6870 a gwarancja w x-kom

[marcin713 11]

Witam tydzień temu zamieściłem ogłoszenie na forum w dziale kupię(grafike do 600zł) zależało mi na czasie i miałem już kupić grafe ze sklepu ale dostałem ciekawą propozycje od labowicza gohan506 6870 od szafira 1.5 roku gwarancji w x-kom,transakcja została przeprowadzona przez allegro i + dla niego że wysłał mi grafe za pobraniem.Wszystko byłoby ok ale w między czasie dostałem w emailu kopie gwarancji z dopiskiem że zapomniał dodać gwary do karty.

 

Oczywiście zadzwoniłem do kilku oddziałów x-kom, w tym do głównego serwisu i dostałem wszędzie odpowiedz,że do realizacji gwary potrzebna jest karta gwarancyjna+ dowód zakupu(paragon lub faktura).Poinformowałem o tym sprzedającego i karty nie odebrałem, ale w kilku odpowiedziach twierdzi że grafe kupił od brata kolegi a on rzekomo pracował w x-kom i sama karta gwaracyjna,normalnie rece opadają,na domiar złego od tego samego klienta w piątek,tylko pod innym nickiem Prorok551 dostałem na pw oferte kupna gtx 460.Wysłałem link tego tematu sprzedającemu,niech się wypowie,bo może dziwnym zrządzeniem losu trafiłem kilka razy na niekompetentnych pracowników x-kom i wprowadzili mnie w błąd.Konto na allegro jest na jago tate,więc nie chce mu wystawiać negatywa ale.... za jego ignorancje.Zapraszam forumowiczów do wypowiedzi,może miał ktoś styczność z gwarancją w x-kom.

[Prorok551 0]

Ja się wypowiem drogi Panie Marcinie, sprawa dotycząca tej linijki: "na domiar złego od tego samego klienta w piątek,tylko pod innym nickiem Prorok551 dostałem na pw oferte kupna gtx 460." jest już zgłoszona do wyżej postawionych na forum, zobaczymy jak oni rozpatrzą robienie z kogoś oszusta na forum pozdrawiam.

[marcin713 11]

 

Masz za 630zł http://allegro.pl/sa...2180887060.html ... podobno zapłaciłeś 600 :0

 

miałeś pokazać za 580zł bo od gohan506 kupiłem za 550zł,to była dobra cena jak na dzisiejszy okres i nic bym nie przepłacił,a co do powyższej aukcji to gwarancja jest PRODUCENTA a jak wiadomo szafir nie realizuje gwary klientom indywidualnym,zapraszam na strone SAPPHIRE.

Odnośnie tanich kart od szafira z allegro,tu jest fajny temat.Mój link

[Relativy 0]

Co do X-kom, to jesteś niedoinformowany.

Sama karta gwarancyja wystarcza, tak jak z resztą sam paragon. A żeby było jeszcze zabawniej, jeśli chodzi o gwarancje, to oni to na podstawie S/N realizują. Raz do nich przyszedłem z kartą w ręku, bez niczego, Pan spisał S/N i przyjął na gwarancje. (potem oddali mi kase, bo nie naprawili). Tylko, że jak się okaże że karta nie kupiona u nich, to płacisz za sprawdzenie itp. Oddział w gdańsku jakby co

[marcin713 11]

Relativy jeżeli jutro znalazłbyś chwilke to zadzwoń pod ten numer 34 377 00 30 to jest serwis x-kom x-kom pod który m.in dzwoniłem i napisz co ci powiedzieli,bede ci wdzieczny.

[MaxForces 688]

I. OBOWIĄZKI GWARANTA I PRZEDMIOT GWARANCJI

1. Na warunkach określonych niniejszym dokumentem gwarancyjnym firma X-KOM Damian Czesny, Michał Świerczewski Spółka Jawna z siedzibą w Częstochowie, Al. Wolności 31, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Częstochowie XVII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000322488, posługująca się numerem NIP 9492107026 i REGON 241123546 (zwana dalej „gwarantem”), udziela kupującemu gwarancji na towary wymienione w tabeli (zwane dalej „sprzętem”) i zobowiązuje się do nieodpłatnego usunięcia wady sprzętu (dokonania naprawy lub wymiany).

2. Karta gwarancyjna jest jedynym dokumentem, na podstawie którego uprawniony z gwarancji może dochodzić swoich praw na terenie Polski z tytułu udzielonej gwarancji.

3. O sposobie usunięcia wady decyduje gwarant. Uszkodzone i wymienione części lub urządzenia stają się własnością gwaranta.

4. Okres gwarancji jest określony w miesiącach, ustalony indywidualnie dla każdego z produktów i liczony od daty sprzedaży sprzętu.

5. Sprzęt, przy którym okres gwarancji jest określony jako „GP”, objęty jest gwarancją producenta (w tym przypadku obowiązuje odrębny druk gwarancyjny). Gwarant jest wówczas wyłącznie pośrednikiem i nie ponosi odpowiedzialności za przebieg, czas realizacji i rezultat procedury gwarancyjnej przeprowadzanej przez producenta.

6. W przypadku gwarancji producenta firma X-KOM Damian Czesny, Michał Świerczewski Spółka Jawna nie udziela na ten sprzęt gwarancji.

7. Warunkiem korzystania z uprawnień gwarancyjnych jest załączenie do reklamowanego urządzenia poprawnie wypełnionej karty gwarancyjnej, dowodu zakupu zawierającego datę zakupu oraz opisu uszkodzenia.

http://www.x-kom.pl/src/X-KOM_Warunki_Gwarancji.pdf

[marcin713 11]

7. Warunkiem korzystania z uprawnień gwarancyjnych jest załączenie do reklamowanego urządzenia poprawnie wypełnionej karty gwarancyjnej, dowodu zakupu zawierającego datę zakupu oraz opisu uszkodzenia.

I oto się rozchodzi,nie chce kupić karty która jak się uszkodzi to może przyjmą na gwarancje.

[Heolix 19]

Skoro karta nie jest uszkodzona to nie stwarzał bym problemu, co nie zmienia faktu że paczkę powinieneś odebrać a dopiero później próbować rozwiązać problem z gwarancją.

[marcin713 11]

To było po kartę lecieć do sklepu, a nie kupować używaną. Użytkownik który ci ją sprzedał NIE JEST sklepem, w świetle prawa jest osobą prywatną.

jakbyś czytał dokładnie temat,to byś wiedział że chciałem kupić ze sklepu.

 

Jak sprzedawca opisuje na Allegro GT520 jako kartę do najnowszych gier to też słuchasz sprzedawcy?

 

czyli mam rozumieć że rozmawiałeś z tym samym serwisantem to ja.

 

Twój ojciec za to tryskając się nie popisał

teraz odzwierciedliłeś swój poziom inteligencji,wiesz przez neta kazdy jest cwany,zaproszenie do wrocka jak najbardziej aktualne.

[Relativy 0]

Nie ma co dzwonić do sklepu i się pytać. Część panów (zwłaszcza ci z wewnątrz) podchodzą do swojej roboty nie całkiem sumiennie. Grunt, to w razie problemu, po prostu kulturalnie sprawę załatwić i się nie kłócić. Jak ja podchodzę do sprawy kulturalnie i próbuję się dogadać polubownie, to i sklep idzie mi na rękę. Ja akurat miałem drobne problemy z reklamacją, więc rozmawiałem z kierownikiem oddziału w gdańsku. (nie będę opisywać sprawy dokładnie, bo i tak wszystko dobrze się skończyło, a sklep naprawił swój błąd)

[marcin713 11]

Skoro karta nie jest uszkodzona to nie stwarzał bym problemu, co nie zmienia faktu że paczkę powinieneś odebrać a dopiero później próbować rozwiązać problem z gwarancją.

I co mam odebrać i mu wystawić negatywa za 550zł,tak?

 

Kilka razy naciąłem się na sprzecie bez gwary,takie rzeczy jak grafika,zasilacz,do pewnej kwoty nie warto kupywać bez gwarancji.

 

Nie ma co dzwonić do sklepu i się pytać. Część panów (zwłaszcza ci z wewnątrz) podchodzą do swojej roboty nie całkiem sumiennie. Grunt, to w razie problemu, po prostu kulturalnie sprawę załatwić i się nie kłócić. Jak ja podchodzę do sprawy kulturalnie i próbuję się dogadać polubownie, to i sklep idzie mi na rękę. Ja akurat miałem drobne problemy z reklamacją, więc rozmawiałem z kierownikiem oddziału w gdańsku. (nie będę opisywać sprawy dokładnie, bo i tak wszystko dobrze się skończyło, a sklep naprawił swój błąd)

poprostu liczyć na dobry humor sprzedawcy,ale ja miałem dostać karte z bezproblemową gwarancją,przed chwilą odezwał się do mnie sprzedający,jeżeli załatwi kopie paragonu ze sklepu(a jest to możliwe)odbiore normalnie grafe i nie bedzie żednego problemu,tyle ode mnie,poprostu chce mieć bezproblemową gwarancje w razie uszkodzenia.Wszystko.

[Relativy 0]

Właśnie co do paragonu, przejdź się od X-kom z kartą i poproś o duplikat paragonu. Jest bezpłatny i wystawią ci od ręki. I nie rób problemów, bo X-kom to akurat najmniej problemowy i najlepszy sklep jeśli chodzi o gwarancje.

[MaxForces 688]

Tzn. łamiesz zasady serwisu Allegro nie odbierając paczki wysłanej za pobraniem. I w pierwszej kolejności to ty jesteś winnym, nie zaś sprzedający. On zapewne sprawę zgłosi do kogoś i to ty będziesz miał problem.

Jeżeli sprzedający nie wywiązał się w pierwszej kolejności ze swojego to ty odebrał byś paczkę.

Każdy normalnie myślący by tego nie zrobił.

Jeżeli karta była opisana z gwarancją to powinien dostać ją z gwarancją. Jak widać nie do końca się sprzedający wywiązał ze swojego zadania.

[Sad_MadMan 90]

Odnośnie tanich kart od szafira z allegro,tu jest fajny temat.Mój link

Akurat tak samo wygląda sprawa z właściwie większością sprzętu. Do producenta słać oczywiście można, tylko niestety jest to kosztowne. To samo przecież jest z pamięciami RAM. Do tej pory leżą u mnie moduły firmy OCZ, których nie wysłałem na gwarancje ze względu na to, że dystrybutor na Polskę obsługuje tylko klientów biznesowych a to, że zbankrutował sklep to ich to już nie obchodziło.

[MaxForces 688]

@Sad

Z tą różnicą że sapphir jest bardzo ugodowy.

W pierwszej kolejności to się nie rozmawia z waszym oddziałem a głównym.

Karty w takim wypadku są wysyłane do Czech lub Węgier(tu poszła).

A z skąd to wiem bo sam załatwiałem RMA dla osoby co odemnie kartę kupiła.

A i tak się nie opłaca za 630 bo kupisz normalnie w sklepie za 659.

[Heolix 19]

No ja też 2 razy kupiłem płytę główną, bez gwarancji. Sprzedawca zapewniał że w 100% sprawna a dopiero po kilku miesiącach zauważyłem problemy jakie ma płyta. Wniosek z tego że najlepiej kupować w sklepie.

 

Może przeczytaj ten temat. Użytkownik sam wysłał kartę na własną rękę do Sapphire i otrzymał nową.

 

Sprzedawca u którego kupiłem mojego radka nawet nie raczył odpisać na e-maila, a to że nie miałem paragonu zeszło na 2 plan . No to myślałem pozamiatane i będę żył z artefakrami ale jednak się udało.

[Firekage 1]

Widzę, że dzielna moderacja wycina posty...