Sprawdzanie stanu minut w abo Play

[SDH 8]

Abonament w Play za 145 zł z 1200 minut do wszystkich i teraz pytanie jak sprawdzić ile minut zostało już wykorzystane? Wchodząc na stronę Play24 mogę przeczytać jedynie:

Pakiet Złotówek - 178,06 PLN

Minuty do wszystkich - 00:00 min.

 

I nic mi to nie mówi, bo abo aktywne jest 3 dni, a więc nie ma mowy by zostało już wykorzystane 1200 minut i w drugą stronę nie ma opcji by wykorzystano 0 minut. Z kolei pakiet złotówek to dziwna kwota o której nie mam zielonego pojęcia Dodam, że sprawdzając połączenia mam all z 3 dni ostatnich, ale nie będę przecież liczył ile to minut było poza Play...

[skee 0]

Play24 padł aż miło, nie mogę od rana uaktywnić pakietu z netem...

[trocha6 0]

a w abonamencie play nie jest przypadkiem tak, że nie masz konkretnej ilości minut, tylko pakiet złotówkowy - dostajesz 1200*cena/minutę?

I chyba jak podpisujesz w trakcie miesiąca to nie dostajesz całości tylko proporcjonalnie do ilości dni jaka została, ale pewności nie mam.

[kebabik 0]

Masz 178,06 PLN do wykorzystania, a minut mi też wskazuje 0, nie ma się czym martwić, ale jakoś to się tam u nich przelicza tak jak kolega wyżej pisał.

 

Minuty będą pokazane pewnie jak aktywujesz sobie pakiet, np. 30min do wszystkich za 10 zł.

[Gość OmgCat]

Play24 padł aż miło, nie mogę od rana uaktywnić pakietu z netem...

Działa aż miło. Przed chwilą korzystałem

[Jochnka 8]

U mnie też działa. I pokazuje mi 18:47 minut.

178zł o lol! Jak ja nie mogę wykorzystać 49zł (34zł obecnie do 9 Stycznia).

[krzysiek14647 7]

A u mnie w ogóle nie zmienia się stan zużytego transferu po wpisaniu *107#. Cały czas mam taki sam stan odkąd przeniosłem numer (2 dni temu miałem przeniesiony numer) i nic się nie zmienia pomimo, że w internecie trochę siedziałem i myślę, że co najmniej 10 MB już zużyłem. Gość z Play powiedział, że "nie korzystałem intensywnie z internetu, więc mogłem tego nie zauważyć". WTF? Przecież stan zużytego transferu nie ruszył się nawet o 1 MB, cały czas taki sam. Normalne to?

[Jochnka 8]

Bo oni są jacyś dziwni.... Dzisiaj gadali, że padł system i nie mogą sprawdzić pewnego numeru, który nie powinien być aktywny.

Kiedyś były problemy z doładowywanie konta. Facet ze sklepu miał tą nową kasę do tych kodów i nic nie dawała ponowna generacja kodu. Dzwoniłam do Play'a. Chwilę rozmawiałm dokładniej z nimi. Potem jeszcze raz zadzwoniłam i w końcu powiedzieli, że była awaria.

[SDH 8]

Jochnka rodzicielka w 4 dni na same domowe wygadała już 300 minut czyli 5 godzin. Nie pytaj jak to robi, sam nie wiem w każdym razie 178 to dużo? xD I tak nie wiem jak liczyć ile min wykorzystała.

[Deadeye 0]

SDH - dzielisz liczbe złotówek przez 0,19 i ci wychodzi ile minut zostało.

[cervandes 323]

SDH - dzielisz liczbe złotówek przez 0,19 i ci wychodzi ile minut zostało.

 

Durne rozwiążanie, beznadziejnie durne. Mam dwa numery w play (jeden abo a drugi Lubię To!) i beznadziejna sprawa. A smsy premium liczone ponad abonament to też dla mnie straszne. Mam też jedno abo w Orange i tam mam ileś złotówek które wydaję na co chcę i nawet jak wyślę smsów premium za 70pln to i tak wszystko wchodzi w abonament i nic nie dopłacam.

[offensive 1073]

Jeszcze nie widzialem Twojego postu w ktoryms na cos nie narzekasz, nie podoba sie Play - zmien siec.

[cervandes 323]

Jeszcze nie widzialem Twojego postu w ktoryms na cos nie narzekasz, nie podoba sie Play - zmien siec.

 

Coś z główką nie tak? Napisałem wyraźnie, że i mnie się sposób sprawdzania konta nie podoba i uważam go za idiotyczny. W innych bieżących wątkach napisałem natomiast, że mam dwa numery w play a trzeci lada moment zostanie przeniesiony więc chyba świadczy to o tym że ta sieć mi się bardziej podoba niż inna, nieprawdaż?

[Deadeye 0]

Durne rozwiążanie, beznadziejnie durne. Mam dwa numery w play (jeden abo a drugi Lubię To!) i beznadziejna sprawa. A smsy premium liczone ponad abonament to też dla mnie straszne. Mam też jedno abo w Orange i tam mam ileś złotówek które wydaję na co chcę i nawet jak wyślę smsów premium za 70pln to i tak wszystko wchodzi w abonament i nic nie dopłacam.

Sam sobie przeczysz Skoro w Orange masz złotówki i ci się to podoba, a w play tez i już ci się nie podoba? Jaki jest problem pomnożyć ilośc zł przez 5 żeby uzyskać liczbę minut? Złotówki można wydać też na smsy, dlatego play nie podaje konkretnej liczby minut.

 

A co do premium, to jakbyś nie rozumiał, to Play daje WIĘCEJ złotówek niż płacisz abonamentu, właśnie dlatego że daje ci z tego minuty po promocyjnej cenie (w rzeczywistości abonamenty są tak wyliczone, że minuty z abo wychodzą realnie około 15 gr za minutę). Dlatego też nie może ci pozwolić na premium, skoro te złotówki które dostajesz są wirtualne (bo w rzeczywistości zapłaciłeś mniej).

[cervandes 323]

Sam sobie przeczysz Skoro w Orange masz złotówki i ci się to podoba, a w play tez i już ci się nie podoba? Jaki jest problem pomnożyć ilośc zł przez 5 żeby uzyskać liczbę minut? Złotówki można wydać też na smsy, dlatego play nie podaje konkretnej liczby minut.

 

A co do premium, to jakbyś nie rozumiał, to Play daje WIĘCEJ złotówek niż płacisz abonamentu, właśnie dlatego że daje ci z tego minuty po promocyjnej cenie (w rzeczywistości abonamenty są tak wyliczone, że minuty z abo wychodzą realnie około 15 gr za minutę). Dlatego też nie może ci pozwolić na premium, skoro te złotówki które dostajesz są wirtualne (bo w rzeczywistości zapłaciłeś mniej).

 

A nie sądzisz że to właśnie jest zagmatwane przez Play na maxa? W Orange wydaję 75pln i mam... 75pln! Jak wyślę smsa za 2,46 to odejmuje mi z konta dokładnie tyle ile wydałem. Wiem ile kosztuje minuta, wiem ile kosztuje sms czy transmisja. I to wszystko.

 

A w play? Cennik jak podpisujesz umowę mówi o minutach - za taką i taką kwotę masz np 210 minut. Podpisujesz umowę, płacisz abonament i... Kwoty na koncie biorą się z dupy bo nie wynikają z kwoty wpłaty tylko są przeliczane na ich "złotówki", jak sam je nazwałeś wirtualne. W tej samej tabeli masz podaną liczbę minut 00:00, liczbę minut promocyjnych 00:00 ale stan konta np 87,24pln mimo że łączna suma wpłat na ich konto wynosi dla mojego niedawno przeniesionego numeru niecałe 50pln. I jak ktoś kto się nie zagłębia w temat ma to zrozumieć? To jest typowy przykład mącenia wody - żeby w razie jakichkolwiek nieprawidłowości utrudniać możliwość dotarcia do naliczonych kosztów. Czy nie łatwiej byłoby operować w konkretnym przypadku abonamentu play minutami? Masz na liczniku 210, zadzwoniłeś do dziewczyny, rozmawiałeś 3:41 zostaje 206:19. I byłoby jasno i czytelnie. A wszelkie usługi premium byłyby doliczane ponad abo i rozliczane oraz opisywane w złotówkach, realnych, prawdziwych i nieprzeliczanych.

 

Owszem, Play jest najtańszy w moim przypadku ale ma też najbardziej zagmatwane rozliczanie połączeń ze wszystkich sieci. I to w Play ludzie najczęściej podnoszą raban że coś zostało źle naliczone.

[mett7 0]

Racja cervandes, przecież to są jakieś jaja w tym playu

[Grzegorz_J 1]

Przeczytalem dwa ostatnie posty bo mi sie nie chce czytac wszystkich i stwierdzam jedno. Co za wierdudne bzdury. Mam abonament One Play PRO 40. Co miesiac mam do wygadania i smsowania lub na dane 40,33 z vatem 23%. Wysylam SMSa odejmuje mi 0,19 groszy. Dzwonie do kuzyna, ktory ma w Heyah, rozmawiam 10-15 minut odejmuje mi 10 zl z groszamiz konta. Nie wiem o co wam chodiz. Orange, T-Mobile, Plus oferuja minuty przechodzace, ktore nijak sie maja do tego co piszecie. Mam minute w abonamencie 0,29 groszy. Jesli w Play do 2013 roku oferty sie nie pogorsza bo wtedy bedzie mi sie konczyc umowa to nawet nie ma sily, zebym zmienial operatora.

[cervandes 323]

Przeczytalem dwa ostatnie posty bo mi sie nie chce czytac wszystkich i stwierdzam jedno. Co za wierdudne bzdury. Mam abonament One Play PRO 40. Co miesiac mam do wygadania i smsowania lub na dane 40,33 z vatem 23%. Wysylam SMSa odejmuje mi 0,19 groszy. Dzwonie do kuzyna, ktory ma w Heyah, rozmawiam 10-15 minut odejmuje mi 10 zl z groszamiz konta. Nie wiem o co wam chodiz. Orange, T-Mobile, Plus oferuja minuty przechodzace, ktore nijak sie maja do tego co piszecie. Mam minute w abonamencie 0,29 groszy. Jesli w Play do 2013 roku oferty sie nie pogorsza bo wtedy bedzie mi sie konczyc umowa to nawet nie ma sily, zebym zmienial operatora.

 

Jeśli rozmawiasz z kuzynem 10 minut i kosztuje to 10pln to rzeczywiście, nie ma żadnego problemu

 

Ja o nowej taryfie mówię, tej co aktualnie jest w ofercie - Long Play + All Inclusiv

[Grzegorz_J 1]

Jeśli rozmawiasz z kuzynem 10 minut i kosztuje to 10pln to rzeczywiście, nie ma żadnego problemu

 

Ja o nowej taryfie mówię, tej co aktualnie jest w ofercie - Long Play + All Inclusiv

 

Long Plkay, a All inclusive tp dwie rozne i ich sie nie da polaczyc. Wiem bo wczoraj kolezance to zalatwialem. Long Play to tak jak moja oferta plus stan darmowy w Play i na stacjonarne w abonamcie od 59 lub w tanszych 3 miechy geratis potem mozna wylaczyc lub doplacac dyche. All Inclusive tp taryfa glownie internetowa.

[cervandes 323]

Long Plkay, a All inclusive tp dwie rozne i ich sie nie da polaczyc. Wiem bo wczoraj kolezance to zalatwialem. Long Play to tak jak moja oferta plus stan darmowy w Play i na stacjonarne w abonamcie od 59 lub w tanszych 3 miechy geratis potem mozna wylaczyc lub doplacac dyche. All Inclusive tp taryfa glownie internetowa.

 

To niewiele wiesz, Long Play II + Pakiet = All Inclisive i obie nazwy funkcjonują w umowie, a w play24 w "dane konta" "taryfa" się nazywa Long Play. Zresztą proszę, zdjęcie mojej umowy:

 

 

[Deadeye 0]

A nie sądzisz że to właśnie jest zagmatwane przez Play na maxa? W Orange wydaję 75pln i mam... 75pln! Jak wyślę smsa za 2,46 to odejmuje mi z konta dokładnie tyle ile wydałem. Wiem ile kosztuje minuta, wiem ile kosztuje sms czy transmisja. I to wszystko.

 

A w play? Cennik jak podpisujesz umowę mówi o minutach - za taką i taką kwotę masz np 210 minut. Podpisujesz umowę, płacisz abonament i... Kwoty na koncie biorą się z dupy bo nie wynikają z kwoty wpłaty tylko są przeliczane na ich "złotówki", jak sam je nazwałeś wirtualne. W tej samej tabeli masz podaną liczbę minut 00:00, liczbę minut promocyjnych 00:00 ale stan konta np 87,24pln mimo że łączna suma wpłat na ich konto wynosi dla mojego niedawno przeniesionego numeru niecałe 50pln. I jak ktoś kto się nie zagłębia w temat ma to zrozumieć? To jest typowy przykład mącenia wody - żeby w razie jakichkolwiek nieprawidłowości utrudniać możliwość dotarcia do naliczonych kosztów. Czy nie łatwiej byłoby operować w konkretnym przypadku abonamentu play minutami? Masz na liczniku 210, zadzwoniłeś do dziewczyny, rozmawiałeś 3:41 zostaje 206:19. I byłoby jasno i czytelnie. A wszelkie usługi premium byłyby doliczane ponad abo i rozliczane oraz opisywane w złotówkach, realnych, prawdziwych i nieprzeliczanych.

 

Owszem, Play jest najtańszy w moim przypadku ale ma też najbardziej zagmatwane rozliczanie połączeń ze wszystkich sieci. I to w Play ludzie najczęściej podnoszą raban że coś zostało źle naliczone.

Ja nie wiem dalej czego ty nie rozumiesz Mam wrażenie że udajesz głupszego niż jesteś.

 

Po prostu Play daje ci więcej zł niż płacisz - uważaj to jako promocja. Np. płacisz 30 zł, dostajesz 40 zł na konto. Z tych 40 zł normalnie dzwonisz i wysyłasz smsy, a każda z tych rzeczy odejmuje ci od konta kwotę zgodną z cennikiem (który jest wyraźnie zaznaczony w każdej ofercie) - jak w KAŻDEJ sieci. Jest to lepsze od osobnego pakietu minut, bo tutaj możesz wydać na minuty i smsy. Żeby było jeszcze prościej, to w Play minuta w abonamencie (z tych złotówek które dostajesz na abo) kosztuje dokładnie tyle samo, ile poza abonamentem (jak przekroczysz). Każda usługa premium jest doliczana do kosztów zgodnie z cennikiem. Czego tu nie rozumieć? A w ofertach Play podaje ilość minut, która po prostu jest wyliczeniem ile minut wychodzi z kwoty złotówek jakie dostajesz w danym abo (czyli dokładnie, ile masz minut w abonamencie).

 

Na tym można by zakończyć tłumaczenie, ale dla zainteresowanych: z czego wynika to że Play daje ci więcej zł niż płacisz? Otóż każdy operator ma dysproporcje pomiędzy ceną minuty w abo, a poza nim (ma to na celu zachęcenie do brania wyższych abo). Aby uzyskać efekt, że minuta w abo jest tańsza niż poza nim, można zastosować sposoby:

-podana stawka za minutę w abo jest mniejsza, niż poza nim (czyli operator podaje dwie stawki za minutę, ta poza abonamentem często jest ukryta, np plus tak robi)

-dawać pakiet minut osobno poza kwotą do wykorzystania (albo dawać tylko pakiet minut, bez kwoty do wykorzystania)

-dawać więcej złotówek w abonamencie, niż faktycznie się płaci, mająć jedną stawke za minutę - płacisz 30 zł, a dostajesz 40, w efekcie rzeczywista cena za minutę w abo jest niższa (bo te darmowe złotówki dają ci więcej minut, niż byś miał za to co naprawdę zapłaciłeś)

 

Play korzysta z tego ostatniego sposobu, co daje te zalety że złotówki z abo można wykorzystać na minuty i smsy, mamy jedną stawkę za minutę, i oferta jest dość przejrzysta. Jedyna wada to właśnie to że może być dezorientująca na początku, bo dostaje się więcej kasy niż się płaci, i nie ma się podanej liczby minut jako wartości.

[King Nothing 0]

Dobra. Widać że się motacie jak to jest wiec Wam opiszę. Jako pracownik Play, znam to wszystko.

 

Pakiet złotówek na przykładzie Oferty All Inclusive MAX 145 czyli takiej jaką ma autor. Podstawą jest tu Abonament LongPlay II 129 plus pakiet smartfon 1GB za 16 zł co daje nam 145 zł:

Mamy tam 1000 minut/1055 SMS i za minutę 19gr, za sms 18 gr.

 

Pakiet złotówek jest to liczba minut pomnożona przez stawkę za minutę czyli 1000*0,19 co daje nam 190 zł. Tyle pakietu złotówek będzie dostawac autor na początku każdego PEŁNEGO okresu rozliczeniowego. Pakiet złotówek jest na połączenia i SMS do wszystkich krajowych sieci komórkowych. Po każdej minucie będą z niego odliczane okreslone stawki, w tym przypadku 19/18 gr. (min/sms). Połączenia w Play nie są z tego liczone ponieważ jest cos takiego jak "Stan Darmowy".

Plus dodatkowy pakiet 1200 minut do wszystkich który powinien byc widoczny w polu "Minuty do wszystkich". Możliwe że teraz ich nie ma i będą dopiero przy pierwszym pełnym okresie rozliczeniowym.

 

Jest to wg mnie mało przejrzyse, bo np Orange pokazuje w minutach a takie rozliczanie na podstawie złotówek widnieje tylko w billingach.