Realizacja gwarancji kart graficznych - opinie

[Mhelkir 0]

Cześć, wysyłał ktoś swoją grafę na gwarancje? - jak się spisują poszczególne firmy?

 

Zauważyłem że standardem wśród grafik jest 24 lub 36 miesięcy zależnie od producenta, rok gwary przy niewielkich różnicach cen to dla mnie sporo.

W dodatku gdybym kupował kartę za ponad 1000zł taki roczek czy też dokupiona w sklepie gwarancja może być opłacalna, czy jest?

Wasze opinie i najważniejsze - doświadczenie, by mocno pomogło, mi nigdy się grafa nie zepsuła więc nie wiem jak działa po sprzedażowa obsługa poszczególnych firm.

 

Zapraszam do dyskusji.

[viscaelbarca 0]

podstawa to chyba dobry sprawdzony sklep ktory nie padnie lada dzien,jak sie nie myle gigabyte daje 36miesiecy gwarancji,ale sklepy tez posiadaja przedluzenie odplatnie gwarnacji,ja mialem z Sapphire taki problem ze sklep padl i karta tez ,ale wyslalem bezposrednio do producenta w Czechach ,wypelnilem formularz i przyslali mi nowa karte.

[Mhelkir 0]

Sklep tylko pomaga w wysłaniu karty, jest zobowiązany pomagać na 2 lata po sprzedaży prawem UE, wiec w sumie przy 3 letniej gwarze i tak czeka ręczna wysyłka do producenta. Inna bajka że jeden producent oddaje kase lub daje nową grafę, a inny może udawać że nic się nie stało, nie wiem jak z grafikami, ale w wypadku lapków G73 była niezła afera bo padały lawinowo (zła pasta termoprzewodząca) a serwis odsyłał nienaprawione byle mieć ludzi z głowy i ich zmęczyć. Podobnie słyszałem o przypadku z lapkiem Acera gdzie klient wysyłał lapka 7 razy pod rząd zanim mu wymienili na inny nieawaryjny model.

 

zatem ciekawy jestem jak w wypadku grafik... tym bardziej gdyby ktoś miał wydać na grafę 2tys zł.

[viscaelbarca 0]

a ja jeszcze dodam ze mi akurat asus w gtxie 580 wymienil odrazu chlodzenie mimo ze pogubilem srubki oryginalne:)

[Mhelkir 0]

masz do lapków maja inne podejscie, a na pewno kompletnie inny serwis wiec i inni ludzie.

dla porównania kiedys psioczono na serwis HP po ich fatalnej serii dv6(chyba tej) ale ludzie co mieli elitbooki byli za to zachwyceni firmą i obsługą - najwidoczniej inaczej traktuja klientow roznej "kategorii" pienieznej.

[dario_t 0]

Z tego co czytałem któregoś razu to w przypadku gdy nie ma możliwości realizacji reklamacji kart graficznych Gigabyte w miejscu zakupu to Komputronik pośredniczy w serwisie (za drobną opłatą związaną z kosztami przesyłki).

[viscaelbarca 0]

tak,tez to czytalem i to nawet na stronie oficjalnej chyba 30zl (usluga ligistyczna czy jakos tak) dlatego jak mialem gigabyta rzeczy to nie balem sie ze jakis tam sklep upadnie

[misiek001 0]

Jeśli chodzi o karty graficzne to sklep tak naprawdę ma niewiele do powiedzenia. Bezpośrednio do producenta karte wysłąc może tylko dystrybutor któy zakupił karte u producenta a nie sam sklep. W polsce serwis ma tylko Gigabyte i MSi ale klient końcowy może wysłać ją tylko do Gigabyte i tylko w przypadku gdy sklep przestał istnieć. Co do długości gwary to MSI, ASUS i Gigabyte dają 36msc a pozstali 24msc

[viscaelbarca 0]

Jeśli chodzi o karty graficzne to sklep tak naprawdę ma niewiele do powiedzenia. Bezpośrednio do producenta karte wysłąc może tylko dystrybutor któy zakupił karte u producenta a nie sam sklep. W polsce serwis ma tylko Gigabyte i MSi ale klient końcowy może wysłać ją tylko do Gigabyte i tylko w przypadku gdy sklep przestał istnieć. Co do długości gwary to MSI, ASUS i Gigabyte dają 36msc a pozstali 24msc

 

ale mi o dziwo sapphire indywidualnie wyslal karte ,prosto do ,,Sapphira,, pisalem,wypelnilem druczki jakies i kurier przyjechal z nowa karta.Najblizszy byl oddzial w Czechach a na szczescie mieszkam przy granicy wiec pojechalem na poczte czeską zaplacilem ok 13zl(po przeliczniu) i tyle:)