Jakie są ogólne warunki gwarancji na RAM?

[Sponsi 108]

Cześć,

 

Jakie są ogólne warunki gwarancji na RAM w Polsce, czyli jakieś UE ogólne wyznaczniki? Czy jest to 2 tygodnie na podjęcie gwarancji plus max 3 tygodnie na wykonanie albo zwrot kasy, czy coś?

 

Kupiłem RAM w pewnym sklepie... kilka miesięcy miałem BSODy, okazało się, że to właśnie jedna z kości (wyszło dopiero po kilku godzinach memtesta). Pamięć poszła na gwarancję i po 2 tygodniach sms, że gwarancja uznana warunkowo z powodu MECHANICZNEGO uszkodzenia. Przez telefon powiedzieli, że niby coś w środku się zepsuło. Trochę tupet, że niby RAM miałem sam zepsuć (bo tak rozumiem to warunkowe, że jeszcze łaskę robią)? Na zewnątrz zero oznak jakichkolwiek uszkodzeń.

I teraz jak to się ma do przepisów prawnych w Polsce? Pod koniec września RAM oddany, dzisiaj jest 1 listopada... i powoli zaczyna mnie to denerwować. Powiedziano mi, że może to potrwać "nawet kilka miesięcy", realnie tak z 1,5 miesiąca na pewno.

 

Oni tak to mogą sobie robić? Czy pisać do jakiegoś rzecznika praw czy coś?

[Ragn4rok 0]

sprawdz w google jak jest z czasem odpowiedzi gwarancyjnej - widzialem tego sporo. Wybacz ale nie chce mi sie szukac.

2 miechy to zdecydowanie wiele za wiele.

 

Na Twoim miejscu zwrocilbym sie jeszcze do producenta. Robilem tak kiedy padly mi kosci OCZ. Sklep sie mowiac krotko i tresciwie Opier**lal ze zwrotem/gwarancja.

Popisalem na forum OCZ-USA, zwrocil sie do mnie jakis administrator. W ciagu tygodnia dostalem funkiel nowe pamieci od dystrybutora OCZ w Polsce.

Dokladnie szczegolow nie przedstawie bo to bylo blisko 2 lata temu.