Pomoc w sprawie allegro

[PrzemaSn1 0]

Witam. Sprzedałem płytę główną na allegro. Zamiast działu "uszkodzone" została ona automatycznie przypisana do MSI > H55. Na samym dole jednak napisałem, co w płycie głównej jest uszkodzone (tak jak powiedziano mi w serwisie). Po zakupie przedmiotu, kupujący napisał, iż nie zauważył, że jest to przedmiot uszkodzony i poprosił o zdjęcia uszkodzenia. Ja mu je wysłałem. Teraz kupujący chce zwrotu pieniędzy, a ja sam nie wiem co zrobić. Proszę o pomoc.

[Killer85 742]

Oddać pieniądze i wystawić ponownie w odpowiednim dziale

[romo 0]

oddaj mu kase i wystaw płytę jeszce raz w kategorii uszkodone

[Gość Gordon Lameman]

Witam. Sprzedałem płytę główną na allegro. Zamiast działu "uszkodzone" została ona automatycznie przypisana do MSI > H55. Na samym dole jednak napisałem, co w płycie głównej jest uszkodzone (tak jak powiedziano mi w serwisie). Po zakupie przedmiotu, kupujący napisał, iż nie zauważył, że jest to przedmiot uszkodzony i poprosił o zdjęcia uszkodzenia. Ja mu je wysłałem. Teraz kupujący chce zwrotu pieniędzy, a ja sam nie wiem co zrobić. Proszę o pomoc.

W czym problem?

Najlepiej oddaj pieniądze i wystaw jeszcze raz. Poproś ew. o zwrot kosztów wystawienia i dajcie sobie pozytywne komentarze.

[PrzemaSn1 0]

Kupujący pisał, że styki w gnieździe procesora są powyginane, a ja sam przed wysłaniem je sprawdzałem i były w porządku.

[Treys 2]

Kupujący pisał, że styki w gnieździe procesora są powyginane, a ja sam przed wysłaniem je sprawdzałem i były w porządku.

oddaj mu kase skoro płyta jest uszkodzona i po sprawie

[romo 0]

Kupujący pisał, że styki w gnieździe procesora są powyginane, a ja sam przed wysłaniem je sprawdzałem i były w porządku.

 

1. wystawiłeś uszkodzoną płytę w dziale ze sprawnymi

2. nie zabezpieczyłeś gniazda procesora na czas wysyłki

[different 99]

Zwróć kasę. Nie szukaj tutaj porad w stylu, jak oszukać kupującego.

[mag_zbc 586]

No już bez przesady. Dział działem, ale jak wyraźnie napisał, co jest uszkodzone to nie ma tu mowy o oszustwie. Jak kupuje się coś, to trzeba przeczytać opis, a nie tylko rzucić okiem na obrazki.

 

Tak w ogóle, to wklej link do aukcji.

[bartekliga 0]

Dokładnie. PRzedmiot nie musi być w kategorii uszkodzone, wystarczy że jest stosowna informacja w treści aukcji.

 

EDIT: Jak bardzo chcesz sie pozbyć przedmiotu, to powołaj się na k.k., ale radzę rozwiązać sprawę bezkonfliktowo - zwrot kosztów wystawienia i pozytywy.

[Nebel 1]

2. nie zabezpieczyłeś gniazda procesora na czas wysyłki

lub kupujący sam wygiął piny żeby dostać zwrot pieniędzy.

 

Jak było w opisie że uszkodzona to dla mnie nie ma wątpliwości - opis trzeba czytać, jak kupujący nie przeczytał to jego problem. Sprzedający jeżeli chce to może zwrócić pieniądze ale nie musi i ja bym na jego miejscu nie zwracał

[mag_zbc 586]

Może wygiął, żeby móc powiedzieć, że jest jakieś uszkodzenie nie wymienione w opisie, jak już się zorientował że kupił uszkodzoną.

[mlody_tarnow 771]

Dział przecież w allegro nie jest wiążący. Istotny jest opis towaru/zdjęcia. Kupujący brał towar wg. obrazków i tytułu, a opis miał gdzieś ? Nie przeginajmy w drugą stronę, bo jakby tak było, że dział jest wiążący to jakbym kupił GTX460 w dziale dla GTX560 to miałbym żądać 560-tek, bo tak sugerowało mi umieszczenie towaru w kategorii 560-tek ? Bez jaj. Inną sprawą są te powyginane piny, których nie było, a są.

[romo 0]

http://allegro.pl/msi-h55-g43-socket-1156-plyta-glowna-tanio-i2802419401.html

 

moim zdaniem sprzedjący nie działał fair

[CSM1899 0]

Oddaj pieniądze, ledwo widać ten opis na dole.

[Nebel 1]

Oddaj pieniądze, ledwo widać ten opis na dole.

chyba śmieszny jesteś

[Kiciunio 0]

Po zakupie przedmiotu, kupujący napisał, iż nie zauważył, że jest to przedmiot uszkodzony i poprosił o zdjęcia uszkodzenia.

Kupujący nierozgarnięty lub kupował na szybko, jego błąd.

[pietrrokov 7]

No już bez przesady. Dział działem, ale jak wyraźnie napisał, co jest uszkodzone to nie ma tu mowy o oszustwie. Jak kupuje się coś, to trzeba przeczytać opis, a nie tylko rzucić okiem na obrazki.

 

 

Dział przecież w allegro nie jest wiążący. Istotny jest opis towaru/zdjęcia. Kupujący brał towar wg. obrazków i tytułu, a opis miał gdzieś ? Nie przeginajmy w drugą stronę, bo jakby tak było, że dział jest wiążący to jakbym kupił GTX460 w dziale dla GTX560 to miałbym żądać 560-tek, bo tak sugerowało mi umieszczenie towaru w kategorii 560-tek ? Bez jaj. Inną sprawą są te powyginane piny, których nie było, a są.

Dokładnie. Prawdopodobnie kupujący sam ie ogarnia tematów komputerów i próbuje się wycwanić - sprzedaje już od 5lat na allegro i takie przypadki też się zdarzają ( kupiłem przedmiot, ale nie spodobał mi się jego kolor więc pomaluje na inny i wcisnę sprzedającemu, ze tak było), trzeba to ignorować - o ile jesteś w 100% pewny, że poza opisanym uszkodzeniem było wszystko w porządku.

 

 

edit: z drugiej strony nie napisałeś jasno, że płyta jest uszkodzona w sposób uniemożliwiający działanie. W tej sytuacji nie wiem co bym zrobił. Powiedziałbym, ze o zależy od Twojej dobrej woli. Jako kupujący raczej dopytałbym się o uszkodzenie przed zakupem płyty, jeżeli tego nie zrobił to go olej, ale możesz liczyć się z dostaniem negatywa - tak w odwecie chcąc wyrazić swoją złość i frustracje (a czasami marne dzieciństwo) ludzie wystawiają.

[de99ial 0]

Zrób tak jak robia sklepy. Najpierw odbierz towar, poddaj oglądowi dokąłdnemu i jeśli będzie w identycznym stanie jak w momencie wysyłki do niego to zwróć pieniądze, a jeśli nie - poinformuj dlaczego nie.

[DDiablo 0]

Jak mozna nie przyjac negatywa ?

[michasm 286]

Jak mozna nie przyjac negatywa ?

chodzi o to, ze za opisane uszkodzenie nie chce negatywa i w razie czego odgryzie sie tym samym.

pare razy widzialem, ze sprzedajacy, ktory dostal negatywa wystawil kupujacemu pozytywa. przynajmniej raz nawet z przeprosinami. ale takich ludzi z kregoslupem moralnym jest malo...

[CSM1899 0]

chyba śmieszny jesteś

Towar był w kategorii gdzie sprzedawane są TYLKO rzeczy sprawne, a pod długim i wyczerpującym opisem drobnym druczkiem napisano o wadzie, więc nie wiem, kto tu jest śmieszny.

[Gość karol199]

Towar był w kategorii gdzie sprzedawane są TYLKO rzeczy sprawne, a pod długim i wyczerpującym opisem drobnym druczkiem napisano o wadzie, więc nie wiem, kto tu jest śmieszny.

 

Gdzie jest napisane, że przedmioty poza kategoria "uszkodzone" są i mają być sprawne ?

[Gość Kiciok]

Ten opis to przykład zwykłego cwaniactwa. Sorry bro, ale stawiam to na równi z opisem na kilkanaście zdań, a w środku wklepane "telefon się nie uruchamia".

 

Płyta w dziale ze sprawnymi + opis na dole = cwaniak.

 

Tyle ode mnie.

[Sphinx71 0]

Opis jest wyraźny i czytelny, więc nie widze w tym cwaniactwa. Moim zdaniem to już problem kupującego że nie patrzy co kupuje.