią).

[VERGILDH 0]

Mam dokładnie takiego maila + spór z Allegro, więc sprawa załatwiona

[Miętusowy_syropek 0]

Spór możesz olać i tak nic nim nie osiągniesz.

[VERGILDH 0]

Tak też myślałem. Cóż, w poniedziałek odwiedzę komisariat, bo 100 zł piechotą nie chodzi...

[sztandar 0]

W tej sytuacji policją raczej nic nie zdziałasz bo towar otrzymałeś, skoro to przedsiębiorca, a nie osoba fizyczna sprawę powinieneś skierować najpierw do UOKiK oni Ci poradzą co zrobić w ostateczności pozostaje wytoczyć im sprawę w sądzie gospodarczym.

[JamesSeth 0]

A wszystko o 100 zł, nie wiem czy warte zachodu...

[rafano 0]

wyślesz mi setkę ? z chęcią przyjmę skoro dla Ciebie nie warta zachodu

 

a jak jedna to od razu 5 się przyda

[JamesSeth 0]

Nie warte zachodu żeby z tym iść na policje.

 

Po prostu poczekaj z tydzień może wszystko się wyjaśni, wątpi aby takiej dużej firmie zależało aby Cię oszukać na 100zł.

 

Zrobisz jak zechcesz, ja tylko mówię co myśle na ten temat.

[VERGILDH 0]

Szczerze to czekanie przez kolejny tydzień raczej nie ma sensu, bo czekam już trzy, a oni sprawę olewają ciepłym moczem

 

Cóż, na Policję na pewno warto się wybrać, choćby po to by dowiedzieć się, czy są w stanie cokolwiek z tym zrobić

[Rybkos 0]

na pewno przywłaszczył to sobie któryś z pracowników więc najlepiej byłoby się skontaktować z szefem

zadzwoń, że musisz kupić 10 komputerów dla firmy i proś o szefa bo chcesz pogadać w sprawie jakichś rabatów czy coś

[Camello 0]

Kolejny przykład gdzie człowiek przez swoją głupote ma pretensje do całego świata.

A czy taki był problem poinformować odbierającego paczke ile wynosi prawidłowa opłata za paczkę?

[dszywala 0]

Nie warte zachodu żeby z tym iść na policje.

 

Po prostu poczekaj z tydzień może wszystko się wyjaśni, wątpi aby takiej dużej firmie zależało aby Cię oszukać na 100zł.

 

Zrobisz jak zechcesz, ja tylko mówię co myśle na ten temat.

Tak, masz zajeb*y stosunek. Nie ma sensu iśc na policję, więc mogą sobie oszukiwac następnych klientów bezkarnie. Świetne posunięcie. Do tego może masz to gdzieś gdy ktoś zrobi Cie w bambuko, ale niektórzy cenią sobie swoje zarobione własnymi siłami pieniądze, i oddanie 'stówki' złodziejowi nie należy do miłych rzeczy.

[VERGILDH 0]

Kolejny przykład gdzie człowiek przez swoją głupote ma pretensje do całego świata.

A czy taki był problem poinformować odbierającego paczke ile wynosi prawidłowa opłata za paczkę?

 

No trudno, problemu nie było, jednak stało się jak się stało. Niemniej jednak, jesteśmy cywilizowanymi ludźmi i kiedy sprzedający wyraźnie przyznaje, że pomyłka zaszła z jego winy i zwróci mi pieniądze w ciągu tygodnia, warto byłoby dotrzymać słowa...