Problem z YouTube i Orange Freedom

[ligeziak 0]

Mam problem z internetem. Gdy oglądam jakiś film na YouTube to po pewnym czasie się zatrzymuje a ruter przestaje pobierać jakiekolwiek dane. Po tym nie mogę już wejść na żadną stronę. Router tak jakby nic nie wysyłał do komputera (ruter nawet nie odpowiada na 192.168.1.1), na którym był oglądany ten film na YouTube. Inne urządzenia (smartfon, laptop) połączone do tej samej sieci jednak działają wtedy normalnie dopóki na nich nie oglądnę jakiegoś filmu YouTube.

Aby ponownie internet działał muszę zresetować komputer, ponieważ nie pomaga restart kary sieciowej, wylogowanie i zalogowanie a nawet restart rutera.

 

Mój ruter to Tp-Link TD-W8901G

Dostawca internetu: Orange Freedom 1 mb/s (na liniach tp)

DNS: 217.116.100.65, 79.163.127.70

VPI: 0

Vci: 35

ISP: PPPoA/PPPoE

[Gość jimasek]

Co masz w ipconfig /all na komputerze - Mój link

[ligeziak 0]

[Gość jimasek]

Dopisz do routera DNS-y tp-sowe

 

194.204.159.1 i 194.204.152.34

[ligeziak 0]

DNS-y zmienia się w: Interface Setup->LAN?

[Gość jimasek]

Dokładnie w Interfejscy->LAN i DHCP

[ligeziak 0]

Niestety to nic nie dało. Znowu musiałem zrestartować komputer. Jak Internet znów się zaciął to zrobiłem ping test w cmd i wszystko było ok. Ale internet nie działał.

[Gość jimasek]

Daj jeszcze obrazek z tych wcześiejszych testów. Sprawdzałeś komputer pod kątem malware? Masz jakiegoś antywirusa?

[ligeziak 0]

Tak używam antywirusa. Komputer był skanowany a nawet był formatowany. A problem jak był tak jest.

Jakich testów?

 

Zrobiłem dłuższy ping test i wyszło 10% utraconych pakietów. Później zrobiłem tracert i też coś zamuliło w jednym punkcie:

[Gość jimasek]

Wygląda że twój router się "przytyka" przy streamingu. Oprogramowanie masz najnowsze jakie jest dostępne na stronie producenta (patrz na wersję W8901g v?

[ligeziak 0]

Wersja v3 i tak najnowsza. Przed i po aktualizacji to samo.

[Gość jimasek]

Spróbuj zmienić zasilacz i sprawdź czy jest jakaś poprawa. Możliwe że się pradowo nie wyrabia.

[ligeziak 0]

Ruter miałem podpięty do listwy wpiąłem go bezpośrednio do gniazdka ale to nic nie dało. A zasilacza innego nie mam.

[Gość jimasek]

A zasilacza innego nie mam.

No to trzeba zorganizować (kupić, pożyczyć).

[ligeziak 0]

OK. Spróbuje jakoś skombinować.

 

Dzięki za pomoc.

[Gość jimasek]

Pamiętaj ważne jest napięcie - prąd/moc zasilacz może być wyższa.

[ligeziak 0]

Pożyczyłem router od kolegi i po oglądnięciu dwóch filmików na YT internet znów się zawiesił także nie jest to wina routera.

Mam takie pytanie czy z powodu nie działania YouTube, niestabilnego pingu i utraty pakietów mogę ubiegać się o odstąpienie od umowy bez płacenia Orange tzw. ulgi?