Vertex3D Radeon HD 6970 - dziwne zachowanie karty (błędy sterowników)

[Bent26 0]

Witam,

mam przez długi czas ogromny problem z kartą graficzną, mianowicie pojawia mi się błąd "Sterownik ekranu przestał działać, ale odzyskał sprawność. Sterownik ekranu AMD driver przestał odpowiadać, ale odzyskał sprawność."

Komponenty mojego komputer to:

Procesor: Intel Core i7-2600K 3,4Ghz

Płyta główna: Asus P8P67 REV 3.1

RAM: DDR3 Kingston HyperX (2x4Gb)

Zasilacz: Be quiet! PurePower L8 530W

Karta Graficzna: Vertex3D Radeon HD 6970 2 GB

O to zdjęcie błędu z afterburner'em i hwmonitor'em:

http://imageshack.us/photo/my-images/842/grafam.png/

 

W razie czego daje także zdjęcie karty graficznej, żeby dokładnie było wiadomo o jaką mi chodzi:

http://www.google.pl/imgres?um=1&hl=pl&sa=N&tbo=d&biw=1920&bih=955&tbm=isch&tbnid=eS1kHwVvwgjbVM:&imgrefurl=http://www.agito.pl/karta-graficzna-vertex3d-radeon-hd-6970-471250502-7623-2gb-ddr5-pci-e-box-84-512434.html&docid=N6kPadSgJwzKbM&itg=1&imgurl=http://m1.agitomedia.pl/image/700x700/0/karty-graficzne/vertex3d-radeon-hd-6970-471250502-7623-2gb-ddr5-pci-e-box.663318.2.jpg&w=683&h=609&ei=i7jdUP-zE6z04QSQ1IDADA&zoom=1&iact=hc&vpx=957&vpy=115&dur=5248&hovh=212&hovw=238&tx=118&ty=87&sig=118040895382584587551&page=1&tbnh=134&tbnw=146&start=0&ndsp=60&ved=1t:429,r:6,s:0,i:105

 

Błąd zawsze ukazywał się po kilku minutach grania, kilka razy instalowałem różne wersje sterowników(Catalyst Control Center'a) np: 12.3; 12.10;12.11 beta, ale na każdym wyskakiwał ten sam błąd raz po kilku minutach grania, innym razem po kilkunastu. Karta była wysyłana na gwarancję, gdzie została poddana testom, a serwis oznajmił mi, że karta była i jest sprawna, więc wysyłanie znowu na reklamację nie ma chyba sensu. Jeśli ktokolwiek zna odpowiedź jak to naprawić proszę pisać!

Napisze jeszcze tylko, że Taktowanie GPU ustawione jest na 880 MHz, a taktowanie pamięci karty na 1425 MHz.

[merliner 0]

ściągnij i zainstaluj programik hmonitor, jest tutaj

trzeba poczekać 10 sekund żeby pobieranie się rozpoczęło

otwórz program, prawy klik na okno -> settings -> zakładka logs i zaznacz tam pole przy 'Data log', a na dole w polu 'data log interval' z rozwijanej listy wybierz 2 sec, jest to zapisywanie pliku.

Kliknij 'Close'

 

jak ci się znów pojawi błąd, to znajdź loga

log zapisuje się w folderze programu hmonitor pod nazwą DataLog.txt, i skopiuj go tutaj.

 

ta karta wygląda jak kombajn.

[Bent26 0]

Oto log z programu:

2012-12-28 22:19:31 0,0 50,0 41,0 41,0 0 2020 1356 1341 3,26 1,18 1,18 5,08 11,75 0,00 0,00 34,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:22:01 0,0 51,0 42,0 42,0 0 1583 1358 1341 3,30 1,18 1,17 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:22:07 0,0 51,0 42,0 42,0 0 1753 1370 1339 3,30 1,18 1,17 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:22:12 0,0 51,0 42,0 42,0 0 1739 1380 1339 3,30 1,18 1,17 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:22:17 0,0 51,0 42,0 42,0 0 1739 1377 1339 3,30 1,18 1,17 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:22:22 0,0 51,0 42,0 42,0 0 1465 1373 1347 3,28 0,96 1,17 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:22:27 0,0 51,0 42,0 42,0 0 1350 1369 1345 3,30 0,98 1,18 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:22:32 0,0 50,0 42,0 42,0 0 1332 1373 1345 3,30 0,96 1,20 5,04 11,94 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:22:37 0,0 50,0 42,0 42,0 0 1339 1374 1345 3,30 0,98 1,20 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:22:42 0,0 49,0 42,0 42,0 0 1348 1376 1345 3,30 0,98 1,22 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:22:47 0,0 49,0 42,0 42,0 0 1295 1374 1337 3,30 0,96 1,22 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:22:52 0,0 48,0 42,0 42,0 0 1284 1371 1339 3,30 0,95 1,23 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:22:57 0,0 48,0 42,0 42,0 0 1285 1370 1337 3,30 0,97 1,23 5,04 11,94 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:23:02 0,0 48,0 42,0 42,0 0 1282 1376 1337 3,30 0,97 1,25 5,04 11,94 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:23:07 0,0 48,0 42,0 42,0 0 1289 1378 1344 3,30 0,96 1,26 5,04 11,94 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:23:12 0,0 47,0 41,0 41,0 0 1284 1376 1336 3,30 1,18 1,26 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:23:17 0,0 47,0 41,0 41,0 0 1070 1376 1343 3,30 0,95 1,26 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:23:22 0,0 47,0 41,0 41,0 0 1278 1377 1344 3,28 1,18 1,26 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:23:27 0,0 47,0 41,0 41,0 0 1259 1374 1343 3,28 1,12 1,26 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:23:32 0,0 47,0 41,0 41,0 0 1255 1370 1340 3,30 0,96 1,28 5,04 11,94 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:23:37 0,0 46,0 41,0 41,0 0 1246 1384 1335 3,30 0,98 1,28 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:23:42 0,0 46,0 41,0 41,0 0 1240 1371 1332 3,30 0,97 1,30 5,04 11,94 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:23:47 0,0 46,0 41,0 41,0 0 1509 1377 1343 3,28 1,02 1,30 5,08 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:23:52 0,0 46,0 41,0 41,0 0 1024 1374 1339 3,30 0,97 1,30 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:23:57 0,0 46,0 41,0 41,0 0 1259 1378 1333 3,28 0,98 1,30 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:24:02 0,0 46,0 41,0 41,0 0 1238 1378 1332 3,30 0,98 1,31 5,04 11,94 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:24:07 0,0 45,0 41,0 41,0 0 1245 1374 1335 3,30 0,98 1,31 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:24:12 0,0 45,0 41,0 41,0 0 1492 1378 1336 3,30 0,98 1,31 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:24:17 0,0 45,0 41,0 41,0 0 1285 1370 1335 3,30 1,20 1,33 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0

2012-12-28 22:24:22 0,0 45,0 41,0 41,0 0 1285 1369 1343 3,30 0,97 1,33 5,04 11,84 0,00 0,00 35,0 0,0 0,0

 

 

Co masz na myśli, że wygląda jak kombajn?

Jest to nieczytelne, nie wiem jak ja mam to wkleić, żebyś cokolwiek wyczytał z tego...

[Bent26 0]

Jeśli ktokolwiek zna jeszcze jakieś rozwiązanie, nie proszę, a błagam, bo zaczynam odkładać na nową kartę, bo nerwowo nie wytrzymam z tą. A ze sprzedaniem pewnie będzie ciężko.

[merliner 0]

Temperatury i wiatraczki w normie

napięcia generalnie ok, tylko aux nie bardzo, pokazuje 1,18-1,33,

Aux to prawdopodobnie napięcie pamięci RAM /nawet w instrukcji programu hmonitor nie pisze co dokładnie oznacza wartość AUX/

 

Wg specyfikacji technicznej twojej pamięci,

http://www.kingston.com/dataSheets/KHX1600C9D3K2_8G.pdf

napięcie powinno wynosić 1.425V ~ 1.575V

 

Ponieważ nie ma pewności co do wartości AUX, spróbuj innej opcji:

zmniejsz w afterburner taktowanie core clock do 700MHz i sprawdź czy teraz też wyskakuje błąd.

[..::DAN::.. 0]

Takie objawy zwykle pojawiają się przy przegrzaniu albo "przekręceniu" karty. Za wysokie zegary. Ja proponuję zjechać trochę z zegarów i zobaczyć co się będzie działo.

[merliner 0]

już napisałem - niech zmniejszy core clock

[Bent26 0]

Zmniejszyłem do 700 MHz jak doradziłeś, ale po godzinie grania to samo. Nie mam po prostu siły już do tej karty.

[merliner 0]

Czy coś to poprawiło?

Zmniejsz teraz taktowanie pamięci - memory clock do 1200

[Bent26 0]

Jedynie to, że błąd wyskoczył po dłuższym czasie niż zwykle.

[Bent26 0]

Niestety znowu z przykrością muszę stwierdzić, że jest to samo. Ten sam błąd, w różnych grach, nie mam pojęcia co może być nie tak. Czy ktokolwiek wie o co tej karcie chodzi... Zna ktoś jakieś inne rozwiązanie? Bo znając życie zwrotu gotówki to ja nie otrzymam, bo jeśli serwis twierdzi, że karta działa normalnie, to nie ma co się nawet fatygować, a kupowałem tą kartę rok temu, była polecana tutaj na forum, w którymś z tematów z polecanych zestawów, kosztowała mnie ona około 1480 zł, co jest dużą kwotą. Teraz normalnie mógłbym dopłacić kilkaset złoty i kupić GTX'a 680. Może z nią nie miałbym takich problemów, jeśli ktokolwiek wie co jest nie tak z tą kartą, proszę najmocniej jeszcze raz o pomoc.

[merliner 0]

Jeśli ty mówisz że nie pomaga obniżenie memory clock i core clock, a nawet pogarsza to sytuację - przyczyna może leży gdzie indziej.

i serwis może mieć rację co do karty.

Zwykle jeśli karta grafikę ma wady pomaga obniżenie zegarów. Lub instalacja najnowszych sterów - ale ty już to robiłeś.

Czy ten problem pojawia się od nowości?

 

-Ściągnij Advanced System Care i przeskanuj cały system, kliknij tam napraw zeby usunął śmieci takie tam

LINK

 

-po skanowaniu

wiersz poleceń

wbijaj polecenie chkdsk c: /f

jak wyskoczy monit czy uruchomić podczas następnego startu komputera - zatwierdź

 

i od razu polecenie chkdsk d: /f albo chkdsk e: /f

te polecenie skanuje inne partycje

pojawi się monit 'czy wymusić deinstalację woluminu', zatwierdź

tutaj od razu zacznie skanowanie i naprawę

 

po skanowaniu dysków restart komputera, wtedy uruchomi się skanowanie c:

dla pewności powtórz procedurę.

 

-Teraz odinstaluj całkowicie wszystkie sterowniki za pomocą programu driver sweeper

LINK

Restart komputera, i zainstaluj wtedy nowe

 

2.

wejdź w bios, na pierwszym planie masz napięcia typu 3,3V, 5V, 12V

są tam podane rzeczywiste napięcia - napisz jakie są?

 

i jeszcze na górze klik Exit/Advanced Mode, potem select Advanced Mode, potem AiTweaker potem zjedź na dół, na samym dole powinieneś mieć napięcia

tak jak w tym obrazku oznaczone są jako 'voltage'

 

podaj jakie masz tu napięcia albo zrób screena

ciekawi mnie jakie masz dla ram, powinno być 1,5V

 

zasilacz stary?

[Bent26 0]

Na początku, gdy kupiłem kartę graficzną pierwsze 4 miesiące użytkowania były bezproblemowe, karta działała w porządku, nie było z nią żadnych problemów, później dopiero pojawiły się błędy. Zasilacz ma rok, czyli jak reszta części z mojego kompa, wszystko było kupowane razem.

Oto napięcia:

3,3 V - 3.296 V

5 V - 5.040 V

12 V - 12.096 V

CPU - 1.122 V

VCCSA - 0.925 V

VCCIO - 1.059 V

CPU PLL - 1,793 V

PCH - 1,056 V

DRAM - 1,5 V

[merliner 0]

czy po zastosowaniu powyższych programów poprawiło się, choć trochę?

[Bent26 0]

Niestety nic nie pomogło, dalej jest identyczny błąd, jeszcze dziwną rzeczą jest, że przy każdym włączeniu komputera Core Clock i Memory Clock zmienia się na te poprzednie ustawienia i za każdym razem zmieniam czy to w MSi Afterburnerze czy z Catalyst Control Center'a teraz, jeszcze dziwna rzecz, że zainstalowałem sterowniki, a ich tak naprawdę nie ma, co mnie zaskoczyło. Bo bez sterowników wiadomo rozdzielczość wszystko tragiczna, po zainstalowaniu wszystko normalnie, ale nigdzie na dysku nie ma CCC, ani innych plików ze sterownikami. No, ale nie zmierzam do tego, czy znasz może przyczynę tego błędu, jeśli już nic nie pomaga.

 

Nie wiem czy coś to pomoże w tej sprawie, ale zaczął wyskakiwać mi ciągle błąd przy włączeniu systemu:

C:\Users\Rafał\AppData\Local\Temp\141207Log.iniis lost

[szczupi 0]

Na wstępie proponuję reinstalkę systemu. Swojego czasu miałem identyczne problemy ze swoim GTS-em 250. Wszystko latało na stock-u, zero oc a stery karty wywalały się losowo (5 minut -1h grania) w praktycznie każdej grze. po ponownym postawieniu systemu i instalacji najnowszych sterowników problem zniknął od razu. Jeśli natomiast to nie pomoże pozostaje słanie karty na serwis z załączeniem screenów bo bardzo prawdopodobne jest uszkodzenie karty.

[Bent26 0]

No niedługo zrobię reinstalkę i zobaczę czy pomoże, na tą chwilę postaram się sprawdzić na innej karcie graficznej czy występuje podobny błąd i mieć pewność, że nic z zasilaczem nie jest. Niestety nie będę chyba miał możliwości sprawdzenia na lepszym zasilaczu. Dzięki za pomoc, macie może jeszcze jakieś sugestie?

[merliner 0]

Na twoim miejscu zrobiłbym ubuntu-live na pendrive

i popracował trochę na nim, żeby wykluczyć ewentualną winę sterowników na Windows.

Nie ma pewności że reinstalacja pomoże a się napracujesz przy reinstalacji, sterownikach, wgrywaniu programów...

 

Pomysł z inną kartą grafiką jest bardzo dobry, tak samo z zasilaczem i tu bym rozpoczął działania.

 

Wszystkie napięcia ok, napięcie VCCIO bardzo niskie (ma wpływ między innym na pracę RAM),

ale brak dowodów że pamięć RAM jest kłopotem.

Gdyby RAM było kłopotem system inaczej by się zachowywał, wyskakiwałby BSOD albo komunikat z błędem dotyczącym pamięci.

 

Skupiłbym się na razie na dokładnej diagnostyce karty grafiki i zasilacza.

 

jeśli chodzi o błąd inniis

przejdź do

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\ASUS\i-Setupxxxxx

 

usuń ten klucz z nazwą 'i-Setupxxxxx' po lewej stronie okna, w miejscu xxx powinny być te numery.

Restart komputera.

[Bent26 0]

Postaram się jutro sprawdzić, jak komputer działa z inną kartą i myślałem, żeby spróbować zainstalować windows'a 8 i też sprawdzić czy na tym systemie wyskakuje ten sam błąd, bo reinstalke 7 robiłem już z 20 razy, kiedy próbowałem rozwiązać ten błąd. A zasilacz postaram się jakoś ogarnąć, ale będzie ciężko. W razie czego jutro napisze jak komp działał na win 8 i z inną kartą.

[cesares 0]

Mam ten sam problem. Pomogło? Mi praktycznie zaczęło się psuć po reinstalacji systemu Myślałem, że przypadek.

[Bent26 0]

Powiem tak, jak napisałem 1 stycznia miałem spróbować zainstalować inny system itd, ale miałem wypadek i dopiero teraz jestem w stanie korzystać z komputera. Tak naprawdę mam tylko jedną radę, próbuj zainstalować różne wersje sterowników, poprzestawiaj memory clock i core clock, aż karta będzie odpowiednio działać. Na początku użytkowania błąd był tak uciążliwy, że nie można było zagrać w jakąkolwiek grę przez nawet 10 sekund, ponieważ wyskakiwał błąd ze sterownikami itd. Teraz zainstalowałem najnowszą wersję sterowników tj. 13.1 i nawet Far Cry 3, Battlefield 3 śmiga bez żadnych problemów. Ja straciłem do tej karty cierpliwość po 4 miesiącach użytkowania, ale nareszcie mogę się cieszyć pieniędzmi, które w nią zainwestowałem.

[cesares 0]

U mnie wszystkie sterowniki wieszają komp. Gram dłużej jak 10 sek ok 3-5 min ale sterowniki chyba nic nie mają do tego. Zainstalowałem te które dostałem na płycie i efekt taki sam. Pozostaje spowolnić ją. Dodam, że przez pierwsze miesiące wszystko było ok. Potem zwieszki blue screen. Przeczyściłem i wentylator pokojowy ją dodatkowo chłodził. Teraz nawet to nie pomaga, i nie widzę bs tylko pionowe paski po ok 0,5cm w dwóch kolorach.

[orange99 25]

Próbowałeś obniżyć takty karty ?

[cesares 0]

Próbowałeś obniżyć takty karty ?

 

Oczywiście. Pomogło. Teraz jest dobrze. Ale problem w tym że obniżyłem o 100mhz. Mam blok do chłodzenia wodnego, założę go i przekonam się czy coś dało. Ewidentnie karta zaczęła się przegrzewać, mimo że przeczyszczona, i dodatkowo wentylator pokojowy dmucha ;(. Czyżby fabryczna pasta termoprzewodząca straciła swoje właściwości?