Problem z pingiem i uratą pakietów danych w Orange Freedom

[ligeziak 0]

Od pewnego czasu mam problem z Internetem (Orange Freedom 1 mb/s). Problem zauważyłem grając w gry multiplayer, w których ping skacze na kilka sekund z 130 do 300 (Battlefield Bad Company 2) lub z 90 do 3000 (Diablo III). Co praktycznie uniemożliwia granie w gry multi lub nawet przeglądanie Internetu, a o filmikach na YT to można zapomnieć.

 

Gdy wpiszę w konsoli cmd "ping wp.pl /t" to po 198 pakietach zazwyczaj uzyskuję taki wynik:

 

Pakiety: Wysłane = 198, Odebrane = 189, Utracone = 9 (4% straty)
Szacowany czas błądzenia pakietów w ms: Min = 36 ms, Max = 486 ms, Średni = 41 ms

 

Zadzwoniłem do biura obsługi klienta Orange i po dwóch dniach od przyjęcia zgłoszenia oni zadzwonili do mnie, a dokładnie to jakaś baba zadzwoniła i wpierała mi, że to wina jakichś programów, które coś pobierają. Nie docierało do niej to, że pomimo wyłączenia wszystkiego włącznie z WiFi w ruterze problem nadal występował. Ostatnio nawet zainstalowałem na nowo system, zresetowałem ruter a problem jak był tak jest.

 

Mój ruter to tp-link w8901g. Jeżeli potrzebujecie jakichś danych lub logów to piszcie.

 

Z góry dzięki za wszelką pomoc bo niestety na Orange liczyć nie można.

[Orange Ekspert 0]

Prześlij dane właściciela, login DSL oraz szczegółowy opis przez formularz kontaktowy dostępny na naszym profilu Facebook: http://on.fb.me/SewMJC

 

Jeżeli chodzi o PING to nie jest on wartością stałą i gwarantowaną. Sprawdzę natomiast informację na temat połączeń i samego łącza (parametry, poprawności działania).

 

Marek